原因均為“技術(shù)升級”，恢復(fù)時間不詳
本報訊（記者彭梧）昨天上午，新浪、搜狐和中華網(wǎng)三家知名門戶網(wǎng)站提供的搜索引擎服務(wù)全部“罷工”。記者在訪問上述三家網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)，原本居于網(wǎng)頁中央的搜索關(guān)鍵詞信息框無一例外被“搜索服務(wù)升級中”的提示代替，而遍尋三家網(wǎng)站的所有頁面，也未發(fā)現(xiàn)有關(guān)本次技術(shù)升級的任何官方解釋和恢復(fù)服務(wù)時間。
三門戶回應(yīng)：技術(shù)升級
“搜狗正在進行技術(shù)升級，具體恢復(fù)的時間和細節(jié)現(xiàn)在都不清楚。”搜狐公司相關(guān)負責(zé)人稱，“隨著用戶需求的不斷提升和搜狗流量的日漸增大，技術(shù)部門需要進行一次大規(guī)模的系統(tǒng)升級以保證用戶的使用。”
這樣的態(tài)度成為三家公司昨天對“停止服務(wù)”的統(tǒng)一口徑，不管記者如何追問，三家公司的發(fā)言人都拒絕再對所謂“技術(shù)升級”的細節(jié)進行任何解釋。
除了這樣的默契之外，三家公司對“技術(shù)升級對用戶造成的影響”也保持著驚人的一致：“技術(shù)升級是為了更好的用戶體驗，公司的用戶是在長時間的積累過程中逐漸培養(yǎng)起來的，不會因一次技術(shù)升級而造成損失。”
受累骨干網(wǎng)？
但來自某跨國搜索服務(wù)提供商公司的知情人士昨天對記者暗示稱，上述三家“停止服務(wù)”的公司很有可能是受累于骨干網(wǎng)防火墻的技術(shù)升級而被迫暫停服務(wù)。
“對于專業(yè)的搜索引擎服務(wù)提供商來說，由于互聯(lián)網(wǎng)上大量有害信息的存在，必然對一些關(guān)鍵詞的檢索進行屏蔽，并對部分檢索結(jié)果進行過濾。”該知情人士說，“這樣的屏蔽工作一部分是在服務(wù)提供商的服務(wù)器上進行，另一部分則是通過骨干網(wǎng)的防火墻進行。但由于骨干網(wǎng)防火墻在技術(shù)方面存在的原因，這樣的過濾和屏蔽并不能隨時都保持最新。此前一段時間，包括Google和MSN出現(xiàn)的無法登錄問題，很大程度上也是因為骨干網(wǎng)出現(xiàn)問題所致。”
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心相關(guān)負責(zé)人昨天對這樣的猜測未予置評，但有來自該機構(gòu)的知情人士暗示稱，就算是骨干網(wǎng)升級導(dǎo)致出現(xiàn)問題，但“并不是所有的服務(wù)商都受到影響，多數(shù)主流服務(wù)商及時監(jiān)測到了升級并做出調(diào)整，因為骨干網(wǎng)防火墻升級導(dǎo)致自己的技術(shù)服務(wù)出問題，只是暴露出自身的技術(shù)缺陷和運營經(jīng)驗不足”。
對用戶影響不大
記者昨天注意到，除上述三家停止服務(wù)的搜索引擎之外，國內(nèi)其他主流的搜索服務(wù)提供商如百度、谷歌、雅虎中國、中搜并未出現(xiàn)類似問題。
而來自某知名搜索引擎服務(wù)商的人士笑稱：“這幾家搜索引擎占據(jù)的市場份額加到一起，也比不上一家主流服務(wù)商，所以對于網(wǎng)民來說這其實并沒有什么損失。”
IT業(yè)內(nèi)知名專家程天宇稱，目前國內(nèi)最主流的搜索服務(wù)提供商是百度和谷歌，因此“對網(wǎng)民來說并沒有什么影響。”
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