商報訊近千家酒店將采取全新的營銷模式,通過統一的在線直銷平臺對預訂者進行“面對面”銷售。
昨日,全國最大“商務酒店聯盟”在京成立,承諾將在全國酒店預訂市場最低價格基礎上,帶來10%的價格優惠。業內人士預計,該聯盟將對傳統在線旅游業造成沖擊。
中國旅游飯店業協會相關負責人介紹,目前商務客源仍是我國酒店需求的主體,一般商務酒店涵蓋最多的是三至五星及經濟型酒店,但三至四星級飯店市場的國內客源比例,目前發生了較大的變化;在線預訂網絡平臺出現后,國內管理及自行管理的三至四星級飯店的國內客源占總體客源的比例分別下降了10%和7%。但“傳統商旅網的酒店預訂代理服務已經越來越不適應我國商旅酒店訂購業的發展,三至四星級酒店的發展正處于較尷尬的境地。”聯盟發起者快樂e行集團董事長何同璽認為。
“上世紀90年代末開始,國內訂房中心行業快速發展,成為酒店散客銷售的重要渠道之一。但是,一方面針對消費者進行以人員密集型為特點的大規模地面營銷和呼叫中心服務,一方面針對酒店簽訂代理協議,對銷售價格和傭金返還進行約束和遞增式要求,這種傳統代理銷售模式最終帶來了以高成本為代價的行業發展。2007年,我國三至四星級酒店向在線旅游網實際交付的代理傭金已經高達房價的20%以上!焙瓮t表示,“經市場調查發現,我國三至四星級酒店亟須跳出高成本的傳統預訂代理服務模式。而直銷模式只收取低廉的平臺使用費,每筆訂單的成本將被控制在5%-8%,滿足了他們減少酒店銷售的中間環節從而降低成本的要求!
何同璽透露,預計明年“商務酒店聯盟”的會員酒店將超過2000家。業內人士預測,從國際經驗來看,酒店在線直銷B2C電子商務模式的規;耄瑢⒖赡芨膶憞鴥染频甑臓I銷模式。
針對此聯盟帶來的低價沖擊,攜程等在線旅游網并不認為會帶來競爭壓力。攜程相關負責人認為:“攜程與此平臺相比有兩大優勢:一是酒店低價承諾,保證預訂價格不高于酒店前臺現付價;二是攜程與酒店的協議中有‘保留房’一項,酒店需要保證客房對攜程客人的供應!倍吧虅站频曷撁恕痹趽碛猩虅站频曩Y源的前提下,認為其價格方面將會保持長期的優勢。
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