創業企業要實現又好又快成長,一靠團隊,二靠制度。初期需要一個合適的創業團隊和一個合適的初始制度。在成長過程中,創業團隊需要“新陳代謝”,相應地需要企業制度的“與時俱進”。目的都是創業企業價值創造力能夠形成、保持和可持續提升。
創業企業靠什么實現成長?這是創業家非常關心的問題。
創業家應該認識到,創業企業成長的內在驅動力,主要取決于創業企業可持續的價值創造力。價值創造力主要包括創新能力、組織和整合能力兩方面。創業企業的價值創造力來源于其創業團隊,新企業更是依賴于其共同創始人及早期核心員工。
價值創造力的可持續性,則仰賴于制度安排及其與創業團隊的互動。制度安排包括企業的治理機制和日常管理制度,其中治理機制是基礎和核心。通常,制度都是有成本的,在不同的發展階段,企業要有相適應的制度安排。因此,強調創業企業的制度安排,并不是說企業一創建就要有一大堆規章制度。創業企業只有更有效地創造價值,才有實現成長的可能,創業企業也只有擁有合適且有效的制度安排,其價值創造力才能被不斷創造、保持和可持續提升。
基于創業企業價值創造力的強弱和制度安排有效性高低的不同組合,可能產生四種不同的結果,它們將對應4類不同成長命運的創業企業,即“未來之星”企業、“衰亡”企業、兩類“問題”企業。它們是從微觀機制劃分出來的創業企業成長模式。其中“問題”企業I是目前價值創造力不錯,但由于治理機制存在較大問題,潛在矛盾突出;“問題”企業II則是企業勉強維持生存或等待其它機會。創業家可以通過這個分析框架來判斷創業企業的成長潛力。
創業團隊
“(投資中)我所犯過的每一個錯誤,幾乎都是選錯了人,而不是選錯了創意。”
——著名創業投資家阿瑟洛克(Arthur Rock)
如何組建一個優秀團隊,常常是創業過程中最大的挑戰。曾經成功投資Google的KPCB合伙人約翰?多爾,曾經非常尖銳地指出,“當今的世界充斥著豐富的技術、大量的創業者和充裕的創業資本,但真正缺乏的是出色的團隊”。
那么創業團隊的組建原則是什么?如何組建好的創業團隊?
狹義的創業團隊,是指企業的共同創始人。非常有趣的是,英特爾、微軟、蘋果、雅虎、谷歌這些技術企業的共同創始人數目均為2。這或許是個巧合。其實,事實也是如此,企業的共同創始人不能太多,2至3人較為適宜和相對穩定,多則不要超過5人。如果創始人太多,一方面,新創企業的溝通協調成本高,不利于快速、靈活決策;另一方面,也可能太早地造成股權過于分散,對企業長期發展不利。
廣義的創業團隊是指共同創始人和早期重要員工。安迪?格魯夫作為英特爾公司的第一個員工,與諾依斯、摩爾兩位公司共同創始人一起成為公司的核心,后來他相繼擔任公司的總裁、CEO和董事長,為英特爾公司成長為全球IT巨人立下汗馬功勞。
在新企業籌建過程中,創業發起人首先應當認真分析抓住商業機會和實現創業目標需要什么樣的人才和資源,并要對自己進行重新認識和定位。只有經過認真思考,創業者才能更清楚自己需要找什么樣的人一起創業。然后,創業發起人有必要了解創業團隊組建的基本原則,并精心組建創業團隊。
創業團隊組建的基本原則包括:
相似性:在個人特征和動機上保持相似性,尤其是價值觀和信念方面;
互補性:主要集中在知識、技能、經驗和性格上的互補。
創業團隊要在相似性和互補性之間保持合適的均衡,同時適當優先互補性,因為擁有寬廣的知識、技能和經驗的創業團隊,更有利于新企業走向成功。
此外,在創業發起人選擇創業伙伴時,未來的創業伙伴最好在此前和他本人已經建立良好的工作關系,彼此有較深的了解和信任,這更有助于團隊的相對穩定。因為創業過程常常會遇到很多困難和矛盾,企業創始人之間可能在一些大大小小的決策問題上出現分歧。如果沒有良好的了解和信任,創業團隊就很容易散伙。這種案例屢見不鮮。
現實中,由于主觀上個人的喜好和客觀上社會網絡資源的有限,許多創業者常常傾向于選擇那些背景、教育和經歷都與自己非常接近的合作創業者,或者干脆完全就是老鄉、大學或中學同學等。這樣做也許在許多方面來得更容易,但不可能最大化創業企業的價值創造力。而且,很容易進入“誤區”,例如,義氣為重、缺乏制度建設和執行等。另外,有的創業企業也會由于片面追求“夢幻組合”或者“豪華團隊”而出現嚴重問題,億唐(etang.com)就是一個失敗案例。
1999年,億唐公司在互聯網創業高潮時期創建。公司發起人很快搭起一個由5個哈佛MBA和2個芝加哥大學MBA組成的“夢幻團隊”。憑借誘人的創業方案,億唐從兩家著名美國投資商手中獲得兩期共5000萬美元創業投資。然而,創業者始終提不出一個清晰的商業模式,而企業“燒錢”速度令人吃驚。最終,創業團隊解體,企業破產。投資者此時才真正認清創業團隊的創業承諾和真實能力。
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