對攻戰術
從京東、蘇寧到國美,各大電商都在將“雙11”的氣氛推向高潮。分一杯羹的關鍵在于避實擊虛與錯峰出戰。
按照電商的出牌慣例,阿里系顯然不會獨享戰斗成果。
“8·15”價格戰之后,信譽度一度受損的京東此番施行低調行事、提前進攻的策略。京東CEO“大嘴”劉強東在微博上已經噤聲超過一個月,但是京東從10月10日已經展開“沙漠風暴”促銷活動,整體讓利10億元,送出5000萬元禮券。頗為微妙的是,活動截止日期為11月12日。其目的顯然是拉長戰線分解阿里系“雙11”的購買力。
公開表示要單挑天貓、淘寶的是蘇寧易購。蘇寧的殺手锏在于線上線下聯動與結成電商聯盟。據蘇寧易購執行副總裁李斌介紹,新加入蘇寧易購開放平臺的凡客、優購和樂蜂產品,都將參加蘇寧的“雙11”大促。除此之外,紅孩子母嬰及繽購網也在并購之后全力配合。據了解,11月9日~11日,線下蘇寧電器門店和線上蘇寧易購聯動操作“零元購”活動,銷售目標直指50億元。而在業內人士看來,蘇寧是否單挑天貓、淘寶并不重要。關鍵還在于制造噱頭。
11月4日,蘇寧總部即下發指令,號召全國1700多家門店、10多萬人員利用工作間隙,進行蘇寧易購商品的同城配送,而面向北京、上海等十個一線城市招聘的1000名白領和大學生兼職快遞員業已到位。
“按照同比20倍增長目標,250萬訂單量、每單20元綜合成本計算,蘇寧易購‘雙11’期間僅物流配送費用投入就達5000萬元。”李斌稱。
在“8·15”期間應戰的國美此番也沒有閑著。國美商城總經理韓德鵬稱“雙11”的活動是歷次籌備時間最長的一次。從時間上看,國美的發力點也選在11月11日前后,聲稱全網產品將普降4成。
電商導購網站“幫5買”尹汝杰分析,和往年的“雙11”相比,今年最大的不同即是錯峰促銷戰線拉長,京東、易迅、蘇寧、當當、QQ網購等都搶在“雙11”之前展開大規模促銷。從各家的備戰情況看,也顯示出不同的特點。阿里已經不僅僅將“雙11”當做一次單純的促銷活動,阿里還期望通過整合天貓、淘寶、聚劃算三大資源,使之成為一次更大力度的品牌推廣和資源整合活動。而京東則堅持以3C數碼為“雙11”價格戰核心。易迅則意在鎖定京東,尤其希望在3C數碼類上與之PK到底。而當當的做法則是采取保守療法,參戰的同時投靠天貓。這種投靠的方式也被其他垂直類電商所用,譬如樂峰、凡客和蘇寧的結盟。
從往年的數據看,“雙11”的銷售額都將創造一個年度高點,而今年的高點又會成為下一年的常規量。這種爆發是由兩種原因造成的,楊炯緯分析,一方面真正意義上的促銷帶來銷售額;另一方面,電商制造的“雙11”購物節還會吸引到潛在的消費者,“有的人甚至從來沒有網購經驗”。
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