| 據介紹，IT業界調查表明，客戶迫切希望通過一個供應商，將各層面甚至跨行業的需求整合在一套方案中，“一站式”服務受到關注，但目前國內大多數企業還只局限于某一個或幾個領域，并不能完全滿足此需求。2007年我國軟件及IT服務產業規模占整個IT產業的比重僅25.8%，而同期美國的這一比重達69.9%，全球的平均值則為61.3%。
論壇峰會期間，與會者達成共識：與IT服務生態鏈的有效搭建而相伴生的是，科研技術和服務理念的創新是關鍵。神州數碼董事局主席郭為介紹，基地化開發、軟件產品化、產品支持與運維外包服務等3個關鍵能力的創新培養，為神州數碼實現資本的結構調整，帶來新資源，創造新價值作了有力的支撐。
全國政協常委、教科文衛體主任、中科院院士徐冠華說，以信息和生物技術為代表的高科技推動著制造業和現代服務業高技術和文化產業的融合發展，促進了一批又一批新興產業，為各個行業、各個領域的創新發展帶來了新的歷史機遇，一大批企業正在通過技術和資本的力量推動中國信息產業的創新之路。
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