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解析組織虛設(shè)與組織癱瘓定律


cye.com.cn 時(shí)間:2012-11-16 8:12:05 來(lái)源:價(jià)值中國(guó) 作者:姚紹龍 我來(lái)說(shuō)兩句

    在組織管理上,大約70%的企業(yè)幾乎都存在“組織虛設(shè)”現(xiàn)象,帕金森先生把這種“組織虛設(shè)”行為叫做“組織癱瘓定律”,并且把這種“組織癱瘓”的過(guò)程分為三個(gè)階段。

  在第一階段,管理層進(jìn)入了水平低下、嫉妒心強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人。人總是有缺陷的,如果僅僅是水平低下但卻沒(méi)有嫉妒心理,或者嫉妒心強(qiáng)卻能力高超,那么問(wèn)題一般不大。但是,這兩個(gè)缺陷湊到一塊,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就是“無(wú)可救藥”者,組織就會(huì)滑向癱瘓。到第二階段,這種無(wú)可救藥的領(lǐng)導(dǎo)人掌握了最高領(lǐng)導(dǎo)權(quán),那么,他只會(huì)使用比他更差的中層經(jīng)理。如果總經(jīng)理的水平是二流,部門經(jīng)理肯定是三流。這種組織,才能出眾肯定會(huì)遭到排擠,導(dǎo)致聰明人也會(huì)韜光養(yǎng)晦,他們不是變成真的呆子,就是開(kāi)路走人。到第三階段,整個(gè)公司素質(zhì)惡化,從高層經(jīng)理到最基層的員工,沒(méi)有人愿意展示才華,上下全部是混日子的。這時(shí),公司就已經(jīng)名存實(shí)亡,即便它還能撐20年,也不過(guò)是茍延殘喘而已。

  組織癱瘓的第一階段,其特征是奉行中庸之道,不求上進(jìn),甘居中游。這樣,很快就會(huì)同一流公司拉開(kāi)差距。到第二階段,其特征是沾沾自喜,績(jī)效目標(biāo)偏低。好像打靶,10米之內(nèi)開(kāi)槍當(dāng)然命中率高。“好人”管事,很少犯錯(cuò)。這些都會(huì)使管理層感到慶幸。到第三階段,領(lǐng)導(dǎo)人明知問(wèn)題成堆,但已經(jīng)漠然處之。比如,餐廳的飯菜吃不成,經(jīng)理不是去整頓改革,而是自備三明治。

  對(duì)于這種走向癱瘓的組織,有四條定律在起作用。

  第一條定律是:管理不善的公司無(wú)法自我改革,必須有外力推進(jìn)。好比一個(gè)闌尾炎病人,不可能自我麻醉后割掉自己的闌尾。

  第二條定律是:一旦公司出現(xiàn)了“無(wú)可救藥”的領(lǐng)導(dǎo)人,要馬上采取措施遏制其破壞作用。所采取的措施有三種:一是激發(fā)那些具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人,排斥“無(wú)可救藥”者;二是對(duì)“無(wú)可救藥”的領(lǐng)導(dǎo)施展激將法,這可能對(duì)他們本人效果不大,但卻能在高管中起到孤立他們的作用;三是懲罰“無(wú)可救藥”者,這可以收到短期效果。

  第三條定律是:公司管理問(wèn)題發(fā)展到第二階段,必須大刀闊斧地整改不可。所謂大刀闊斧地整改,基本方式是換血,以富有朝氣的新人替代“無(wú)可救藥”者。換血必須要有合適的人員,這才有可能扭轉(zhuǎn)公司的下滑趨勢(shì),但也有可能沾染原班人馬的舊習(xí)。

  第四條定律是:公司發(fā)展到瀕臨倒閉階段,神仙也無(wú)法救活它。這時(shí),只能是舊公司徹底解體。

  帕金森的組織癱瘓定律,實(shí)際上是對(duì)中小企業(yè)組織管理的警醒。因?yàn)椋M織管理不善才是企業(yè)問(wèn)題的根源。

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