智聯招聘和黃健翔的品牌雙輸
智聯招聘又出錯招———找工作是嚴肅的事情，并非演小品
領導者的雞尾酒
劉瀾
整理電腦桌面，發現一個莫名其妙的視頻文件。打開來看，原來是一兩個月以前從智聯招聘網站下載的《斧頭幫求職記》，主演系黃健翔。
注意到黃健翔代言智聯招聘，是先在地鐵里看到的廣告———畫面是黃健翔，廣告語是：“我們崇尚專注一生的事業，更贊嘆自由奔放的靈魂。”當時我就糊涂了，問了自己三個問題：
第一，“專注一生的事業”和“自由奔放的靈魂”，沖突嗎？
第二，這樣的廣告語用在招聘網站上，合適嗎？
第三，黃健翔代言招聘網站，行嗎？
第一個問題是站在求職者的角度來問的。靈魂的自由奔放，就是像黃健翔一樣去跳槽？趙忠祥在CCTV工作了一輩子，靈魂就比跳了槽的黃健翔更不自由奔放？比爾·蓋茨在微軟工作了一輩子，靈魂就不自由奔放？智聯招聘也算是專業的招聘網站，卻對職業發展的這些基本問題都搞不清楚，專業水準令人質疑，無法讓求職者信任。
而且，盡管招聘網站希望求職者經常換工作，這樣才有瀏覽量、簡歷量、搜索量等一系列數據可以展示給招聘單位。但是，想什么不一定要說什么吧？智聯招聘這樣直截了當地鼓勵求職者“自由奔放”換工作，叫賣得太直接、太低級了。
第二個問題是站在用人公司的角度來問的。招人的公司才是智聯招聘的真正客戶。這些公司招人，是想找到“專注一生的事業”的員工，還是那些“自由奔放”地經常跳槽的員工呢？如果智聯招聘吸引到的都是些像黃健翔一樣的自由奔放的靈魂，用人公司恐怕要避之而不及吧。
再者，“靈魂”的事情，有上帝負責。智聯招聘本來應該負責的，就是“關注一生的事業”這個部分。現在智聯招聘以“靈魂”為賣點，用人公司和求職者都困惑了：難道智聯招聘要改行做宗教網站？
第三個問題是作為一個前廣告工作者來問的。黃健翔是名人，而且是一個很特殊很小的群體———電視解說員———的一分子。這個群體，基本上不靠招聘市場找工作。用這樣一個人來代言，不具代表性，說明不了智聯招聘能夠帶給求職者的價值。
除非用這樣的廣告———黃健翔說：“從中央電視臺一辭職，我就上智聯招聘網站找工作，很快就在鳳凰衛視找到新工作。當初，我也是通過智聯招聘，從旅行社跳槽到了中央電視臺。智聯招聘，我的招聘，你的招聘！耶！”
在沒有看到《斧頭幫求職記》之前，我得出的結論是出現了黃健翔賺代言費、智聯招聘品牌受損的單贏局面。但是，當我在智聯招聘網站看過廣告短片后，發現黃健翔的品牌也從兩個方面受到傷害。
首先是制作太次了。在這個短片中，黃健翔的臉，一會兒是白臉，一會兒是黃臉，一會兒是黑臉，還有很多時候是陰陽臉。作為一個資深的電視工作者，如果連自己臉上的燈光前期該怎么打、后期該怎么處理都搞不定，頗讓人懷疑黃健翔的電視專業水準。
其次是太想搞笑了。智聯招聘又出錯招———找工作是嚴肅的事情，并非演小品。太想搞笑，但是又不搞笑。黃健翔本來代表專業+激情，從來就不是搞笑的形象，現在以這樣“搞不笑”的形象出場，倒是成為笑話了。
最后再說說智聯招聘。智聯招聘的問題，還不僅僅是廣告，它的產品就是大問題。它的廣告口號，好像是“找好工作，上智聯招聘”。我當時既然上到了智聯招聘，就決定順便找找好工作。先看獵頭工作，第一個是財務經理，對我不合適，第二個竟然是前臺接待。照理說，獵頭工作是高級的工作，如果智聯招聘能夠提供的“好工作”中的高級工作，就是前臺接待、財務經理這樣的職務，那么，智聯招聘是給民工準備的招聘網站？
也許智聯招聘事先在民工中做過調查，發現：一、相比“專注一生的事業”，民工更崇尚“自由奔放的靈魂”。二、民工無比崇拜黃健翔。
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