五一短假多個行業服務差
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時間:2008-5-5 9:47:59 來源:武漢晨報
作者:廖文婷 我來說兩句 |
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瘦身“五一”多個行業措手不及
冷門景區被擠爆停車難上加難餐館服務打折
5月1日,節日的黃鶴樓公園內,絡繹不絕的游客們沉浸在濃烈奧運氣氛中。 “五一”假期由7天“瘦身”成3天,只能留守本地的市民涌向武漢市內的商場、餐館以及周邊的景區,面對比歷年都要火爆的場面,多個行業顯得準備不足。“五一”3天,江城各商場人氣爆棚,武漢市民狂花28.9億元;市內各景區共接待游客125.46萬人次,旅游總收入達到2.7億元;餐桌上,短短三天吃了2.26億元。
商家賺得盆滿缽滿,市民掏錢后卻有種種遺憾:上景區玩,看到的是工地;自助游客感嘆到武漢周邊的景區交通不方便;逛商場的血拼族感到停車、吃飯比去年更難了;上餐館吃個飯,別說包房,連散臺都訂不到,服務也打了折扣……
首個瘦身后的“五一”已經落下帷幕,不管是商家,還是市民,等于是練了一回兵,體驗了一把3天小長假帶給我們的歡樂與遺憾。面對節假日調整之后,已成主流的3日小長假休假方式,我們還要與之磨合多久,才能迎來直線上升的滿意指數和幸福指數?請看看來自多個業界人士和讀者的觀點和支招。
游 景區反應遲鈍讓人掃興 【現象】
小長假使得短線游爆棚,部分以往不那么熱的景區今年面對翻番的游客量,顯得手足無措;而一部分市民反映,近郊景區玩過一次就膩了,實在找不到地方游玩。
武漢個體老板胡鋒向記者講述了五一去咸寧九宮山玩的經歷,本該碧波蕩漾的云中湖竟然干涸了一半,很多地方露出湖底的淤泥。而整個景點看起來像個大工地。路邊是挖開路基施工進行了一半的排水溝渠,一家酒店也在緊張建設中,到處是機械的轟鳴和飛揚的粉塵。
景區有關負責人表示,九宮山每年夏天避暑時節才是最熱鬧的時候,目前修繕排水系統、湖底清淤、新酒店建設等工程正是為不久的避暑節做準備,大家根本沒想到這個“五一”會來這么多游客。
與此同時,“沒地方好玩”的想法在市民中也很多見。雜志社工作的謝靜說,武漢周邊及近郊的兩三日游,都已玩過一遍了,“感覺沒很新的好玩的地方”。
的確,武漢周邊的景區因為近,大部分人平時周末出游時都已經去過了,而景區內項目單調,幾年不變,再去一次就提不起勁來。“節假日調整之后,注定了短線游成為主流出游方式,旅游業面臨新的挑戰。”業內人士紛紛表示。
【觀點】城市圈景區抱團打包
武漢都市圈民營企業發展研究中心主任丁德澤認為,節假日調整后,城市圈景區成為市民出游的主要去處,景區應該互相聯絡,互推互助,形成旅游鏈條,再向市場推出,打包后的旅游產品會比單個景區的活動更有含金量。
記者了解到,目前武漢市旅游局已將“1+8”城市圈的旅游景點悉數搜羅,并推出8大主題的旅游線路,如紅色旅游、宗教游等。此外,目前旅行社也正在設計城市圈旅游線路。
有市民建議,景區之間應該形成一種默契,聯合周邊景區打造成一日幾游的模式,在相互的景區放上各自的資料,方便市民知道附近有哪些景點,也好一并游玩。景區要提高重游率。
節假日變化后,一些淡旺季明顯的景區如何抓住商機?丁德澤認為景區需要根據自身特點及時“轉向”。比如避暑休閑景區可有針對性地開發新景點,增加生態旅游的項目。生態園林景區則可以開發娛樂輔助項目,如登山、攀巖、拓展訓練、體育比賽等,吸引不同層次和年齡的游客。
已有不少景區開始行動,如東湖磨山新修了兒童樂園,以前磨山是觀光類景區,現在景區一分為二,山北做楚文化,吸引外地人,山南做休閑區,有梅園、櫻花園吸引本地市民和 “1+8”城市圈游客,效果很不錯,兒童樂園開園后,很多市民帶孩子來玩,提高了很多游客的重游率。
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