采訪內容:
一、作為運營,你的常規工作有哪些?請舉例說明
1)XX工具的需求整理,多方溝通協調,及實現推進;
2)活動招商,活動設計,資源協調,上線推廣;效果數據監測;
二、你認為作為一個成功的運營得具備哪些能力和鍛煉?
1)對所在的業務有深入了解,及一個Q的工作計劃能力,和1年的業務發展規劃;
2)有效、有心、有辦法的執行力;
3)良好的人品值,較強的溝通能力;
三、說說自己作為運營的成長心得吧?
1)做時間計劃,至少每周過一次時間進度;
2)嘗試做更多的事情,即時看來,和自己本身的工作范圍不是很相關;但也要有弱相關的關系;
3)和老板保持良好的溝通,以保證自己的工作目標和團隊的目標一致;
四、說說給你印象最深的一次運營工作上的困難及后面如何解決的?
問題:
半途接手一個產品的升級項目;業務方需求,和PD達不成共識;有強勢的PD和交互成員;作為弱勢的運營需求方,業務需求不能得到最大滿足,時間進度也沒有快速保證;
方法:
1)自己也主動協調相關的其它產品線的資源支持;
2)不能產品實現的需求,尋找運營方式如何實現的方法;
3)請老板一起協助溝通;
結果:
得到一個教訓和一些經驗,雖然上線,但項目時長和結果不成正比;
五、你都有哪些運營的工作習慣?
1)做日志,做的事情,想到的事情都會記錄,然后在周報的時候,做一個理順和小結;
2)保留一直以來自己完成的文檔,經歷N個部門,N個業務之后,很多內容還是可以互用;
六、作為一名老運營,給新的運營小二提些建議吧。
1)主動的去問,不用擔心別人不理你,即時真的不理你,可以繼續找其他相關的人溝通;
2)事情以有結果為節點,好的,壞的都可以,但不要有不了了之的事情;
3)和老板、團隊成員建立良好溝通;
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