民營連鎖書店敗在連鎖上
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時間:2007-12-3 9:17:48 來源:中國經營報
作者:張淑芳 我來說兩句 |
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民營書店要比特色
民營書店資源少,租金負擔大,因此應注重專營某一領域。
由于在資金、規模和渠道上難以與新華書店抗衡,民營書店無法發揮規模性的效益。徐州先鋒書店是當地頗具特色和影響力的學術性民營書店,該店總經理沙劍鋒說:“如果要和國營書店比規模,絕對是民營書店的誤區。”
以明君書店來看,除了最終引爆的資金問題,定位不準也是失敗的主要因素之一。就在人民廣場店僅20余平方米的狹小空間里,各種圖書被分成了人文·社科、文學、經濟管理、證券、教輔等多種類別。透過玻璃門,記者注意到,貨架上甚至有《2006年高考時政熱點》和《2005年高考金手指》。
沙劍鋒告訴記者,國營書店的利潤大多來自于壟斷的教材教輔這棵搖錢樹,其利潤可達到40%~50%。“民營書店讓利大,一打就是8折,否則無法吸引顧客。老顧客打折更低,學校需要訂書也會壓折扣。有的一大筆生意做下來,甚至還會虧損。這也就難怪很多民營書店容易在資金面上出問題了。”
北京精銳縱橫營銷顧問有限公司總經理王海鷹認為,新華書店的優勢還在于國有的資源,比如租金就占很大的便宜。
思考樂的倒閉與思考樂正大店的虧損密不可分。可以算這樣一筆賬:該門店一年的房租高達450萬元,營業額1200多萬元。一般圖書進價在6.5折,除去運輸等成本,到達書店為6.8折,差價為32%。不包括會員卡購書打折在內,1200萬元的營業額毛利潤約在384萬元。扣除6%的稅、8%的人工等,只剩228萬元,再付出450萬元的房租,最終每年虧損280萬元。
一江之隔的上海書城占地18000平方米,面積是思考樂正大店的三倍以上,一年的租金卻只要250萬元。原因正是國有的上海書城是公益性租房,而思考樂卻是商業租房。
連鎖可能是誤區
國外書店很少連鎖,國內書店也并非開得多就會賺得多。
事實上,從國際范圍而言,幾無成功的書店特許加盟模式。美國最大的連鎖書店巴諾書店,全是直營店;第二大的鮑德斯書店,在美國國內也全是直營店,在海外有部分加盟店,但全部配送英文書,有語種的特殊性,能體現產品特殊優勢。
徐州先鋒書店是當地頗具特色和影響力的學術性民營書店,該店總經理沙劍鋒告訴記者:“從前幾年我國一度高漲的書店特許加盟來看,很多特許書店總部對加盟商的背景、文化和經濟實力不做更多考察,列出的加盟條件大多很虛。靠獲得‘加盟費’維持總店運轉是很多特許經營的直接目的。”
沒有信息化平臺,沒有成熟的物流配送和管理系統,沒有銷售反饋系統,沒有營銷細分、市場細分、渠道細分系統,圖書連鎖從何做起?
上海學友書店業務經理邱建華認為,如果書店定位準確、品種齊全、又有特色,就不需要做第二家。并非開得越多,賺得越多。
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