網(wǎng)購(gòu)行業(yè)面臨4大門檻
雖然我國(guó)家電B2C網(wǎng)購(gòu)取得了一定發(fā)展,但仍處于行業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段,在采購(gòu)管理、物流配送、售后服務(wù)、盈利模式、企業(yè)文化等方面存在諸多問(wèn)題。
根據(jù)對(duì)國(guó)外家電B2C行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的研究以及我國(guó)B2C現(xiàn)狀的分析,GFK中國(guó)董事總經(jīng)理趙新宇認(rèn)為,目前我國(guó)家電B2C行業(yè)出現(xiàn)上規(guī)模的企業(yè),將至少面臨四大瓶頸:采購(gòu)管理瓶頸、物流服務(wù)瓶頸、售后服務(wù)瓶頸和盈利模式瓶頸。
他認(rèn)為,家電B2C行業(yè)的本質(zhì)仍是商業(yè)零售,而商業(yè)零售企業(yè)的信譽(yù)建立、文化形成、組織完善、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是需要時(shí)間的,雖然說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)B2C業(yè)務(wù)對(duì)于Cye.com.cn零售行業(yè)具有一定的創(chuàng)新性,但其商業(yè)零售本質(zhì)決定必須建立穩(wěn)定、良性的企業(yè)文化,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久、可持續(xù)發(fā)展。 記者陶穎
李彥宏:零售商不開(kāi)網(wǎng)店將無(wú)法生存
2009年12月30日,我國(guó)零售業(yè)龍頭,百聯(lián)集團(tuán)推出了B2C電子l商務(wù)平臺(tái)“百聯(lián)股份(600631,股吧)網(wǎng)上商城”。同樣在12月份,上海農(nóng)工商超市斥資上億元打造的“便利通網(wǎng)上商城”正式上線。而在這之前,國(guó)美、蘇寧、物美以及利群集團(tuán)都在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了不同程度的嘗試。此外,中糧、蒙牛、海爾、富士康等上游供應(yīng)商也紛紛構(gòu)建自己的電子購(gòu)物平臺(tái)。
易觀國(guó)際發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)2009-2012》顯示,2009年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2526億元,B2C市場(chǎng)增速高于C2C,規(guī)模占比較2008年有所提升,達(dá)8.7%。
29日,百度CEO李彥宏在深圳出席中國(guó)IT領(lǐng)袖峰會(huì)時(shí)表示,金融危機(jī)后,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于各種各樣產(chǎn)業(yè)的滲透會(huì)越來(lái)越明顯,他甚至預(yù)測(cè)說(shuō),3年后不上網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的零售商將難以生存。“今后,每一個(gè)公司都不可能完全與互聯(lián)網(wǎng)隔絕,不能在自己網(wǎng)站讓消費(fèi)者下單買東西的話,他可能就生存不下去。” 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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