中國茶館萌芽于晉,興起于唐,繁榮于宋,普及于明清,微衰于近代,復(fù)興于現(xiàn)今。中國茶館是社會的一個窗口和縮影,它起著社會文化信息傳播的功能。然而,中國茶館發(fā)展[創(chuàng)業(yè)網(wǎng)www.fswenwen.com]至今天,復(fù)興繁榮的同時,也存在諸多問題,其中較為突出的便是營銷模式的選擇與應(yīng)用。
中國茶館經(jīng)營現(xiàn)狀:走不出去的傳統(tǒng)套路
茶館發(fā)展一千多年來,始終沿著休閑茶館、文化茶館的套路走下來,一直沒有大的突破。在運(yùn)作模式上,多是“為賣茶而賣茶”的經(jīng)營模式;在人員使用上,多是店[創(chuàng)業(yè)網(wǎng)www.fswenwen.com]主本人或其配偶親戚是飲茶方面的專家或知之較多;在品牌塑造上,沒有品牌意識,缺乏茶館價值的塑造;在文化層次上,雖認(rèn)識到文化的重要性,但未真正理解茶文化的真諦。同時,裝修風(fēng)格相近,茶葉品種雷同,價格不相上下,沒有自己的特色。
當(dāng)今,雖然有一部分茶館,如北京老舍茶館等已開始注重特色的塑造,但整體上都未走出傳統(tǒng)套路,經(jīng)營同質(zhì)化嚴(yán)重,市場定位不清,營銷意識淡薄。
文化營銷:突顯“天人合一 物我玄會”的茶文化
一部茶文化史就是一部中國文化史,中國文化在茶文化中得到了充分體現(xiàn)。在茶館經(jīng)營中要注重茶文化的詮釋,要在向顧客提供服務(wù)的“真實瞬間”體現(xiàn)中國[創(chuàng)業(yè)網(wǎng)www.fswenwen.com]茶文化的內(nèi)涵和精神。中國茶文化以“天人合一,物我玄會”為哲學(xué)基礎(chǔ),“天人合一”倡導(dǎo)人與自然之間應(yīng)密切聯(lián)系,相互融通,“物我玄會”強(qiáng)調(diào)主體和客體的[創(chuàng)業(yè)網(wǎng)www.fswenwen.com]雙向交流,通過物我的相互引發(fā),相互融通,最終達(dá)到“思與境諧”、“情與景冥”,并通過這種審美體驗去感受人與自然、人與茶之間最深刻、最親密的關(guān)系!爸钦邩匪,仁者樂山”(智者達(dá)于事理而周[創(chuàng)業(yè)網(wǎng)www.fswenwen.com]流無滯,有似于水,所以偏愛水;仁者安于義理而厚重不遷,有似于山,所以偏愛山)是中國茶文化的人文思考。茶文化的審美實際上是飲茶人對自我人格的欣賞。審美主體在審[創(chuàng)業(yè)網(wǎng)www.fswenwen.com]美時帶有明顯的選擇性,偏愛于自己的品德和人格相通的東西。“道法自然,保合太和”是茶文化美學(xué)的基本法則。“道法自然”力求樸素,返璞歸真;“保合太和”強(qiáng)調(diào)既不太過,又無不及,一切都要恰到好處。
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