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個(gè)性化推薦閱讀中的長(zhǎng)尾信息有商機(jī)


cye.com.cn 時(shí)間:2013-3-6 9:34:33 來(lái)源:快鯉魚(yú) 作者:沈凌莉 我來(lái)說(shuō)兩句

【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】“自媒體”又火了!這幾天這個(gè)詞兒在媒體人當(dāng)中出現(xiàn)的頻率非常高,甚至有媒體以“千萬(wàn)收入不是夢(mèng)”為標(biāo)題評(píng)論自媒體的價(jià)值。怎么火起來(lái)的?據(jù)說(shuō)是因?yàn)閮蓚(gè)消息觸發(fā)的——程苓峰的微信公共賬號(hào)“云科技”試水微信廣告,一萬(wàn)元一天,兩個(gè)半月狂賺十三萬(wàn)大洋的戰(zhàn)績(jī)點(diǎn)燃了一向付出與收獲不成正比的寫(xiě)字人成為“賺稿人”的希望;前《錢(qián)江晚報(bào)》記者潘越飛寫(xiě)了篇《告別辭:你好!(自媒體!)再見(jiàn)(傳統(tǒng)媒體!)》,咬牙跺腳的姿勢(shì)引發(fā)了媒體人對(duì)自身前途擔(dān)憂(yōu)的共鳴。一喜一憂(yōu)的對(duì)比下,讓媒體人仿佛看到了一線光明。更為重要的是,自媒體——Self Media,仿佛給人一種感覺(jué),那就是不僅是傳統(tǒng)的媒體人,似乎人人都能從自媒體的盛宴中分得一杯羹。

比起前幾年博客的一陣火熱,這一波兒有微博營(yíng)銷(xiāo)造富在先,又有微信這個(gè)正如日中天的平臺(tái),自媒體的這輪的火爆自然勢(shì)不可擋。但是作為一個(gè)信息需求者,我感到越發(fā)茫然。信息真是越來(lái)越多了,也將越來(lái)越分散了,以后找對(duì)我而言有價(jià)值的信息恐怕會(huì)越來(lái)越難了。怎么辦?個(gè)性化推薦并不新鮮的領(lǐng)域又讓我充滿(mǎn)了期待。

目前,大致劃分一下,力圖做個(gè)性化信息推薦的產(chǎn)品不在少數(shù),國(guó)外像Zite、Fliboard、Zaker,國(guó)內(nèi)有像我們報(bào)道過(guò)的無(wú)覓、簡(jiǎn)網(wǎng)、指閱等,基于數(shù)據(jù)分析,根據(jù)用戶(hù)的興趣喜好和歷史行為來(lái)推薦用戶(hù)可能會(huì)喜歡的信息。但個(gè)性化推薦閱讀似乎普遍不被外界看好,尤其是在資本市場(chǎng)上,Zite的市值只有Fliboard的十幾分之一。為什么?從推薦結(jié)果上看,現(xiàn)在所謂的個(gè)性化推薦大多還是難逃“二八定律”,無(wú)論是大眾領(lǐng)域還是垂直行業(yè),始終是熱門(mén)媒體的熱門(mén)信息排在前面;從生意角度,個(gè)性化推薦不被認(rèn)為是一個(gè)賺錢(qián)生意

曾跟做個(gè)性化推薦產(chǎn)品的朋友聊,他們的產(chǎn)品做了2年,但離他自己預(yù)想中的理想狀態(tài)總是有差距,他坦言,做這類(lèi)產(chǎn)品最難的長(zhǎng)尾信息的推薦。其實(shí),這并不只是他一家的問(wèn)題。現(xiàn)在的這類(lèi)推薦產(chǎn)品,嚴(yán)格來(lái)講,大多只能稱(chēng)得上是協(xié)同過(guò)濾,離真正的千人千面的個(gè)性化推薦距離還是很大的。從技術(shù)角度來(lái)講,有幾個(gè)突出的難題:

(1) 用戶(hù)行為數(shù)據(jù)積累。機(jī)器學(xué)習(xí)已經(jīng)不是令人生疏的概念,但這需要大的用戶(hù)基數(shù)和用戶(hù)活躍度。尤其是在前期,推薦和數(shù)據(jù)積累幾乎是個(gè)一邊造雞一邊造蛋的過(guò)程。目前許多產(chǎn)品的解決方式是和用戶(hù)的社會(huì)化媒體關(guān)聯(lián),以獲得其行為數(shù)據(jù)。

(2) 標(biāo)簽的細(xì)分程度難以拿捏。標(biāo)簽列地太細(xì)分,信息來(lái)源太少;列的范圍寬一點(diǎn),推薦的信息很可能過(guò)于粗放。

(3) 信息的多樣性和準(zhǔn)確性的矛盾。純粹按照個(gè)人原始數(shù)據(jù)來(lái)推薦信息,恐怕會(huì)囿于用戶(hù)的個(gè)人視野,難以做到信息發(fā)現(xiàn)。貿(mào)然擴(kuò)大信息范圍,是有很大風(fēng)險(xiǎn)的;但太過(guò)于精準(zhǔn)的信息,可能并不新穎,對(duì)用戶(hù)并不具有價(jià)值。

(4) 另外,從算法上,首先,數(shù)據(jù)規(guī)模越多,其中的關(guān)聯(lián)性會(huì)越復(fù)雜;用戶(hù)的選擇越多,又意味著用戶(hù)與用戶(hù)之間的數(shù)據(jù)交點(diǎn)越稀疏。而且,當(dāng)不斷有新的用戶(hù)、新的信息和連接關(guān)系時(shí),意味著數(shù)據(jù)基數(shù)又變了。這一點(diǎn),在批量小、品種多的長(zhǎng)尾信息部分體現(xiàn)地越發(fā)明顯。

但好在技術(shù)上的限制總能被突破,至少持續(xù)地有改良方案的出現(xiàn)。不過(guò),對(duì)長(zhǎng)尾信息的推薦不僅僅是個(gè)技術(shù)問(wèn)題,其實(shí)也是個(gè)經(jīng)營(yíng)思路的問(wèn)題,直接關(guān)系到盈利模式。試想,新浪微博如果從一開(kāi)始其運(yùn)營(yíng)思路不是“二八定律”,而是“長(zhǎng)尾效應(yīng)”,也就是說(shuō)不是名人效應(yīng)的媒體化經(jīng)營(yíng)思路,而是像淘寶一樣“去中心化”,培育數(shù)以萬(wàn)計(jì)有特色的草根用戶(hù),恐怕新浪微博現(xiàn)在的發(fā)展會(huì)是另一番景象吧。

在個(gè)性化信息經(jīng)營(yíng)思路上,豆瓣是個(gè)很好的例子。去年初,豆瓣首頁(yè)改版推個(gè)性化推薦,于是,這個(gè)人們印象中一直慢吞吞的小清新社區(qū)一大步邁向了社會(huì)化電商。其社區(qū)內(nèi)容上的衍生價(jià)值一下子就體現(xiàn)了出來(lái)。尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端,APP將個(gè)性化推薦與變現(xiàn)更直接地框在了一起,將PC端內(nèi)容推薦與消費(fèi)信息之間的隔閡一下子打通了。

只不過(guò),這條路子并不是一蹴而就。豆瓣做了7年社區(qū)積累起了用戶(hù)行為數(shù)據(jù),再加上算法技術(shù)的精進(jìn)和下游產(chǎn)業(yè)的成熟才能借由個(gè)性化推薦邁出社會(huì)化電商這一步。這類(lèi)產(chǎn)品確實(shí)難度很大,且要持續(xù)性地掙錢(qián)在短期內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn),但個(gè)性化推薦閱讀一定是個(gè)剛需,若能做到像科學(xué)算命一樣的信息推薦,那簡(jiǎn)直就可以逆天了,我非常愿意付錢(qián)。所以,尤其是那些和社交、問(wèn)答相關(guān)的個(gè)性化推薦產(chǎn)品,堅(jiān)持啊!

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