“狗年兩頭春”令2006年的婚慶市場火爆異常。僅上海一地就預(yù)計今年結(jié)婚人數(shù)將達到14萬-15萬對,比上年增加40%-50%。若以每對新人平均消費10萬元計,全年消費可望增加1400億元以上。龐大的市場需求帶動了整個行業(yè)的發(fā)展,也加劇了行業(yè)間的競爭,各類婚慶公司如雨后春筍般出現(xiàn),要想從中分得一杯羹并不是件容易的事情。隨著可供選擇的婚慶公司越來越多,新人們的要求也“水漲船高”,不再滿足于簡單的儀式操辦,而希望得到更有創(chuàng)意、更加精彩的服務(wù)。婚慶公司們?yōu)榇藙幼懔四X筋,開始采用各種各樣新鮮的手段,包括引入新興的科技手段為新人營造別具特色的婚慶典禮。
A婚慶公司在行業(yè)內(nèi)擁有較高的知名度和良好的口碑,公司的婚慶策劃鄭女士談到,他們成功的最大秘訣就是能夠及時發(fā)現(xiàn)新人們的需求,并提供相應(yīng)得創(chuàng)新服務(wù)。“由于生活水平的提高,人們對于婚慶儀式的重視程度也是日漸提高,可以說是花樣越來辦越多,時間越辦越長,形式也越來越豐富,,根據(jù)鄭女士的分析,“這就意味著婚慶公司需要操作的項目將更多,而同時這其中也蘊含著更多的商機,可以算得上是機遇與挑戰(zhàn)并存”。
那么A公司是如何在挑戰(zhàn)中尋找機遇的呢?鄭女士介紹了他們新推出的項目:婚慶照片現(xiàn)場打印服務(wù)。“婚慶現(xiàn)場的跟拍跟錄可以說是每一家婚慶公司的必備項目,所以不少人都認(rèn)為其中已沒有更多的商機可以挖掘了,”鄭女士說,“但是我們不這么認(rèn)為,在以往策劃執(zhí)行過的婚慶儀式中,我們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在數(shù)碼影像設(shè)備都非常普及了,通過這些設(shè)備記錄下婚禮當(dāng)天的美好瞬間并不困難,可婚禮之后還需要新人們將這些影像資料整理好,再寄給親朋好友,不僅時間上比較長,而且對大部分新人來講,操作起來也比較麻煩”。
“我們當(dāng)時就敏銳地覺得其中可能會蘊含商機,所以進行了專門的市場調(diào)研,最后更加認(rèn)定可以在這方面尋找新的契機”,鄭女士笑著講到,“然后我花了很多的時間和精力就此做了全新的項目策劃,也就是我們現(xiàn)在提供的婚慶照片現(xiàn)場打印服務(wù)。要實現(xiàn)這項服務(wù),肯定需要打印設(shè)備的支持,當(dāng)然咯,我們不可能把一臺龐大的專業(yè)打印機帶到婚禮現(xiàn)場,操作上不方便,成本上也太高。但是,由于這些現(xiàn)場打印照片對于新人和他們的親朋好友具有極其重要的影響,我們又必須保證打印出的照片具有一流的效果。所以,經(jīng)過比較,我們選擇了體積小巧、功能強大的愛普生便攜式照片打印機Picture Mate 500。有了它之后,我們順利推出了這個新項目,并且取得了超乎想象的成功。”
鄭女士進一步介紹,“在經(jīng)過一段時間的使用之后,我們發(fā)現(xiàn)婚慶照片現(xiàn)場打印服務(wù)不僅可以解決新人們寄送婚禮照片的麻煩,而且還可以在多方面應(yīng)用。因此,我們不斷擴充服務(wù)內(nèi)容,使它更加人性化,從而成為我們公司的優(yōu)勢項目。每對新人一般都會在迎賓處與來賓合影,我們就利用PM500,將這些合影現(xiàn)拍現(xiàn)打,使來賓可以立即拿到這些極具紀(jì)念價值的照片,而且PM500的操作速度相當(dāng)快,打印一張照片只需要一分鐘多一點,無須來賓花太多的時間等待,這是我們最基本的應(yīng)用。我們也會在晚宴前跟拍的照片中找出精華部分,讓它們第一時間以照片的形式奉獻給新人和來賓。
此外,由于現(xiàn)在的婚慶儀式一般會持續(xù)一天,但有不少來賓只有時間參與晚宴部分,因此會錯過白天的不少精彩瞬間,比如花車迎接新娘啊,外景拍攝,雙方父母的敬茶儀式等等,我們就用Picture Mate 500 打印機把白天儀式上的精彩照片打印出來,在晚宴的現(xiàn)場布置一塊精彩照片回顧區(qū),把打印出來的各種照片貼滿在在照片回顧區(qū),讓參加晚宴的客人們都可以看到各種精彩瞬間,彌補了這些來賓的遺憾。而且在這個回顧區(qū)里除了白天儀式的精彩照片,我們還可以布置新人們的成長照片,非常具有特色,稱得上我們策劃的婚慶儀式中的一大亮點,深受客戶的好評。”
“應(yīng)該說,在我們的實際的項目操作中,PM500的表現(xiàn)相當(dāng)出色,無論打印風(fēng)景還是人物,都栩栩如生,還能保證200年不褪色,完全滿足了婚慶照片長時間保存的要求,Picture Mate 500 操作也相當(dāng)方便,它有一個彩色液晶屏,圖形界面一目了然,通過簡單的按鍵操作,即使是小孩子也能輕松使用。最重要的是,Picture Mate 500的一套墨盒可以保證至少100張照片的打印任務(wù),根據(jù)我們的估算,用Picture Mate 500打印一張照片的成本大約只有1.5元,雖然略高于沖印店的價格,但是考慮到它的即時性,其性價比還是相當(dāng)高的,當(dāng)然也就保證了我們的利潤。
因此,從客戶的角度來講,通過Picture Mate 500 的婚慶照片現(xiàn)場打印服務(wù),既解決了新人們派送婚禮照片的煩惱,為婚禮增添新的亮點,又能感受我們周到、精致的服務(wù)。而從我們自己的角度來講,Picture Mate 500在為我們提供新的利潤點的同時,使我們的服務(wù)更豐富、更人性化,提升了我們的服務(wù)質(zhì)量和競爭優(yōu)勢,提供了極富好評的增值服務(wù),從而強化了我們在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,算得上是一個雙贏的局面。”鄭女士最后總結(jié)到。
事實上,隨著80年代出生的人群步入結(jié)婚高峰,整個婚慶市場將繼續(xù)穩(wěn)步增長。A公司用愛普生Picture Mate 500成功實施的應(yīng)用方案,對于很多婚慶公司來講,都具有不小的啟示意義,應(yīng)該說,商機無處不在,所需要的是發(fā)現(xiàn)商機的敏感性和像Picture Mate 500這樣挖掘商機的“利器”。
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