中國社科院2011年11月發(fā)布《中國企業(yè)社會責(zé)任報告》稱,課題組分別調(diào)研了中國境內(nèi)的國企、民企、外企的百強企業(yè)。結(jié)果顯示,在被選中評價的300家企業(yè)中,按百分制考評,有26家企業(yè)得分是0分甚至是負(fù)分。這26家企業(yè)中,外資企業(yè)占了大頭,共有19家。其中,阿迪達(dá)斯、戴姆勒·克萊斯勒、可口可樂等均“榜上有名”。
2011年1月,家樂福被曝光涉嫌價格欺詐,國家發(fā)改委價檢司介紹,家樂福在一些城市的部分超市存在虛構(gòu)原價、低價招徠顧客高價結(jié)算、不履行價格承諾、誤導(dǎo)性價格標(biāo)示等多種價格欺詐行為。國家發(fā)改委責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門依法予以嚴(yán)肅處理,沒收違法所得,并處違法所得5倍罰款;沒有違法所得的或無法計算違法所得的,最高處以50萬元的罰款。
關(guān)于洋品牌涉嫌侵權(quán),還出現(xiàn)了更加復(fù)雜的案例,隱蔽用工就是一種。
成都的李美榮告訴中國青年報記者,2010年7月至2011年2月,成都思睿商貿(mào)公司派其在家樂福紅牌樓店從事某牛肉促銷工作。但家樂福卻拒絕支付李美榮工資和提成。
2011年5月李上訴成都市勞動局仲裁委,要求家樂福支付工資及提成。家樂福庭辯稱,是思睿商貿(mào)公司租用家樂福專柜,家樂福與李美榮無勞動關(guān)系,故不支付報酬。
該案代理律師卿又萍告訴中國青年報記者,他長期關(guān)注家樂福用工侵權(quán)的問題,這個問題在各地家樂福很普遍。供應(yīng)商提供促銷員,供應(yīng)商承擔(dān)用工責(zé)任。家樂福這種用工模式稱為勞務(wù)派遣。
卿又萍說,“家樂福勞務(wù)派遣實質(zhì)是隱蔽用工!眲趧(wù)派遣在我國勞動合同法上的定義是臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位?蓪嶋H上,家樂福長期性崗位也使用成本更低的勞務(wù)派遣工。
卿又萍說:“這樣的案件中,權(quán)益受害者通常無法勝訴,因為法官包括有一些勞動法方面的學(xué)者都認(rèn)為,這屬于勞動派遣,不應(yīng)當(dāng)追究。” 但家樂福這種用工模式在法國遭到巨額的罰款。
據(jù)法國媒體報道,在法國家樂福以及其他連鎖超市中調(diào)查發(fā)現(xiàn),工人們雖然在超市中工作,卻由供貨商或勞動力中介機構(gòu)來支付工資。最終,包括家樂福在內(nèi)的超市、供應(yīng)廠商以及勞動中介機構(gòu),都被定罪并處以相應(yīng)罰金。
卿又萍對中國青年報記者說,李女士的遭遇絕對不是個例,在北京其實也存在這種情況。因懷孕而被北京方莊家樂福辭退的促銷員盛玉就因勞務(wù)派遣問題而與家樂福對簿公堂。
部分洋品牌在中國利潤變薄
洋品牌在中國曾是高質(zhì)量、高價格的代名詞,如今為什么光環(huán)不再?
北京大學(xué)企業(yè)管理案例研究中心副研究員杜燁告訴中國青年報記者,洋品牌的個案不能代表外企整體質(zhì)量下滑,只能說質(zhì)量問題比原先多一些。
杜燁分析,隨著競爭對手的增加,中國品牌商的崛起,洋品牌的利潤變薄,漸漸失去了高利潤的生存環(huán)境。沒有了高利潤,想要跟人競爭,在一個法制尚需健全的環(huán)境里,自然會不擇手段降低質(zhì)量來提高利潤。
中外資企業(yè)的不平等待遇,地方政府對外企的“優(yōu)待”,讓外企不誠信的違法成本很低。為追求最高利潤偷工減料也在所難免。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)教授、中國社科院私營企業(yè)研究中心研究員蔣澤中告訴中國青年報記者,這也暴露出了國外企業(yè)和洋品牌對中國的雙重標(biāo)準(zhǔn)問題。
外企對發(fā)達(dá)國家輸出的產(chǎn)品是一個標(biāo)準(zhǔn),對發(fā)展中國家卻是另一個標(biāo)準(zhǔn)。外企解釋為參考本土標(biāo)準(zhǔn)和消費國的實際,其實就是降低了產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),因為一些發(fā)展中國家的標(biāo)準(zhǔn)是低于發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)的。
蔣澤中說,外企實行雙重標(biāo)準(zhǔn)對消費者來說十分不公平。標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,就意味著,我們的消費者享受不到與發(fā)達(dá)國家同等的待遇。
明知道它歧視中國消費者,有什么辦法嗎?
北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律事務(wù)專業(yè)委員會主任、北京市匯佳律師事務(wù)所主任邱寶昌告訴中國青年報記者,中國標(biāo)準(zhǔn)低于國際標(biāo)準(zhǔn),洋品牌采取的是雙重標(biāo)準(zhǔn),即便洋品牌的低標(biāo)準(zhǔn)屢屢出問題,依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》,只要它不違反法律,誰也沒辦法。
蔣澤中說,從消費者個人來說,中國消費者對洋品牌的消費偏好,也縱容了洋品牌降低標(biāo)準(zhǔn),屢屢做出一些損害中國消費者權(quán)益的事情。
不過,比起國內(nèi)一些企業(yè),外企更注重誠信。因為外企生存環(huán)境比國內(nèi)民企要好,它可以賺取高利潤。在能夠賺取高利潤的時候,企業(yè)心態(tài)相對好,不會很急功近利。
有專家指出,洋品牌從“超國民待遇”開始變成“普通國民待遇”,與中國自有品牌同臺競爭,中國消費者應(yīng)破除迷信,理性消費。
要杜絕洋品牌問題,蔣澤中提出,國家提高相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),同時也要改變我國對待外企和洋品牌一貫寬松政策,不給外洋品牌降低標(biāo)準(zhǔn)的借口;相關(guān)部門加大查處力度,對違法的外企和洋品牌要加大處罰力度,使得它們擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
洋品牌屢屢出問題被請下神壇,對國內(nèi)企業(yè)是一個搶占市場的好機會。蔣澤中說,競爭中,如果國內(nèi)企業(yè)更注重提高產(chǎn)品的質(zhì)量,對消費者也是一個好消息。
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