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董路:轉行“貼身生意”


cye.com.cn 時間:2010-9-13 8:57:26 來源:經理日報 作者:陳 旭 我來說兩句

  先想利用戴爾直銷模式做定制襯衫,然后代理日本女性內衣品牌,曾經工作于風險投資公司的董路就是想把這些貼身產品賣給消費者。 
 
 
  董路,大學輟學去中關村賣電腦、留學日本、以計算機專家的身份進入日本高盛、去美國斯坦福大學讀了MBA、歸國后先后任職摩立特咨詢公司和GGV風險投資公司,然后2006年創業賣襯衫和女性內衣。

  董路的創業是從“熱愛”開始的。從少年時代開始,他就罕見地喜歡“設計”服裝。在回國工作以后,董路發現,與款式新穎、做工考究的國際品牌襯衫相比,國產襯衫不僅價格昂貴,而且大多款式單調、做工粗糙,他經常會為買不到合適的襯衫而苦惱。后來只好自己設計了一些款式,然后周末去找裁縫做。周圍的朋友都很喜歡董路設計制作的那些襯衫,董路又開始幫他們做“設計”。他漸漸發現,這么大的市場需求,正是創業的好機會。2006年7月,董路創辦了中國第一個在網上做商務襯衫定制的公司Beyond Tailors。

  創業是一場真實的戰斗,董路很快就體會到了“戰爭”的殘酷。他創辦這家服裝定制公司目的在于打造一個網絡“私人衣著顧問”,客戶不僅可以從網上直接訂購產品,還可以享受上門服務。專業的裁縫不僅會給客戶量體裁衣,還會根據客戶的職業和性格,提出選購襯衫的建議。這種商業模式借鑒了戴爾電腦的直銷:在網絡上實現信息傳遞、配件組織和生產過程的統一,然后根據客戶需要實現產品的大規模定制。

  但很快董路發現,戴爾模式的成功有一個不可忽視的前提:部件的標準化。而襯衫定制因為每個客戶的要求不一樣,生產商很難進行這樣的標準化制造流程。同時,因為無法控制生產商對定制襯衫的質量和交期,網絡定制襯衫很難規;。最重要的是,這個市場的規模并沒有董路開始想像的那么大。兩年的時間,董路只積累了1000多個客戶。戴爾當然不會把電腦只賣給1000個客戶,董路只能主動收縮戰線,并認真反思了自己在襯衫定制項目上的得失:做服裝領域的電子商務方向沒有錯,定制的前景也沒有錯,關鍵就在于能否實現大規模定制生產。董路當時覺得與襯衫相比,女性內衣看起來更容易實現他的想法——內衣相對來說,進行標準化訂制的空間大,戴爾的直銷模式完全可以復制到這個細分領域。

  他成立了一家新公司,從日本引進了一個時尚內衣品牌LA MIU,銷售上則從美國找到了一個榜樣——“維多利亞的秘密”,并準備完全復制。

  2008年7月,LA MIU網站上線。2009年5月,LA MIU在北京西單君太百貨的第一家線下店開業。董路的創業從純粹電子商務的“輕公司”過渡到有實體店的“重公司”。

  目前,實體店里的產品有一部分是與線上產品同款、同價,也有專門針對線下開發的產品。按照董路的想法,線上和線下的人群畢竟不同,產品也應該適當區隔。他還有一個目的,是通過實體店把LA MIU和網上那些廉價的內衣品牌區別開來,因為在大多數中國人的消費觀念中,網絡購物往往對應著廉價。

  從成立以來,利用在風投公司的經驗,他的新公司共獲得三輪共計500萬美元的風險投資。董路拿出超過1000萬元的廣告費用做轟炸式的市場推廣。每一個廣告都與LA MIU的網站做了鏈接,哪些廣告帶來了多少瀏覽量、形成多少購買一目了然,然后再根據廣告效果來確定繼續投入還是取消。在LA MIU上百萬件內衣的銷售中,電子商務渠道的貢獻最大,帶來了80%的銷量。

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