心態。
無論是做運營,做PD具體做事的方法都有很多很多,但重要的是:如何能堅持的去把一件事情落地,并拿到結果。更多的是需要你的信念,只要有堅持,方法自然會有。
第二位:YLG 大膽去試,放手去做!
采訪內容:
一、作為運營,你的常規工作有哪些?請舉例說明
1)關注產品數據,及用戶反饋
2)活動運營,讓用戶了解并使用產品
3)將產品優化需求反饋PD,改善用戶體驗
二、你認為作為一個成功的運營得具備哪些能力和鍛煉?
1)數據的敏感性
2)對本身要運營的項目、產品的了解
3)自己頻繁的使用產品
4)了解客戶的反應
5)溝通能力,需要在各個環節與用戶、PD、供應商等各個部門進行溝通
三、說說自己作為運營的成長心得吧?
在摸索和犯錯中成長,要有能承受失敗的能力,并且在失敗中總結經驗。
四、說說給你印象最深的一次運營工作上的困難及后面如何解決的?
有一次使用圍脖進行產品推廣,因為當時圍脖平臺和網站會員信息不能對應,因此包括獎品的發放及效果的分析都很困難。
最后只能通過人肉的方式,一個個用戶用圍脖私信聯系,然后查明對應的賬戶,當時好像有200多個賬戶信息,都是人肉處理的,非常痛苦。
五、你都有哪些運營的工作習慣?
1)每天關注數據,并且查明數據變動的原因
2)關注客戶的反饋,投訴建議之類
六、作為一名老運營,給新的運營小二提些建議吧。
1)放手去做吧,沒有人天生就會。
第三位:LZ 主動、積極、用心,有計劃!
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