所有的這些都需要時間來催化。因此,請保持耐心。
「嘛,我對外聘公關(guān)公司不放心,要不我多聘請幾個公關(guān)人員怎么樣?」
實(shí)際上,不管你聘請的公關(guān)人員多厲害,他們與專業(yè)的公關(guān)公司還是有差距的。要知道,作為專門的公關(guān)公司,他們參與過更多的發(fā)布會、接觸過更多的記者、更了解記者們想要什么內(nèi)容,喜歡怎么寫故事。簡言之,公關(guān)公司的專注性、專業(yè)性更強(qiáng),也更能從戰(zhàn)略層面上幫你把握公司的公關(guān)方向——甚至還能再危急時刻力挽狂瀾呢。
最后總結(jié)關(guān)于公關(guān)活動的幾點(diǎn):
1. 表現(xiàn)得人性化點(diǎn)
眾所周知,沒人喜歡聽著機(jī)械化的重復(fù)措辭,一遍又一遍地宣講公司業(yè)務(wù)包括 blabla……想要有好的公關(guān)效果,那么請記得,表現(xiàn)的人性化一點(diǎn),好好說話。
當(dāng)然,表現(xiàn)得幽默些也是不錯的選擇。許多 CEO 們的推文大都是鸚鵡學(xué)舌般地重復(fù)公司近況,不出錯兒但也規(guī)矩得有些無趣;另一些 CEO 們除了發(fā)布訊息之外偶爾也會 Po 些好玩的觀點(diǎn),明顯就有意思多了。
2. 有自己的觀點(diǎn)
許多高管在接受媒體采訪時為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)一般不太發(fā)表個人觀點(diǎn),又或者始終保持中立態(tài)度。當(dāng)然如果你是 Apple 這類大公司的高管,再怎么「態(tài)度中立」,媒體們都會蜂擁而上地報(bào)道,并且而會試圖從只言片語里作出各種解析。但!如果你只是初出茅廬的小公司,那么你最好還是要亮出你的態(tài)度來——當(dāng)然,這并不等價(jià)于高談闊論打擊其他公司,或者發(fā)表些不那么恰當(dāng)?shù)难哉摗W鳛閯?chuàng)業(yè)者,最好是對自己創(chuàng)業(yè)的行業(yè)有所認(rèn)知,能給出那么些有理有據(jù)有深度的感悟來。
3. 公關(guān)力度分輕重
頻繁的媒體曝光,對于創(chuàng)業(yè)公司或許不是壞事。但并非每一步進(jìn)展都要進(jìn)行大力宣傳。如若公關(guān)力度不分輕重,那么人們很可能會習(xí)慣于一家公司的咋咋唬唬,真有什么重要消息的時候,反而沒人會在意了——這和「狼來了」的故事是一樣的道理。
當(dāng)然,這也不是在推崇「少宣傳、不宣傳」。你還是可以選擇在自家的官方網(wǎng)站、官方博客中輸出大量的信息,但選擇性地將部分內(nèi)容,通過不同的渠道來進(jìn)行宣傳。避免讓過多的信息轟炸你的受眾。
4. 獲得媒體技巧培訓(xùn)
Suster 認(rèn)為,他從公關(guān)公司學(xué)到最有用的技能就是「如何恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對媒體」。他本人挺較真兒,每個問題都喜歡答得仔仔細(xì)細(xì)。
我認(rèn)為我有義務(wù)仔細(xì)回答,并且確保提問者能清楚地理解。
然而,在采訪中,回答過多的細(xì)節(jié)很有可能讓采訪者的關(guān)注點(diǎn)偏離既定主題。相關(guān)的媒體技巧訓(xùn)練,能幫助作者把控訪談的節(jié)奏與走向,順利地「講完自己的故事而不被干擾」。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3
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