萬聯(lián)同飛信息科技有限公司服務(wù)外包呼叫中心
誠征全國業(yè)務(wù)合作伙伴
公司簡介: 北京萬聯(lián)同飛信息科技有限公司成立于2011年5月15日。專業(yè)致力于呼叫中心外包行業(yè)。公司采用先進管理模式、專業(yè)的技術(shù)人員、優(yōu)質(zhì)的坐席代表、完善的培訓(xùn)機制,為企業(yè)提供專業(yè)呼叫中心外包服務(wù)。業(yè)務(wù)包含呼叫中心整體外包,坐席外包,電話咨詢,投訴受理,客戶關(guān)懷,回訪邀約,客戶資料核實,市場調(diào)研,數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等等,應(yīng)用涉及電信通訊,金融保險,物流交通,旅游教育,醫(yī)療衛(wèi)生,商業(yè)企業(yè),公用事業(yè)等等,為客戶提供專業(yè)解決方案。

北京萬聯(lián)同飛信息科技有限公司以信息數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ),實現(xiàn)不同企業(yè)級應(yīng)用。經(jīng)過為客戶提供服務(wù)的長期應(yīng)用實踐,逐步形成以下的開發(fā)特點及優(yōu)勢。優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境;專業(yè)化的管理團隊;服務(wù)于技術(shù)高度模塊化;智能化的數(shù)據(jù)分析;多語種支持及個性化用戶界面;系統(tǒng)支持多種應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。

公司自成立以來,通過與英孚教育、北大青鳥、藍(lán)朗教育、奇跡英語、中國移動煙臺分公司、惠普中國、戴爾中國、迪士尼少兒英語、瑞思英語等的項目合作,累積了豐富的客戶服務(wù)、市場調(diào)研以及整體營銷策劃等等的經(jīng)驗。

呼叫中心行業(yè)前景: 在電子技術(shù)和通訊技術(shù)的帶動下,呼叫中心產(chǎn)業(yè)在短短二十年間從無到有在世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。呼叫中心行業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展也深深的影響了現(xiàn)代服務(wù)業(yè),豐富了服務(wù)的內(nèi)涵和形式,改變了服務(wù)的模式,影響了服務(wù)的理念。越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)通過呼叫中心向客戶提供服務(wù)與進行營銷,擁有時間和地域上的靈活性,是節(jié)省運營成本,提高銷售服務(wù)質(zhì)量的有效方式。在商品競爭轉(zhuǎn)向品牌競爭的市場下,服務(wù)成為商品競爭中的重中之重,而且在呼叫中心形式的多樣化發(fā)展,突破了傳統(tǒng)的電話模式,擴展為多種渠道的“多媒體互動中心”或客戶綜合服務(wù)及營銷中心,這既能拓寬服務(wù)渠道也能增加控制營運成本的方法。
為了順應(yīng)未來呼叫中心行業(yè)發(fā)展,符合社會需求的公司,向全國長期誠招業(yè)務(wù)合作伙伴,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同發(fā)展。 期待與您的合作!
對外合作: 郭先生:13401166659 sinecy@126.com 馬小姐:15101130042 luckyjuzi@163.com
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