電視購物的未“賣大米”
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時間:2008-6-30 10:04:12 來源:中國經營報
作者:姜蓉 我來說兩句 |
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電視購物的未來:在電視上賣大米 某電視購物從業者陳某到醫院去看病,醫生問:“從事什么職業,”對方答:“電視購物行業!贬t生露出鄙夷神色道:“干點什么不好,要干電視購物。”那語氣似乎在說“干點什么不好,要去當小偷”。電視購物行業經過幾年發展,已經高度透支了人們的信任度。
衛視購物走向沒落
由于電視購物行業已經形成“劣幣驅逐良幣”的市場現實,電視購物負面報道越來越多,消費者日趨理性,廣告的進線率也在直線下降,加上信息透明的時代,新奇特的產品越來越難找。傳統的電視購物進入了一種惡性循環的狀態。
“我基本上不看好衛視購物的發展。”蜥蜴團隊老總何坊表示。他這樣的判斷有兩條理由,一是衛視購物寄生于媒體的模式,而媒體的購買價格水漲船高,二是目前能引起銷售狂潮的產品越來越少。亞太電視購物協會北京分公司總經理陳霄給了這樣一個數據:2004年衛視的垃圾時段一般在1500元/分鐘~2000元/分鐘之間,而現在,江蘇衛視、安徽衛視等已經漲到了5000元/分鐘,一檔廣告如果是10分鐘,那就是5萬元,而這5萬元之外,還要將廣告片制作費用攤入成本,如果10分鐘廣告時間段,沒有1000條進線,基本上就處于賠錢狀態。做電視購物企業已經養成了賺快錢的習慣,賺慢了都不能忍受,更加不能忍受賠錢。
不過,橡果、七星等品牌電視購物公司有兩個優勢,一是有資金優勢,可以大批量采買電視時間,他們本身對于電視臺就有一定的議價能力,媒體投放成本相對較低。其地面經銷商網絡優勢較大,地面銷售平攤了電視購物銷售的成本。
九橙世紀網絡技術有限公司運營總監溫承宇原來曾供職于七星購物,他說在衛視購物,找到好產品是個關鍵,目前七星壓力也比較大,沒有好產品就沒有差異化,各種品類目前都趨向于飽和。目前消費者趨于理性,做單一產品風險比較大,電視購物公司將產品做成產品群是一個生存的方式,七星目前趨向于做會員制,對于客戶價值進行再挖掘,形成多次購買。將電視購物做成一個融合地面、網絡和電視的一個平臺。溫承宇認為,平臺經濟是要整合多種資源,上游是媒體資源、產品資源,下游是經銷商資源、資本、運營團隊。最終考驗企業的是管理能力,品類結構、成本控制、消費者研究、團隊激勵,這些將都成為電視購物公司的管理課題。
在電視上賣大米
“我最大的愿望是在電視上賣大米!标愊稣f,從事電視購物多年,他認為這不應該是一個靠著新奇特的產品和概念炒作生存的行業。韓國、日本都是電視購物發達的國家,在與一個韓國同行交流時,他了解到,目前在韓國電視購物里賣的最好的是一種類似于中國烤鴨的食品。在韓國,電視購物里賣的都是大米、泡菜等普通產品,而且這些產品比超市還便宜。陳霄說,日本的電視頻段價格也比較貴,但是一個名主再春堂的美容產品,可以在電視購物里邊銷售20年,其電視購物已經完全甩開了持續購買。
像橡果、七星盡管仍然是衛視廣告占主導,但是產品結構、銷售網絡已經不再單一。在橡果的網站上,也可看到電動剃須刀等非常普通的產品。目前,國內許多地方頻道也開始引進了家庭購物模式,將電視購物做成一個電視購物平臺,家居用品、電器都會在電視上出現。不過,像湖南“快樂購”等家庭購物都是電視媒體引進資金、物流自己經營。
“告別暴利時代,想做長久,就要先賠錢,”陳霄認為,家庭購物的成長將使電視購物真正開始黃金期,這種以電視臺的專門購物頻道為平臺,24小時不間斷地以直播或錄播的方式播出商品信息,雖然這種頻道為了有別于傳統的電視直銷稱為“家庭購物”,實際上還是電視購物的新興模式,而這種模式目前正在各地方頻道出現。這種新業態將洗牌整個電視購物行業。在理性回歸下,在電視上賣大米并不是一件遙遠的事。而渠道亂象也會在告別暴利后歸于順暢。
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