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眼鏡業“暴利”獨家調查


cye.com.cn 時間:2006-7-19 1:13:51 來源:中華工商時報 作者: 我來說兩句

  □本報記者辜□見習記者趙霞 實習生簡志新

  眼鏡行業多次名列“十大暴利行業”。經歷過消費者的“口誅筆伐”之后,如今的眼鏡行業是否“濤聲依舊”?本報記者特此進行了兩周的明察暗訪,以期告訴人們一個真實的眼鏡行業

  一個蓬勃發展的眼鏡市場正在形成。

  僅2004年,中國眼鏡工業總產值就超過人民幣160億元。根據統計,中國約有3億人配戴眼鏡(矯正屈光鏡),按每3年更新一副計算,每年的市場需求量就達1億副。而墨鏡等時尚眼鏡也有龐大的消費人群。顯然,眼鏡市場已成為一個巨大的蛋糕。

  而與此同時,在外行人看來,眼鏡業又是一個“說不清、道不明”的暴利行業,有這樣一段順口溜:“20元的鏡架200元賣你是講人情,300元賣你是講交情,400元賣你是講行情”。

  巨大的蛋糕,豐厚的回報,眼鏡業給人的印象總是和暴利畫上等號。那么,中國的眼鏡市場利潤到底有多大?誰又最能從中受益?近日,本報記者對眼鏡零售、批發以及生產市場分別進行了暗訪,試圖通過解析一個完整的產業鏈條,了解眼鏡行業的現狀。

  也許發現的只是冰山一角,然而就是這一小部分,卻已經讓記者咋舌。

  目標一:旺鋪零售店

  7月8日下午,記者首先以普通消費者的身份來到了位于北京西單的鋒豪眼鏡店。

  當天是周末,西單商業街熱鬧非凡,大大小小的商鋪擠滿了顧客,相比之下,鋒豪眼鏡店就略顯冷清,僅有四五位顧客,店員卻多達10多個。顯然,作為一種特殊的商品,盡管眼鏡的市場潛力巨大,然而需求彈性卻始終較低。一個保守估計是,消費者大概每2至3年才會考慮更換一副眼鏡。

  令人印象深刻的是,該店墻上掛有一面消費者送來的錦旗,上面醒目地寫著“廉價服務于民”。“來了我們這兒,您就不需要去別家了,我們這兒是最便宜的。”一位年紀稍大的女店員熱情地向記者介紹。

  由于顧客較零散,店長也加入了推銷的行列。記者要求配一副價格適中、具有防輻射功能的平光眼鏡。在簡單地選擇了款式以后,店長推薦了一副480元的國產凱奧牌β鈦鏡架,以及580元的韓國特可亮牌、折射率1.56的非球面鏡片。

  不過奇怪的是,特可亮牌的鏡片在一定范圍的度數內,價格是統一的,而另一種國產非球面鏡片從平光到600度之間,隨著度數的不同,價格也會略微上升。“不同度數的鏡片所需要的成本其實是不一樣的。”店長這樣解釋。

  “這副眼鏡原價要1000多呢,看你想買,給你打個8折吧,一分錢一分貨,你放心!”店長表示。于是一副1060元的眼鏡轉瞬間折成了860元,而由于諸如驗光、眼鏡盒等項目是免費的,所以860元也是消費的全部價格。店長告訴記者,像鋒豪這樣的連鎖店一般打折活動都是統一進行的,店員是不能擅自打折的。

  “我們都是直接找供貨商拿貨,價格在北京已經屬于最低價了。而且有些價格是廠家給規定的,根本打不了折。”見記者仍不為所動,店長又介紹了幾款記憶鈦材質的眼鏡架,相比之下,該眼鏡架的價格略低,在260元到318元之間。

  最后,記者還是以價格較高為由,離開了鋒豪,前往西單“大明眼鏡店”調查。在該店懸掛的海報表明,全北京的“大明眼鏡店”正在推出8.5折的活動。

  和鋒豪相比,兩店的部分眼鏡架和眼鏡片的價格相差在10元到300

  元之間不等,比如一款奧地利進口的詩樂牌純鈦鏡架,在鋒豪標價為2850元,而大明標價2630元;在鋒豪標價為580元的特可亮牌、折射率1.56的非球面鏡片,在大明則標價為480元;一副百事牌的鏡架,鋒豪標價為388元,而大明標價為398元。

  不過除了依視路等少數知名品牌之外,記者發現兩店的品牌眾多,卻鮮有交叉重合,無法進行進一步的比較。

  目標二:平價眼鏡店

  從西單到潘家園大約需要1個小時,這兒有北京有名的平價眼鏡城。從大明眼鏡店出來以后,記者就直接來到了名鏡苑眼鏡城,看看能否配到便宜的眼鏡。

  和之前的品牌眼鏡店相比,眼鏡城的生意就紅火了許多,記者在一樓粗略地逛了逛,發現每家店里都有幾位甚至多達10多位顧客在里面挑選。“我們這里價格比外面便宜多了,就是批發的價格。”一家商鋪的導購小姐說。

  不過和鋒豪、大明等眼鏡店相比,這些店鋪的裝修以及布置顯然簡單得多。鋒豪有專門的驗光室,而這些商鋪往往是驗光室和柜臺混在一起。一臺驗光的儀器,一個掛在墻壁的視力測試表,一排各種度數的眼鏡片就構成了驗光的全部設備。在一家店鋪,記者計算了一下,每位顧客的驗光時間平均在10分鐘以內。而根據資料顯示,在標準的技術條件下,驗光時間通常需要半小時到1小時之間。

  和之前在鋒豪、大明眼鏡店看到的情況一樣,這些店鋪里面的眼鏡架和眼鏡片品牌種類繁多,很少重復,這也讓記者進行價格比較的想法一度無法實現。最終,記者在一樓的一家新開業的商鋪里,發現了百事牌的眼鏡架,“你要的話,288元就拿走吧。”店主略顯抱怨地對記者說,“這里都是搞批發的,很難賣上個好價錢,拿貨價加個幾十塊錢我就賣了。”

  最后,記者看上了一副記憶鈦的眼鏡架,店主給出了180元的報價,并表示這是這里最便宜的一種鏡架。隨后,記者又選擇了一副左眼度數75度,右眼度數250度的防輻射七彩樹脂鏡片,店主稱價值80元,還向記者解釋,不同度數的眼鏡片成本其實是一樣的。在幾番討價還價之后,標價260元的眼鏡以150元的實際價格成交。

  在這家店鋪里,還有兩個穿著白大褂的女店員正在聊天,記者也加入了對話。她們告訴記者,自己是××眼鏡店(記者注:北京某大型眼鏡連鎖店)的驗光師,今天休息就過來幫忙,第二天還得去單位上班。

  “哎呀,在我們眼鏡店,一副眼鏡八九百是很正常的事情,顧客二話不說就配了。”一位年紀稍大的驗光師告訴記者,“在這里,二三百的價格顧客還不滿意,還得給你砍價,一樁生意做下來非得磨破嘴皮子不可。”顯然,在這位驗光師看來,她單位的眼鏡價格高出不少,然而生意卻沒那么費勁。

  一個小時的路程,不過幾塊錢的交通費,卻出現了相差幾百的眼鏡報價。零售眼鏡業到底有多少的盈利呢?

  “利潤率多少我不能告訴你,不過現在這些品牌眼鏡店的利潤率已經沒有以前高了,最輝煌的時候是在1991年到1998年,零售眼鏡的利潤率甚至可以達到200%。”一位曾在鋒豪西單眼鏡店供職的知情人士告訴記者,由于傳統的眼鏡零售商還是采用旺街旺鋪的銷售模式,因此成本一直是一個困擾傳統店的難題。例如鋒豪眼鏡店在西單一年的租金是440萬元,廣告燈箱一年的使用費也要15萬元,加上高額的廣告費用和人力成本,這些最終都轉嫁到了消費者的身上。

  而在眼鏡城的情況卻有所不同,這個才當上老板的店主向記者透露,眼鏡城每天每平米的租金是8塊錢,他的店面大約有40平方米,每個月的成本約是兩萬元,也就是說一年的租金大概在10萬元,成本不過25萬元。“一來我們成本確實比較低,二來眼鏡城的整體環境根本不能讓我們要太高的價,再有我們也是考慮薄利多銷嘛。”

  目標三:眼鏡批發公司

  記者注意到,近年來,像名鏡苑眼鏡城這樣打著平價的眼鏡店和眼鏡公司在全國越來越多,價格戰也打得越來越兇,不但引起了各地眼鏡行業不小的震動,甚至還引發了一些官司。

  比如,在2005年初,廣州市首度出現了一家名為“眼鏡直通車”的眼鏡平價超市,打出了相當于同類商品1/2到1/5的低價。隨后,該超市遭遇以廣州眼鏡商會為首的全體眼鏡零售商和批發商的抵制,拒絕銷售和“眼鏡直通車”一樣的牌子,并聯合向供應商施壓要求收貨,“眼鏡直通車”一度面臨斷貨的危機。最終雙方由互相的口頭攻擊,上升到法庭訴訟。“眼鏡直通車”的老板司徒尚炎起訴廣州市眼鏡商會名譽侵權,雖然被廣州市越秀區法院判決駁回,但是法庭同時承認,商會的做法有違市場公平競爭原則。

  今年初,這種“眼鏡直通車”類型的超市也開始亮相京城,位于首都師范大學科原大廈的“北京慧之眼眼鏡連鎖服務有限責任公司”就提供這種加盟招商的服務。記者在這家公司的網頁上,看到一些鼓動性極強的宣傳詞,例如“慧之眼與國內外數百家眼鏡廠家合作,出廠價一站式供貨,不僅是去掉中間商的暴利,更是量的積累、品牌的聚合。”并且承諾最低的標準是“開業10天營業額達到2萬元(達不到的總部買單)。”

  7月10日,記者以準備加盟眼鏡直通車的商戶身份來到了這家公司,公司的業務經理史先生接待了記者:“由于我們是集團采購,所以有明顯的價格優勢,我們對沒有加盟的零售商到這里批發的,在原有的加盟店批發價格上再加20%,但還是有很多人愿意在我們這里拿貨,說明我們的價格遠低于外面的批發價格。”

  那么眼鏡的批發價格到底是多少呢?

  記者拿到了史經理提供的一份價格單,發現對于國內二線品牌的記憶鈦眼鏡架來說,加盟商批發的價格只需要17元,零售價格定為58元,而對于國內一線品牌的記憶鈦眼鏡架,加盟商批發的價格是22元,零售價格定為160元。不過也有批發商認為“慧之眼”是打出部分眼鏡價格作秀,北京眼鏡城一位不愿意透露姓名的批發商表示,他批發一副記憶鈦鏡架的價格最低為30元。

  在走訪了一圈兒北京眼鏡的零售和批發市場后,記者發現眼鏡的定價是霧里看花,隨意性的成分很大,一副普通的記憶鈦眼鏡架,從批發商到零售商的環節,便經歷了從17元、30元、150元甚至318元的不等價格。

  不過相對于國內品牌,一些國際品牌的批發價和零售價就相對固定許多。記者了解到,國際知名品牌代理商通常會給零售商一個固定的指導價格。

  “給指導價是為了維護品牌形象,賣的過高影響銷量,賣的過低會產生惡性競爭等不良影響。”記者費盡周折聯系到了一位從事零售國際眼鏡品牌的業內人士,他代理浪琴、GUCCI、PRADA等多家國際著名品牌。不愿透露姓名的這位代理商告訴記者:“國際知名品牌,例如意大利的眼鏡一直是引領世界眼鏡業的潮流,他們的品牌在這個行業有著相當的影響力,因此,首先是知識產權給產品帶來的附加值決定了代理商從生產商手中拿貨的價格,加上我國對進口眼鏡征收的40%左右的關稅,還有就是從生產商到最終的零售商,每一個環節都要掙錢,環節越多,最終的價格也就越高,但是由于代理商給出的指導價,所以對于零售商來說利潤是一個比較固定的數字。”

  他還透露,目前市場上不乏假冒國際品牌,包括在某些著名的商場里,這些假冒品牌以真品牌的價格出售,其利潤就難以估算了。而在一些要求嚴格的商場,商家要求零售商必須出具海關完稅單、質檢報告、代理商授權書等憑證,以此確保產品質量。

  目標四:眼鏡生產商

  到底眼鏡架或者眼鏡片出廠的價格是多少呢?7月10日下午,為了弄清事實,通過溫州、深圳等地的114查號臺,記者以批發商的名義聯系了幾個廠家,其中,手機為1375××××188的溫州商人潘先生給記者留下了深刻的印象。

  據潘先生介紹,他的工廠目前以生產記憶鈦眼鏡架為主,尚不能生產純鈦等更高級的眼鏡架。不過他并不是一個純粹的生產商,同時還做著眼鏡的批發和零售,在廣州的眼鏡批發市場還有門面。

  在聊了一會兒以后,潘先生漸漸地打開了話匣子,甚至還透露給記者一個秘密,“知道為什么北京的眼鏡市場價格那么高嗎?不少北京批發商還到廣州批發市場進貨呢。”于是,從這個秘密開始,記者和他進行了一番對話———

  記者:我剛接觸眼鏡業沒多久,發現每家的眼鏡架都有好多品牌,哪來這么多牌子啊?

  潘先生:你需要什么牌子我就可以給你做什么牌子,當然犯法的除外。我也有自己的牌子,現在申請商標比較容易,你還是自己申請算了。

  記者:是不是牌子多,別人不容易比較啊?

  潘先生:可能吧。而且你用別人的牌子,是要加一定的費用的,還不如自己申請。

  記者:我想多拿些貨,你們這里一副記憶鈦的眼鏡架多少錢?

  潘先生:這可不好說,看你需要什么樣的?我們是一個款式300副起批。

  記者:最便宜的和最貴的,你都給報個價,讓我心理有個數。

  潘先生:最便宜的十幾塊就可以給你,不過質量我不能保證。中檔的記憶架是20多塊。

  記者:那我批出去多少錢合適啊?我不太清楚市場的行情。

  潘先生:這個不是隨你自己定嗎?又沒有誰管,三四十元差不多了。

  記者:我總覺得還是零售賺錢。

  潘先生:做批發商多好啊,每次發貨量那么大,薄利多銷啊。零售當然也賺錢,同樣一副眼鏡架,你進15元,賣15元也行,在一個小城市賣100也不為過,在北京的王府井大街總得賣個二三百吧,看你自己怎么選擇了。

  記者:看來眼鏡這個行業的確是賺錢,那我標價太高了,物價局不會來查吧?

  潘先生:你果然才入這一行,誰管你啊,眼鏡市場是放開的,物價局管不了。

  此外,記者還了解到,鏡片的價格很不透明。一般國產的樹脂鏡片出廠價在3到10元之間,進口的樹脂鏡片在10到20元左右。而零售價在80元到600元不等,甚至更高。

  一位張姓的廠家銷售經理告訴記者,國產的樹脂鏡片,基本上都是從韓國或日本購進生產設備,引進生產技術和人員,鏡片的質量基本一樣,廠家出廠價也基本一樣,然而,“進價相差不到10元的鏡片,出售時差價就可能達到四五百元。主要是看鏡片有沒有斑點、崩邊、氣泡等等。”他對記者說。

  相比之下,一些國際品牌的鏡片會給出指導價,價格更為透明。高于或低于指導價出售都會遭到代理商的干預,如果不能盡快改正價格,還會被代理商斷貨。



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