電子商務(wù)及新媒體
排名：3
2744%
易傳媒
地區(qū) 上海
行業(yè) 新媒體
創(chuàng)始人 閆方軍
2009年春天，許多互聯(lián)網(wǎng)和新媒體行業(yè)的公司過得憂心忡忡，面對第一季度大幅下滑的業(yè)績，不少人忍不住感嘆，“世道不好啊！”
但易傳媒的CEO閆方軍卻不在此列。公司當(dāng)年第一季度的營收，已達(dá)到與上一年的全年總量相當(dāng)。
半年前，閆方軍果斷作出“擴(kuò)張”的決定，這在當(dāng)時(shí)讓很多人都覺得不可思議。金融危機(jī)來襲，許多投資人都在提醒公司：省錢！減預(yù)算！不要招人！但閆方軍表現(xiàn)得異常樂觀—10月初的擴(kuò)張方案緊急啟動后，公司規(guī)模在三個(gè)月里迅速擴(kuò)大了一倍，達(dá)到180多人。而當(dāng)時(shí)距公司創(chuàng)立僅僅只有一年。
做一個(gè)數(shù)字媒體大平臺，將眾多垂直網(wǎng)站的廣告資源分類整合起來，這是閆方軍在2007年底創(chuàng)立易傳媒的目標(biāo)。當(dāng)時(shí)中國互聯(lián)網(wǎng)廣告占全廣告行業(yè)的比重正逐步上升，但資源供應(yīng)與市場需求之間還存在很大的差距，他因此作出第一個(gè)判斷：“這個(gè)市場有機(jī)會。”但出乎意料的是，真正的大機(jī)遇來得如此之快。
緊急擴(kuò)張方案的核心是加大開拓業(yè)務(wù)線。新增人員中約有一半被派往銷售團(tuán)隊(duì)，另一些則被投入產(chǎn)品設(shè)計(jì)部強(qiáng)化研發(fā)對前端的配合。時(shí)值年末，各家公司要制定來年計(jì)劃，正是去游說的最佳時(shí)機(jī)—經(jīng)濟(jì)變糟后，市場推廣經(jīng)費(fèi)被首先削減掉了，捏著僅有的那么點(diǎn)預(yù)算的廣告主們將切實(shí)的投資回報(bào)率看得比以往更重。偏偏易傳媒這個(gè)數(shù)字媒體平臺的強(qiáng)項(xiàng)，就是有數(shù)據(jù)能為廣告效果說話，并且互聯(lián)網(wǎng)廣告相比電視等傳統(tǒng)廣告花銷也要少得多。
市場需求的大幅提升很快就在來年得到凸顯。于是整個(gè)2009年，易傳媒順理成章地進(jìn)入全面的擴(kuò)張期。
如何培養(yǎng)那一群新來的年輕人短時(shí)間內(nèi)快速成長為業(yè)務(wù)骨干是他所要面對的第一個(gè)問題，盡管他說自己“趁機(jī)在市場中撈到了一大批好人才”。業(yè)務(wù)模式清晰后，如何建立起行業(yè)壁壘則是第二個(gè)問題。對于前者，他充分調(diào)動了每個(gè)公司高層的職業(yè)背景優(yōu)勢—具備領(lǐng)導(dǎo)大團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，也花時(shí)間調(diào)整了自己對整個(gè)公司的管理方式。而對于后者，唯一的解決辦法就是趁著投資者們還都緊捂口袋的那三個(gè)季度把公司的規(guī)模做大，將潛在的“模仿者”甩得更遠(yuǎn)一些。一年過后的2010年，易傳媒的人數(shù)再次翻倍增長到400多人，市場份額超過50%，并繼續(xù)保持了三到五倍的營收增長。
閆方軍在2008年秋天曾用一個(gè)多月的時(shí)間跑去接觸了多個(gè)領(lǐng)域的30多家客戶，他堅(jiān)信唯有市場才能告訴自己該如何正確決斷。因而在金融危機(jī)時(shí)作出擴(kuò)張的決定時(shí)，面對謹(jǐn)慎的投資人，閻方軍表現(xiàn)得很堅(jiān)決。
排名：5
18183%
京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司
地區(qū) 北京
行業(yè) 電子商務(wù)
創(chuàng)始人 劉強(qiáng)東
現(xiàn)在，你在京東商城上可以買到大米，也能買到施華洛世奇。這樣的消息是否讓你吃驚？關(guān)于京東商城，能讓人吃一驚的消息還有：它要在上海蓋一個(gè)有8個(gè)鳥巢那么大的倉儲中心；它的銷售收入在年底會超過百億；它過去三年的營收增長率為1813%；它的員工已從去年的3000人增長到了現(xiàn)在的6000人，它還將建立開放平臺，以銷售自己的倉儲和物流……
“如果我們沒有使用自己開發(fā)的流程管理系統(tǒng)，而是使用第三方現(xiàn)成的系統(tǒng)，我們可能發(fā)展到一半就崩潰了。”京東商城的CEO劉強(qiáng)東說。
從一開始，京東商城就用自己開發(fā)的這套系統(tǒng)來進(jìn)行嚴(yán)苛的成本和效率控制。系統(tǒng)將整個(gè)流程分成了36個(gè)節(jié)點(diǎn)，能夠提供包括商品周轉(zhuǎn)率在內(nèi)的各種運(yùn)營數(shù)據(jù)。每個(gè)部門根據(jù)自己的工作需求向技術(shù)部門提要求，使這一系統(tǒng)被打磨得越來越精細(xì)。這使得京東商城當(dāng)時(shí)在提供低價(jià)商品的時(shí)候，不至于虧損嚴(yán)重。2009年春，IBM意圖將一套成熟的流程管理系統(tǒng)銷售給京東商城，但沒成功，因?yàn)榈拇_沒有哪套現(xiàn)成的軟件系統(tǒng)能幫京東應(yīng)對如此多的新情況—2008年6月，京東商城的日訂單量只是3000多單；一年后，這個(gè)數(shù)字已超過兩萬，倉儲、物流和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都開始承受巨大壓力。
劉強(qiáng)東要求技術(shù)人員對系統(tǒng)不斷調(diào)整并增加功能，以實(shí)現(xiàn)在更多細(xì)節(jié)上予以控制。例如，針對售后服務(wù)問題，系統(tǒng)相應(yīng)增加了這一功能：呼叫中心可通過系統(tǒng)將用戶投訴發(fā)送到各個(gè)部門，并以彈窗的形式出現(xiàn)在相關(guān)員工電腦上。每個(gè)彈窗發(fā)來的信息要在10分鐘之內(nèi)給予反饋，1個(gè)小時(shí)內(nèi)給予解決。
將品類擴(kuò)展到百貨、讓倉儲更現(xiàn)代化、要求能當(dāng)天送達(dá)的物流……這些都納入京東的流程管理系統(tǒng)中。劉強(qiáng)東不得不設(shè)立一個(gè)技術(shù)委員會來使系統(tǒng)的發(fā)展不會出錯(cuò)。今年，京東商城已在技術(shù)上投入超過了1個(gè)億；原本只有80人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到了200人，并在重慶建立了一個(gè)研究院。
這使京東商城在令人驚詫的發(fā)展和擴(kuò)張速度上依然能控制成本并提高效率。當(dāng)送貨速度、售后服務(wù)質(zhì)量不斷提高，用戶也變得越來越青睞這家公司。
這并不意味著這家公司會毫無憂患。當(dāng)京東商城的人數(shù)在今年春天超過4000人時(shí)，劉強(qiáng)東覺得未來的風(fēng)險(xiǎn)會在于成本失控、組織結(jié)構(gòu)官僚化，以及自己對用戶的把握可能不再敏感。也許依靠流程系統(tǒng)的不斷打磨能化解其中部分問題，但顯然只是一小部分。沒有一個(gè)系統(tǒng)能應(yīng)對突如奇來的變化，也無法應(yīng)對未知。劉強(qiáng)東已開始參加中歐商學(xué)院的EMBA學(xué)習(xí)管理，將大多數(shù)時(shí)間花在戰(zhàn)略制定和公司文化建設(shè)。他還每天花一到兩個(gè)小時(shí)來瀏覽用戶的投訴，保持對用戶需求的靈敏，以期覺察流程中可能出現(xiàn)的問題。
排名：14
943%
凡客誠品
地區(qū) 北京
行業(yè) 電子商務(wù)
創(chuàng)始人 陳年
去年排名 1
作為去年德勤高科技高成長50強(qiáng)的第一名，凡客今年再次入選這一名單。新的代言人韓寒及由此引發(fā)的“愛網(wǎng)絡(luò)，更愛生活……”的“凡客體”創(chuàng)意營銷，讓更多人開始關(guān)注這家在線服裝商城。和其它B2C在線零售商不同，凡客試圖建立自己的快時(shí)尚品牌。創(chuàng)始人陳年早年曾創(chuàng)辦卓越網(wǎng)，有著豐富的運(yùn)營電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。在資金拮據(jù)的創(chuàng)始階段，陳年不得不將每一單銷售額和廣告商分成以實(shí)現(xiàn)品牌推廣，并避免了先行者PPG因成本費(fèi)用過高而造成的失敗。凡客誠品目前已拓展了男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居六大品類，注冊用戶超過千萬，每日訂單量超過10萬件。
排名：10
1579%
觸動傳媒
地區(qū) 上海
行業(yè) 新媒體
CEO 馮暉中
將熒屏裝進(jìn)每個(gè)出租車，這是觸動傳媒一直在做的事。其創(chuàng)始人兼CEO馮暉中在美國拉斯維加斯的出租車上找到了創(chuàng)辦這家企業(yè)的靈感。他試圖將觸摸互動熒屏系統(tǒng)安裝入出租車頭枕后部，讓乘車者在車內(nèi)無所事事時(shí)能獲得包含地理位置、商業(yè)服務(wù)等在內(nèi)的資訊和信息。這同時(shí)也讓這塊熒屏成為絕佳的廣告投放之地。這家公司已在北京、上海、廣州、深圳安裝超過2萬臺互動熒屏。它還準(zhǔn)備將其業(yè)務(wù)擴(kuò)張至博物館、醫(yī)院等細(xì)分市場，并向二三線城市發(fā)展。
排名：24
564%
隨視傳媒
地區(qū) 北京
行業(yè) 新媒體
CEO 段嘉瑞
瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，你是否注意到過網(wǎng)頁角落上出現(xiàn)的視頻廣告，這些廣告的技術(shù)提供者也許就是隨視傳媒。這是一家新媒體廣告代理公司，CEO段嘉瑞有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和大型渠道銷售管理經(jīng)驗(yàn)。它現(xiàn)在是百度TV商業(yè)模式的運(yùn)營公司和技術(shù)服務(wù)提供商—依靠百度聯(lián)盟網(wǎng)站和搜索定向技術(shù)，為廣告客戶提供基于搜索關(guān)鍵詞的視頻廣告服務(wù)，并嵌入到百度聯(lián)盟網(wǎng)站中。這打破了以往基于網(wǎng)站資源打包出售的模式，使得視頻廣告投放更為精準(zhǔn)。
排名：34
395%
樂視網(wǎng)
地區(qū) 北京
行業(yè) 新媒體
創(chuàng)始人 賈躍亭
去年排名 30
出人意料，在視頻網(wǎng)站這個(gè)燒錢多盈利難的行業(yè)，爭議最多的樂視網(wǎng)成了盈利最早的公司。創(chuàng)始人賈躍亭對電信行業(yè)十分了解，曾創(chuàng)辦山西西貝爾通信科技，定位在為互聯(lián)網(wǎng)寬帶和手機(jī)用戶提供視頻服務(wù)，現(xiàn)已在創(chuàng)業(yè)板上市。樂視網(wǎng)對購買了版權(quán)的內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)上收費(fèi)發(fā)行；另外還推出免費(fèi)客戶端讓用戶上傳各種視頻進(jìn)行分享。其營收來自數(shù)字發(fā)行和廣告兩大塊。和其它視頻網(wǎng)站相比，樂視網(wǎng)更愿尋求企業(yè)級用戶的合作，因此得到迅速發(fā)展。 本新聞共 6頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3 4 5 6 想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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