蘋果店“降價(jià)”千元賣iPhone 聯(lián)通版或因此滯銷？
多了WiFi功能、價(jià)錢還便宜了千元的iPhone裸機(jī)在北京三里屯和上海浦東兩家蘋果旗艦店開賣首日即賣斷貨的現(xiàn)實(shí)，讓本就銷路不暢的聯(lián)通版iPhone的未來(lái)變得更令人擔(dān)憂。而蘋果和中國(guó)聯(lián)通的合作關(guān)系，也愈發(fā)岌岌可危。
8月9日，蘋果正式在內(nèi)地市場(chǎng)發(fā)售帶有WiFi功能的iPhone3GS產(chǎn)品。讓人大跌眼鏡的是，同一款8G版WiFi版iPhone3GS，在蘋果旗艦店內(nèi)只賣3999元，而在聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳及聯(lián)通華盛網(wǎng)上商城的定價(jià)為4999元。
“雖然聯(lián)通銷售的是包含資費(fèi)合約套餐的iPhone，但聯(lián)通引進(jìn)iPhone的目的是通過(guò)這款明星終端增加用戶人數(shù)。蘋果自己把裸機(jī)拿出來(lái)賣，而且還比聯(lián)通便宜1000塊，這讓聯(lián)通版iPhone更加被動(dòng)了”，一位運(yùn)營(yíng)商人士評(píng)價(jià)說(shuō)。
兩個(gè)AppleStore均斷貨
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在上海浦東蘋果旗艦店了解到，在8月9日開賣當(dāng)天上午，該店內(nèi)備貨不到百臺(tái)的8G版WiFi版iPhone3GS就已銷售過(guò)半，到晚上十點(diǎn)關(guān)店前，店內(nèi)所有WiFi版iPhone3GS，包括售價(jià)與聯(lián)通渠道一樣的iPhone3GS16GB和32GB均已售完。北京三里屯蘋果旗艦店的銷售同樣火爆，該店專員在電話里告訴記者，該店也是在9日當(dāng)天就賣斷了所有三款WiFi版iPhone3GS的全部備貨，其中8G版的賣得最快。
對(duì)比之下，聯(lián)通渠道的銷售相形見絀。據(jù)上海徐家匯百思買內(nèi)的聯(lián)通“沃”專柜店員介紹，近兩天賣出的WiFi版iPhone3GS“和平時(shí)差不多，沒有特別增加”。聯(lián)通此次對(duì)三款WiFi版iPhone3GS裸機(jī)的定價(jià)還是維持4999元、5880元和6999元不變。用戶可選擇最低96元套餐在網(wǎng)兩年，預(yù)存2000元的話費(fèi)，即可以2499元的價(jià)格購(gòu)機(jī)；預(yù)存4999元的話費(fèi)，并選擇226元的套餐在網(wǎng)兩年，就可以免費(fèi)得到8GB的iPhone3GS。
對(duì)于蘋果在自有渠道執(zhí)行的“降價(jià)”策略，聯(lián)通公司方面昨天表示，“聯(lián)通賣的是服務(wù)不是賣機(jī)器，訴求不同。”
分析指出，雖然聯(lián)通的簽約機(jī)價(jià)格實(shí)際比蘋果旗艦店所賣裸機(jī)價(jià)格要便宜，但用戶并不太買賬。“在內(nèi)地市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商渠道的iPhone銷量遠(yuǎn)不及其他渠道，蘋果今年起加大自建渠道的力度，相信此次制定這個(gè)價(jià)格策略是有明確意圖的。”
蘋果最近一次公布聯(lián)通版iPhone的銷量是在今年1月發(fā)布2010財(cái)年一季報(bào)時(shí)。據(jù)該公司CFO透露，聯(lián)通版iPhone的總銷量“超過(guò)20萬(wàn)部”，僅占iPhone當(dāng)季全球銷量的2.2%。
蘋果自有渠道擠壓聯(lián)通
根據(jù)中國(guó)聯(lián)通高層此前透露給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的消息，今年四季度iPhone4將在內(nèi)地正式上市。上述運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為，屆時(shí)蘋果很可能同樣在自有渠道內(nèi)采取比聯(lián)通渠道便宜的價(jià)格政策。
7月8日，蘋果在中國(guó)內(nèi)地的第二家旗艦店在上海浦東開業(yè)。據(jù)該公司全球零售高級(jí)副總裁RonJohnson透露，蘋果在上海浦西的旗艦店也即將開業(yè)，且按照當(dāng)前的計(jì)劃，到2012年蘋果將在中國(guó)內(nèi)地開設(shè)25家旗艦店。對(duì)此，上述運(yùn)營(yíng)商人士認(rèn)為，“蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的軟、硬件渠道和維修售后體系一旦建立完備，中國(guó)聯(lián)通對(duì)蘋果的意義就只剩下iPhone經(jīng)銷商這一層了。”
據(jù)蘋果中國(guó)公司公關(guān)部負(fù)責(zé)人介紹，在蘋果的自身渠道中，零售店是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樵谔O果旗艦店內(nèi)，用戶可以免費(fèi)享受維修（不更換零部件）、軟件下載、技術(shù)咨詢等服務(wù)，同時(shí)還能全面體驗(yàn)蘋果的新技術(shù)、新產(chǎn)品。在上海零售店啟用前，蘋果在中國(guó)內(nèi)地僅有北京三里屯一家零售店。
在上海浦東蘋果旗艦店開幕前，中國(guó)聯(lián)通于去年9月設(shè)立的專門服務(wù)聯(lián)通版iPhone用戶的技術(shù)支持中心就傳出了“裁員過(guò)半”的消息。據(jù)了解，中國(guó)聯(lián)通iPhone技術(shù)支持中心由聯(lián)通中融信息服務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)，是專門為iPhone終端客戶提供專業(yè)化技術(shù)服務(wù)，同時(shí)為聯(lián)通各省10010客服中心提供技術(shù)支持的部門，屬于中國(guó)聯(lián)通iPhone客戶服務(wù)中心的一部分。
雖然中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)方面目前已經(jīng)否認(rèn)了 “iPhone技術(shù)支持中心裁員”消息的真實(shí)性，并對(duì)外宣稱該中心一切運(yùn)作正常，但上述運(yùn)營(yíng)商人士表示，在聯(lián)通版iPhone一直低迷和蘋果自身渠道建設(shè)加快兩大背景之下，傳言并非空穴來(lái)風(fēng)。“聯(lián)通的技術(shù)支持是蘋果提供的，蘋果零售店有一樣甚至更好的服務(wù)，用戶是會(huì)選擇聯(lián)通技術(shù)支持中心還是AppleStore”？
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