二手書閣110號宿舍的喧嘩
在深圳大學(xué)的校園里，隨便問一個學(xué)生，沒有不知道“二手書閣”的。作為深圳大學(xué)里早期的學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目之一，“二手書閣”以其實用和貼近性獲得了廣大學(xué)生的歡迎。作為一個可行性和實用性兼?zhèn)涞膭?chuàng)業(yè)拓展項目，在深圳首屆“力勁·挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽上，《校園電子商務(wù)“二手書閣”》創(chuàng)業(yè)計劃從61份創(chuàng)業(yè)計劃中脫穎而出，獲得了大賽二等獎。
緣起：餐廳門前擺起小攤
2003年暑假，深圳大學(xué)管理學(xué)院2001級學(xué)生楊磊、張景輝、沈悅珊、羅志凌聚在一起，準(zhǔn)備暑假做一次社會實踐。在探討了不少方案之后，不知是誰把話題轉(zhuǎn)到了“二手書”上面。作為學(xué)生，每個學(xué)期、每個月、甚至每天都要接觸、閱讀大量的書籍，但其中相當(dāng)一部分在短期閱讀后就被擱置一邊，造成了資源的極大浪費；另一方面，購買新書的成本又居高不下，不少人都希望用有限的資金擁有自己需要的書籍。如果能把學(xué)生手中現(xiàn)有的、擱置不用的二手書收集起來，再通過網(wǎng)絡(luò)售賣的形式把這些書賣給有需要的人，這樣一來既節(jié)省了購書成本又滿足了當(dāng)前的需要，應(yīng)該是個不錯的方向。
“我們先做個市場調(diào)查，看看市場需求到底有多大？”在楊磊的提議下，四個人說干就干，用幾天時間就趕制出了兩百多份有關(guān)“二手書”的市場調(diào)查問卷并在校內(nèi)展開了隨機(jī)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果令大伙兒振奮不已：44％的學(xué)生擁有10本以下“用不上”的舊書，76％的學(xué)生都認(rèn)為舊書新用“有利于資源充分利用”。在這股熱情的推動下，幾個人向?qū)W校提出申請，在學(xué)校荔山餐廳門前擺起了小攤。
組建：宿舍成了工作室
無論是楊磊，還是“二手書閣”的任何其他成員，都沒想到這個舉動會有這么大的反響。從早上擺出攤位直到深夜，一直不斷有學(xué)生抱著成捆的舊書過來了。由于沒有太多的流動資金，大伙與前來的同學(xué)約定好：所有的書籍都是先放在“二手書閣”，暫時不支付任何費用，等到書本賣出后再按照售出價扣除10％“服務(wù)費”返還給原來的書主。很多同學(xué)都表示，反正二手書放在宿舍也是放著，不如干脆拿到一起售賣，也算是與大家一起互通有無吧。有的寢室甚至把寢室里所有的舊書一古腦清理出來，用行李袋送到這里。一天下來，不大的攤位上已經(jīng)堆積了上千冊書籍，滿滿當(dāng)當(dāng)壓得幾個人連站腳的地方都沒有。沒轍了，大伙當(dāng)天晚上干脆就地在書攤上搭了個帳篷，在書堆里度過了第一個難忘的夜晚。
書是收過來了，但這么多書放在哪里？又如何整理分類呢？作為男生，張景輝幾乎沒有多想就把自己的寢室讓了出來，自己則在校外租房另祝接下來，幾個人首先把上千冊的書籍全部搬進(jìn)了張位于海桐齋110房的宿舍，然后逐一對書本進(jìn)行編號分類，再就是找人建立“二手書閣”網(wǎng)站，對網(wǎng)站進(jìn)行分類細(xì)化等等。
為了存放書籍和方便售賣，幾個人又湊錢購置了10個書柜和一臺組裝電腦，加上建設(shè)網(wǎng)站的費用，前前后后總共投入了差不多1萬元錢。對學(xué)生來說，1萬元并不是一個小數(shù)目，更何況還有大量的分類編目傳送工作要做。幾千冊書籍編號整理好后，還要對照書籍的編號和分區(qū)一一把書名上傳到“二手書閣”網(wǎng)站上。經(jīng)過一個暑假的緊張籌備，2003年10月，“二手書閣”正式對外開放，并逐漸成為深大校園內(nèi)最著名的學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動小組。
接力：要把業(yè)務(wù)推向全國
由于最早組建書閣的一批學(xué)長已經(jīng)先后步入社會，記者見到的是一批后來的接力者——古彩霞、阿派和桃子等人。此時正好是中午，幾個人幾乎一下課就抱著飯盒趕到了海桐齋110房。盡管外面下著大雨，但“二手書閣”門口卻熱鬧非凡：臨近期末，學(xué)生們都需要大量的復(fù)習(xí)參考書，價廉物美、門類眾多的“二手書閣”自然成了首眩小小的110寢室里，提供從訂購、找書、到成交的一條龍服務(wù)，很多學(xué)生都成了這里的常客。
古彩霞，管理學(xué)院2002級學(xué)生，目前“二手書閣”項目的主要骨干。為了進(jìn)一步拓展“二手書閣”的業(yè)務(wù)范圍和項目改組，古彩霞和小組的其他骨干一起起草、擬訂了“二手書閣”的計劃書，其中大膽的設(shè)想和大量的市場調(diào)查分析令大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽上的不少專家佩服不已。
“創(chuàng)業(yè)所需要的不僅僅是熱情。”開門見山的陳述，古彩霞的言語中透露出一分同齡人所沒有的犀利與冷靜。她告訴記者，由于自己的電子商務(wù)專業(yè)背景，她加入這個創(chuàng)業(yè)小組后很快成為項目推廣的策劃和執(zhí)行者。在參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽之前，她已經(jīng)在醞釀對“二書書閣”進(jìn)行改組。目前，“收集舊書—分類管理—網(wǎng)絡(luò)訂購—貨到付款”這個流程耗費了大量的人力、物力，卻難以形成大規(guī)模的集約效應(yīng)。古彩霞介紹，目前的書籍轉(zhuǎn)賣主要是由書主自行定價，售出后“二手書閣”僅根據(jù)實際出售價收取10％的“服務(wù)費”，而這一點費用僅夠基本的網(wǎng)絡(luò)和書籍維護(hù)，從書閣成立到現(xiàn)在，所有的成員都是憑著一股熱情和責(zé)任心在工作，沒有得到過一分錢的報酬。
古彩霞表示，經(jīng)過“二手書閣”全體成員的反復(fù)商議，從今年上半年開始大伙兒決定對“二手書閣”進(jìn)行轉(zhuǎn)型。首先就是騰空現(xiàn)有的書庫，“二手書閣’只是提供一個網(wǎng)上交易的平臺，讓買賣雙方自行交易；另一方面，就是效仿時下的商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行廣告招標(biāo)，通過提高網(wǎng)站的點擊量來獲得廣告費用，讓”二手書閣“產(chǎn)生實際的經(jīng)濟(jì)效益。按照這個思路，”二手書閣“還準(zhǔn)備走出深大校園，在廣州、上海、北京等高校較為集中的城市增設(shè)網(wǎng)點，每個網(wǎng)點都設(shè)立學(xué)生聯(lián)絡(luò)人，把”二手書“業(yè)務(wù)拓展到全國范圍。
不過，資金、管理和學(xué)生身份的限制始終是”二手書閣“創(chuàng)業(yè)的最大障礙，部分成員在實踐了一段時間后默默選擇了退出。但古彩霞認(rèn)為，無論實際的效益如何，學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)實踐始終是一件提高能力、增加工作經(jīng)驗的好途徑。她告訴記者，過去她連商業(yè)計劃書都不知道是什么樣子，如今，她已經(jīng)能根據(jù)不同市場要求獨立起草、擬訂出一份份計劃周詳、頗具創(chuàng)意的創(chuàng)業(yè)計劃、商業(yè)企劃書，課余時間還擔(dān)任了一家廣告公司擔(dān)任總經(jīng)理助理。“實踐出真知”，這句老話也許是對這群年輕創(chuàng)業(yè)者最好的注腳。
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