在我們研究具體「怎么做」之前，先來看看如何打好公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)——把握恰當(dāng)?shù)墓P(guān)時(shí)點(diǎn)。
對的公關(guān)時(shí)點(diǎn)
什么時(shí)候是開始公關(guān)活動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)呢？
在 Suster 看來，在產(chǎn)品開發(fā)完成，或者說已經(jīng)大體設(shè)計(jì)出來的時(shí)候，才適合針對產(chǎn)品展開公關(guān)活動(dòng)。
當(dāng)然，在目前火熱的眾籌平臺上，就有很多團(tuán)隊(duì)選擇了邊推廣邊籌錢、邊開發(fā)并完善產(chǎn)品。但不管怎么說，能夠參與眾籌并獲得投資的項(xiàng)目，就算還沒制造出產(chǎn)品，那至少在設(shè)計(jì)上也大多是已趨于完善，具備一定可行性的。當(dāng)然，也有一部分公司參與眾籌活動(dòng)卻并不上心，這就很可能導(dǎo)致籌款期結(jié)束仍無法順利完成籌資，最終砸了自己的招牌。
正確利用眾籌平臺的方法，可以是在完成產(chǎn)品后，利用眾籌資金來管理庫存、緩解供應(yīng)鏈壓力，并且進(jìn)一步完善產(chǎn)品。
在作者看來，產(chǎn)品完成、即將推向市場的時(shí)期是最燒錢的，因此眾籌活動(dòng)實(shí)際上更適合在種子融資、或是獲得風(fēng)險(xiǎn)投資之后再來進(jìn)行。
公關(guān)活動(dòng)也是一樣的。
直到產(chǎn)品將近完成的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者才能說真正、切實(shí)地了解自己手上的產(chǎn)品，相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)因?yàn)椤感睦镉械住共挪粫?huì)浮夸又不合實(shí)際。同時(shí)，暫緩公關(guān)活動(dòng)將有助于保持「創(chuàng)業(yè)先行者」的優(yōu)勢，相關(guān)的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容／技術(shù)／項(xiàng)目也不會(huì)因?yàn)楣P(guān)宣傳而過早暴露無遺，讓對手也搶了先機(jī)、縮小差距。
因此，Suster 也相當(dāng)推崇「營銷在當(dāng)下（Market Today not Future）」的理念——唯有當(dāng)下的執(zhí)行是最不容易被預(yù)測、被干擾的，針對未來的計(jì)劃難免存在不確定因素。
正因如此，作者建議「在產(chǎn)品較完善的基礎(chǔ)上，盡早開始公關(guān)活動(dòng)」。這里的「盡早」可是比一般投資人建議的還要早。Suster 認(rèn)為，當(dāng)你有了完善的產(chǎn)品規(guī)劃，并且準(zhǔn)備付諸實(shí)踐的時(shí)候，就可以開展公關(guān)活動(dòng)了——要知道下一階段的招聘、融資、初始用戶群指不定就仰賴著公關(guān)活動(dòng)的成果呢。
沒錢怎么做公關(guān)？
在確定了公關(guān)的適宜時(shí)點(diǎn)之后，終于到了能夠一窺作者攻略的時(shí)候，看看沒錢／沒多少錢的情況下，是如何做公關(guān)的。
Suster 指出，有許多公關(guān)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)者可以自己搞定的——這就意味著，這些工作的成本可視之為零。
確實(shí)，挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)的業(yè)者大都曾在創(chuàng)業(yè)初期嘗試過身兼數(shù)職——從產(chǎn)品到財(cái)務(wù)到運(yùn)營到人力資源等等，可能都要自己上。因此，如果沒錢專門請人來做公關(guān)的話，創(chuàng)業(yè)者不妨可以自己嘗試著花一些時(shí)間來進(jìn)行攻關(guān)活動(dòng)。
以作者 Suster 自身的經(jīng)驗(yàn)為例。
在他看來，企業(yè)的品牌建設(shè)相當(dāng)重要，因此許多公關(guān)活動(dòng)都是 Suster 自己組織執(zhí)行的。也因此，他的風(fēng)投公司 Upfront Ventures 公關(guān)年投入才可能是令人難以置信的 0 美元。Suster 非常認(rèn)真地與媒體記者打好交道：
我也有許多事情要做，那為什么特地騰出時(shí)間來做好公關(guān)活動(dòng)呢？一方面是因?yàn)槲蚁矚g這些記者們，他們的專業(yè)性讓我欽佩；而另一方面，保持良好的公關(guān)關(guān)系有朝一日必定有所助益。
重點(diǎn)來了——僅在重要時(shí)刻才準(zhǔn)備公關(guān)活動(dòng)是不可行的。公關(guān)并非是朝夕之間就能完成的事情，而是需要長久的、不間斷的努力——想要和記者小伙伴們維持較好的合作關(guān)系也需要持續(xù)的付出。
作為創(chuàng)業(yè)公司，可以做的并不只有單方面地尋求媒體曝光，要知道，新聞天天有，媒體們也厭倦了傾聽各種說得好聽實(shí)際上卻沒什么價(jià)值的「獨(dú)家新聞」了。創(chuàng)業(yè)公司可以從媒體的角度考慮，為其提供新聞素材，為雙方建立一種互助的合作關(guān)系。長此以往，當(dāng)你的公司有新聞的時(shí)候，媒體也會(huì)自發(fā)來采訪了。
還有一點(diǎn)需要注意的是——誰負(fù)責(zé)對接媒體，誰負(fù)責(zé)接受采訪。
當(dāng)然，作為一家創(chuàng)業(yè)公司，隨著公司發(fā)展，分工 將更為明確，對接媒體、安排會(huì)議、撰寫公關(guān)稿件、準(zhǔn)備采訪、潤色講稿等公關(guān)活動(dòng)一般會(huì)交由專門的負(fù)責(zé)人來執(zhí)行。這也無可厚非。不過有些 Boss 習(xí)慣了讓相關(guān)負(fù)責(zé)人全權(quán)包攬公關(guān)活動(dòng)，連訪談都是指派負(fù)責(zé)人出場，這可不是個(gè)好主意——就算作為 Salesforce.com 的 CEO，Marc Benioff 至今親自出席許多采訪。
那么，「代理人上場」與「CEO 親自上陣」有什么區(qū)別呢？
要知道，媒體總是想要第一手新鮮又權(quán)威的資料，還有什么比直接采訪創(chuàng)始人、CEO 更對他們的口味呢？
不得不說，想要達(dá)到良好的公關(guān)效果，你得學(xué)會(huì)如何接受采訪、如何與媒體記者互動(dòng)、如何構(gòu)架你想要傳達(dá)的「故事」、并接受現(xiàn)實(shí)——你必須花不少的時(shí)間，才能換回卓有成效的公關(guān)成果。
有一點(diǎn)點(diǎn)錢，怎么做公關(guān)
在默默地「零成本」公關(guān)一段時(shí)間后，你可能拿到了一筆不大但足夠算得上鼓勵(lì)的種子投資。這時(shí)候你或許想問：「如果我想進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，那么我該如何妥善運(yùn)用這筆來之不易的投資呢？」 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3 想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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