【業(yè)內(nèi)默認】
不付用戶利息成潛規(guī)則
多家第三方支付公司的高管在接受記者采訪時,均默認了確實存在上千萬利息被支付公司侵吞的情況。
不過,其中一家第三方支付公司的CEO表示:“不向用戶付利息已經(jīng)成為了這個行業(yè)里半公開的潛規(guī)則,其他公司都是這么做的,事實上也從來沒有哪家公司因為不付利息給用戶而遭到處罰。”
“大多數(shù)公司早就把用戶利息給挪用了。”另一家總部在上海的第三方支付公司的CEO在要求記者不透露其身份的情況下坦言,銀行通常每季度或每半 年與第三方支付公司結(jié)算一次用戶備付金的利息,但對于第三方支付公司是否將利息付給用戶則根本管不了。而第三方支付公司收到用戶利息后,一般在財務(wù)上按經(jīng) 營利潤來處理,這樣就“順理成章”在賬面上讓原本應(yīng)該屬于用戶所有的備付金利息流入第三方支付公司的腰包。
當(dāng)記者詢問第三方支付用戶利息的最終流向時,多家支付公司的相關(guān)負責(zé)人均對這一問題諱莫如深而不愿詳談。
但據(jù)以上熟悉業(yè)內(nèi)情況的第三方支付公司CEO透露,支付公司侵吞用戶利息后挪用于各種途徑,有的公司將這筆資金用于投資買基金甚至炒股,還有的公司干脆將這筆資金作為高管獎金私下瓜分了。
“實際上被侵吞的用戶利息不止1151萬這個數(shù)字。”相關(guān)第三方支付業(yè)內(nèi)人士對記者表示,這統(tǒng)計的只是最近兩年半的情況,而第三方支付業(yè)務(wù)早在2003年就開始發(fā)展了。
【監(jiān)管空白】
用戶很難追討回利息
“難道之前侵吞我們用戶的利息就成了一筆糊涂賬?要向第三方支付公司討回來。”用戶李先生對記者表示,既然已經(jīng)明確了備付金不屬于支付公司所有,那么第三方支付公司就理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦撓蛴脩糁Ц秱涓督鹄ⅲ@是用戶應(yīng)該得到保障的合法權(quán)益。
但相關(guān)第三方支付業(yè)內(nèi)人士對記者表示,由于目前具體的監(jiān)管措施仍是空白,缺少可操作的具體措施,所以用戶實際上很難追討回以前的利息。雖然央行 在《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中強調(diào)了要保護客戶的備付金,例如禁止支付機構(gòu)以任何形式挪用客戶備付金,而且支付機構(gòu)只能在同一家商業(yè)銀行專戶存放客 戶備付金,但是尚沒有如何處理用戶備付金利息的明確說法,這在一定程度也讓第三方支付公司得以“鉆空子”。
“雖然用戶的質(zhì)疑不斷,但支付公司一直回避備付金的利息問題。”一家排名前三的第三方支付公司市場總監(jiān)對記者表示,支付公司的普遍態(tài)度是對這個 問題能拖就拖,畢竟用戶利息對支付公司來說是一筆白白到手的“外快”,而且數(shù)目也不小。預(yù)計只有等監(jiān)管部門關(guān)注到用戶備付金的利息問題后,在即將出臺的 《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》實施細則及相關(guān)業(yè)務(wù)辦法中作出具體規(guī)定,才有望從根本上避免用戶備付金利息被第三方支付公司侵吞。
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