一個偶然的機遇轉變了他們的命運。1998年底，一個地板分銷商找到他們店里，想讓他們幫著代銷品牌木地板。孫秀錦與丈夫樂意與吉象木業合作，他們在店里擺了幾種不同木質的木地板樣板，并把店名改為“吉象地板”。一年后，公司武漢總部工作人員來樊考察時，得知他們正銷售吉象地板，便主動與Cye.com.cn他們聯系，要為他們提供更多品種的貨物，更優惠的價格。2000年，為擴大門面，孫秀錦把門店搬到中南板材市場，開了家28平方米的門店。在公司的幫助下，門店也裝修得很規范。但由于相比其他城市，品牌進襄樊較晚，在襄樊的認知度不高，生意還是不見起色，一個月只能賣出兩戶。此時，吉象公司也在宣傳、經營、促銷等各方面給予了積極幫助。在公司的指導下，孫秀錦與丈夫騎著自行車，走進各個社區進行宣傳，在樓道中、墻壁上張貼宣傳紙，以上門推銷的方式，擴大品牌知名度。
一分耕耘一分收獲。經過兩年走街串巷的宣傳，店里的生意明顯好轉，每月銷量增長到了10多戶。除了加強宣傳外，規范誠信的服務才是長存之道。為顧客安裝、送貨都是基本服務。2002年冬，寒風刺骨、大雪紛飛的一天，店里接到一位南漳的客戶的訂單，孫秀錦與丈夫像往日一樣，一起來到客戶家中進行安裝。因路途較遠，待安裝完畢后，已是晚上9時。走出客戶家，天色已黑，等了半天，也不見出租車的蹤影，只看到幾輛待客的麻木，孫秀錦只得和丈夫承坐麻木回家。麻木四周都是幾塊布圍著，不避風，車開得越快風吹得越猛，可為了趕路，不得不開快，一路上孫秀錦夫婦被風吹得直打哆嗦，到家已是深夜12點多，手腳都被凍僵了。
“走過12年艱辛的創業之路，我深深地體會到，市場經濟向人們提出了挑戰，也為人們提供了機遇。”孫秀錦對記者說：“下崗失業家庭只要擺正心態、更新觀念、不畏挫折、堅持不懈，就一定能夠自立自強。”
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