2010年3月15日 星期一
今天是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,為了讓更多顧客能夠洗得放心,我決定從今天起,向每一位前來洗衣的客人發(fā)一份質(zhì)量承諾:凡是在本店洗壞了的衣物,不管是否人為造成,一律由本店賠償。
許多老顧客對我的這個(gè)舉動(dòng)都不是很在意,甚至一位顧客還告訴我,你們店洗的衣服我們信得過,不用什么質(zhì)量承諾。我聽了,不知道是該感動(dòng)得哭,還是該開心地笑,覺得心里甜甜的。
想想春節(jié)前的那段“黑色記憶”,我真的很慶幸。幸好當(dāng)時(shí)我沒有被一時(shí)的軟弱打倒,挺過來了,累點(diǎn)也值得。
中午休息的時(shí)候我算了算,從開店到現(xiàn)在,洗衣店小有盈余。人家開店至少會(huì)虧好幾個(gè)月,看來我還算幸福的了,這就是勤勞的果實(shí)吧。
另外,和朋友共同投資的第一家分店,已經(jīng)完成了選址和裝修,員工也差不多培訓(xùn)完畢,這樣看來,我也算是迎來事業(yè)上的春天了。
4月開始,是洗衣行業(yè)的“淡季”,我要積極點(diǎn),多找些大客戶。
現(xiàn)在我已經(jīng)和幾個(gè)高檔服裝品牌的店面談好了,幫他們清洗樣品。聽說競爭對手跟窗簾店、高檔酒店等都有業(yè)務(wù)往來,我也要努力去爭取,讓洗衣店能夠有更多、更大的客戶。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4
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