假電子客票坑客新花招:查詢后不久變成廢票
付錢取票時已“驗明正身” 幾小時后再查詢已成廢票———
本報記者報道 買機票時當場驗證電子客票還是真的,“錢貨兩清”幾小時后再次驗證居然真機票就成了假票。臧女士為圖方便,通過自己手機收到的一條機票廣告,在一家不知來歷的代理公司訂了一張電子客票,雖然一再小心,還是被騙,花1090元買了一張廢票。
■接票當場驗證是真票回家查詢變假票
臧女士說,2月9日下午,機票代理公司的人送來了她購買的深圳航空公司北京飛往深圳的ZH9890次航班的機票。為防假票,臧女士在付款之前,當著送票人的面,通過電話向正規部門查詢這張電子客票,確認是真票后,才付給對方1090元的票款。
當天晚上臧女士回家后仍不放心,就又上網查了一次,結果竟然顯示這張票已經作廢!她從網上查到這張機票的公司電話,對方告訴她,這是一張廢票。
■出票公司:您手里的那張票就跟假幣似的
出票公司的一位工作人員說,臧女士買的這張機票的真票就在他們公司,“您手里的就是一張廢紙。有人以普通客人的身份買了這張電子客票,賣給您之后,他又把票退了,現在看來就是這么回事兒。”至于臧女士手里的那張能夠亂真的“廢紙”是怎么來的,這位工作人員也解釋不清:“就跟假幣似的,我們也不知道怎么弄的。”
這位工作人員還說,退掉電子客票并不需要乘坐者本人的身份證原件或復印件,“我們認買電子客票的人,憑他的證件和乘坐者的身份證號,就可以把機票退掉。
■代理公司:“這張機票的事明天再咨詢”
記者撥通中國民航電子客票驗真電話,顯示臧女士的票已經作廢,購買時的價格是1750元,而且并沒有打印出電子客票行程單。工作人員說,顯示“作廢”的原因有很多,不好判斷。
記者以客戶的身份聯系了臧女士購票的代理點,對方稱,他們仍可提供2月25日北京飛往深圳的ZH9890次航班的機票,7折優惠。但工作人員不愿意說出公司名稱和具體地址,只是說“大致位置在西單民航大廳的后面”,讓記者“到大廳再打電話。”
對于臧女士的機票問題,對方說:“你明天早上八點半以后來電話再問吧。”
■深圳航空:購機票選擇可靠大公司
記者最后撥打了深圳航空公司的客服熱線,對方表示,原則上,如果不是乘坐者本人來退票,必須有買票者的身份證原件和乘坐者身份證的復印件。如果通過不正規的小代理公司買票,很可能發生下列情形:騙子代理在旅客機票查詢成功后到登記處偷偷辦理了退票,這樣旅客就登不了機了。這位工作人員說,現在類似買機票被騙的情況不少,希望大家不要為了低折扣而冒險,應該選擇在正規的大公司購票。
臧女士已經向派出所報了案,事情的真正經過還需警方進一步調查。
■線索提供/臧女士
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