電子商務進入社區化時代?這是一個制造噱頭的偽命題,還是影影綽綽的大趨勢?日前,以電子商務社區應用為核心賣點的別挑網獲得包括深創投、富士基金等投資機構的青睞,讓業界對于電子商務的未來方向有了新的思索。今年以來,社交化電子商務異軍突起,作為新的衍生模式把電子商務和社區結合起來。實際上,此前百度曾宣布進軍社區C2C市場,騰訊拍拍網也表示將打造一個全新的“社區化電子商務”平臺。更強調互動與分享價值鏈的社區化模式,能否成為電子商務下一主流方向?
掌柜拿傭金回報,品牌商多了分銷渠道
“電子商務本身是商務的線上衍生,需要用互聯網和無線特性變成一體的融合交互平臺。”別挑網的80后創業者楊剛告訴南都記者,其實電子商務有著一座寶藏,那就是用戶,用戶不僅是持續消費者,還是最好的內容提供者、口碑傳播者。在他看來,電子商務融合線下會是趨勢,這就需要為大眾打通融合交互個性平臺,更具針對性的產品推薦對于消費的引導更為實際有效,通過分享和價值鏈去完成用戶商家和品牌商的融合。
“每個人都有分享和價值的渴望,同時也有尋找心儀物品的需要。”楊剛進一步介紹,他希望出現與眾不同的電子商務模式,因為基于購物分享收藏的“購物應用+無線社區網站”是目前市場上融合分銷分利返利、購物收藏、街拍和可接入各種第三方應用的唯一的分享社區。網友在“我的購物收藏夾”里可以根據自己買到的寶貝分享購買心得,結識同道或者根據自己的興趣愛好展示自我。“簡單來說,就是與2億網購用戶一起挑選10億商品、收藏100億圖片,同時還可以賺錢省錢。”
南都記者留意到,這個模式的核心應用之一是分銷平臺“寶貝盒”:掌柜們可以根據自己的喜好選擇商品庫里的商品添加到自己的寶貝盒中,形成一個屬于自己的個性購買收藏夾,這個社區商店中的商品均為有分銷分利返利的商品,當用戶自己或者朋友通過寶貝盒中的鏈接購買后,該網友可以直接省錢分成。一個名為“街拍”的功能也頗有新意,實質上它強調與無線相結合的應用。
比如一個網友看到某物非常喜歡,但是不知道它的名字或在哪才能買到,這個網友就可以拿起iPhone拍下并通過別挑客戶端發送到個人的街拍應用里,最后通過大家和品牌認證商的力量來幫助自己進行購買決策和互動。
電子商務社區應用風生水起,網購習慣要變革?
中國電子商務研究中心發布的市場數據監測報告顯示,2011年全國網購用戶將逼近2億,增長率為30.4%。而艾瑞咨詢(微博)的調查則顯示,網絡社區用戶使用社交網站最主要的目的是與他人分享有趣的事,占比例為65.9%,與親友同學聯系、寫日志傳照片作為使用SNS服務目的的用戶比都在五成以上。
關于社區化概念,互聯網專家、大度咨詢總經理程天宇認為,網絡購買行為是短暫的,在完成購買之后,很多人會在社區中進行反饋,談論某件商品是好還是不好,這種反饋將影響到其他網民的購物行為。
針對當前網購的痼疾,淘寶原運營專家道立分析說,商品已經多到用戶無法尋找,而單純的搜索引擎很難完全滿足網絡購物的需求,很多時候人們因網站的廣告和盲目的推薦而購買一些并不適合的物品,分享和價值屬性沒有得到體現,消費者需要結合第三方的認證和品牌供應商體系的支撐。
深圳行業分析師譚貽國也認為,這類社區網站的好處是,你去你的關系圈可以直接用qq或者淘寶賬號登陸。看看朋友們推薦了什么,或者品牌專業的推薦,避免了一些網購的風險,自己買東西還可以省錢,對于掌柜和品牌商來說,他們又多了一塊銷售渠道,這會在很大程度改變人們的購物習慣。
互聯網行業角逐大戲已經初見端倪
在業界看來,社區化電子商務的激烈角逐已經提前拉開,伴隨著拍拍、百度開始向網絡電子商務社區化縱深發展,都預示這個模式前景樂觀。投行機構也逐漸把電子商務社區應用網站看作投資熱點。
不過,互聯網也容易陷入誤區。上周,中國著名營銷專家路長全在深圳接受南都記者采訪時提醒,網購渠道可以有很多創新,但最終決定產品命運的是品牌和品質,不要幻想網購能解決所有問題。
與此同時,深圳最大互聯網企業騰訊在開放平臺上也動作頻頻。據內部人士透露,騰訊正在醞釀進一步加大對中小開發商的扶持力度。不久前,騰訊剛剛投資了社交網站開心網。對此,有業內擔心,騰訊“重金”扶持中小開發商的姿態,網羅大批創業者,可能會阻礙電子商務社區應用多樣化的想象力。
想認識全國各地的創業者、創業專家,快來加入“中國創業圈”
|