美國調查公司發布最新數據———
美國網絡績效權威機構基調系統(KeynoteSystems)最新一項具有開創意義的調查研究顯示,盡管百度目前在中國搜索引擎市場上具有獨特的品牌及市場份額優勢,處于強勢地位的Google已向百度發起挑戰。
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設計簡潔、搜索結果的高相關度和不夸張的廣告編排是Google的傳統優勢。此次調研發現這也是它在中國大陸的優勢所在,亦是吸引中國用戶的主要因素。
在“基調系統用戶體驗排行榜”上,Google名列前茅。該排行榜綜合了多達250個評審項目,就中國搜索引擎對用戶的吸引力作綜合排名。在一般搜索、新聞、圖片搜索等13項推動業務成功的因素中,Google有11項領先于其他對手。
基調系統的調研顯示,中國用戶在使用Google時享受到絕佳的搜索體驗,與市場上其他同業競爭對手相比較,亦較偏愛Google。
阿里巴巴/雅虎中國和百度在13個類別中的大部分,與Google的差距相當接近。在這13項類別中,百度在音樂搜索中排名第一,阿里巴巴/雅虎中國則在“協助及指示”一項排名首位。
有關用戶體驗的調查部分,共有1200位中國用戶參加。70%的被調查對象來自中國主要城市,另外30%來自其他不同地區。基調系統追蹤了被調查者在阿里巴巴/雅虎中國、百度(納斯達克代碼:BIDU)、Google(納斯達克代碼:GOOG)、搜狐/搜狗(納斯達克代碼:SOHU)這四大中文搜索網站上搜索、執行相關的指示行為,并根據250多項評審類別對這些網站進行評估,其中包括對新聞、圖片、產品以及音樂的搜索。
基調系統研究和公共服務總監BonnyBrown博士認為:“在中國,就搜索引擎品牌知名度上,百度明顯具有領先地位;但我們看到中國用戶確實較喜愛在Google的整體體驗。中國的搜索引擎市場處于高速變化中。假設其他因素不變,以Google目前在中國所提供的服務,尤其在公司強大資源的支持下,它的市場份額有上升潛力。”
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