最近B座12樓的無(wú)界沙龍一直在探討的是,O2O在各個(gè)行業(yè)發(fā)生和應(yīng)用的可能,從汽車(chē)、餐飲、旅游、教育,到嬰童、toB、金融、醫(yī)療健康等,凡是與我們生活相關(guān)的領(lǐng)域,都有可能因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的出現(xiàn)而改變。
這個(gè)認(rèn)知在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者這個(gè)層面已經(jīng)成為了共識(shí),更可喜的是,很多在上述這些領(lǐng)域的傳統(tǒng)從業(yè)者也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們所在行業(yè)可能形成的沖擊,并開(kāi)始主動(dòng)尋找解決方案。
在前面三次的“車(chē)后市場(chǎng)、餐飲、旅游行業(yè)”沙龍中,每次都有不少的線下企業(yè)報(bào)名,旅游行業(yè)沙龍更吸引了洛陽(yáng)市一位主管信息化的副市長(zhǎng)專(zhuān)程趕來(lái),可見(jiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊力。
之前有業(yè)內(nèi)朋友在爭(zhēng)辯,到底是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者更有可能改變傳統(tǒng)行業(yè),還是傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者更有可能用互聯(lián)網(wǎng)的方式實(shí)現(xiàn)自我革命。我覺(jué)得兩者都有可能,但是這兩種類(lèi)型的人都需要對(duì)自己的認(rèn)知方式進(jìn)行改變。“全盤(pán)西化”固然是幼稚的,“中學(xué)為體、西學(xué)為用”的方式也同樣很難行得通(具體可參見(jiàn)《中學(xué)為體,西學(xué)為用》,輸入29即可)。
輕重相宜,將互聯(lián)網(wǎng)的思維方式融入到產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)中,說(shuō)說(shuō)容易,真要做好,難度不小,但不管怎么樣,核心是思維方式的互聯(lián)網(wǎng)化。
這兩方面的結(jié)合,我們已經(jīng)有幾個(gè)案子在嘗試,目前效果還不錯(cuò)。但更多的產(chǎn)業(yè)從業(yè)者,即使有自我變革的意識(shí),卻囿于知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方式和路徑依賴(lài),而難以在這波浪潮中有所作為。
最大的問(wèn)題是,他們是被成功學(xué)洗腦成功的一群人!
成功學(xué)的核心邏輯是捷徑和技巧,它要教會(huì)你的,是一條你還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的抵達(dá)目的地的隱秘通道。
成功學(xué)的核心思想是“人定勝天”和意志決定一切,它和我們傳統(tǒng)的黃道玄學(xué)一脈相承,開(kāi)天眼、通任督二脈,人就能夠即刻升華為半神,從而統(tǒng)御一切。
成功學(xué)以目的為導(dǎo)向,只要能夠達(dá)成目標(biāo),手段并不重要。你說(shuō)企業(yè)家要有底線,他說(shuō)成功的企業(yè)家不是都有原罪嗎?你說(shuō)這些手段可能會(huì)傷害到用戶(hù),他說(shuō),企業(yè)存在不就是要賺錢(qián)嗎?
當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)家并不會(huì)表現(xiàn)得這么極端,但成功學(xué)的普及程度絕對(duì)不可小覷。他們?nèi)〉媒裉斓膬?yōu)勢(shì),肯定是因?yàn)樗麄儞碛辛己玫钠髽I(yè)家素養(yǎng),你總是可以在他們身上看到抱負(fù)、勤奮、聰明、冒險(xiǎn)、果敢、知人善任等等這些要素,但是,你很難在他們身上看到把用戶(hù)當(dāng)親人,把用戶(hù)體驗(yàn)當(dāng)最高原則的CYE互聯(lián)網(wǎng)思維。試想,有哪一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)家會(huì)“為了挑一張壁紙,看100萬(wàn)張圖片,花100萬(wàn)買(mǎi)一張壁紙”。雷軍的說(shuō)法可能有夸張,但沒(méi)有這份對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的極致追求,就不會(huì)有小米手機(jī)的神話。
互聯(lián)網(wǎng)思維是以給予、分享和互利為出發(fā)點(diǎn)的,它通過(guò)解決用戶(hù)痛點(diǎn)、消除用戶(hù)癢點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,無(wú)論是信用卡還款管理還是用藥助手這樣的應(yīng)用都遵循了先給予后獲取的邏輯。最近看到有涉足家政服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,用給保姆發(fā)智能手機(jī)的方式獲取用戶(hù),這就有點(diǎn)燒了。
總之,成功學(xué)要的是攫取,互聯(lián)網(wǎng)講究的是分享,兩種商業(yè)邏輯,往大里說(shuō),他們對(duì)應(yīng)的是兩種商業(yè)文明,是死敵。
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