當(dāng)前，我國電子商務(wù)正逐步向數(shù)字化、智能化、寬帶化方向發(fā)展，其應(yīng)用規(guī)模、技術(shù)層次和服務(wù)模式日益改善，達(dá)到了較高水平。電子商務(wù)市場發(fā)展也十分迅猛。預(yù)計(jì)2013年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模將達(dá)到12.7萬億元。僅北京市，2010年1-7月份交易額已經(jīng)達(dá)到了2100億元，同比增長20%。
目前中小企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用過程中的主要問題表現(xiàn)在與中小企業(yè)的實(shí)際需求和現(xiàn)狀嚴(yán)重脫節(jié)。電子商務(wù)何時(shí)能夠和中小企業(yè)無縫連接，邁向中小企業(yè)時(shí)代？
細(xì)細(xì)分析起來，當(dāng)前的電子商務(wù)與中小企業(yè)水土不服的地方主要有以下幾點(diǎn)：首先，隨著電子商務(wù)費(fèi)用的日益增高，數(shù)量眾多的基層中小企業(yè)無法享受到電子商務(wù)服務(wù)的利益。在一些知名的電子商務(wù)平臺(tái)上建商鋪，要么被海量的同類信息淹沒，要么需要在平臺(tái)上花費(fèi)高昂的推廣費(fèi)用。其次，中小企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)用的難度不斷增加。當(dāng)前，市場上電子商務(wù)應(yīng)用林林總總，選擇哪些應(yīng)用，成為中小企業(yè)的難題，電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈較長，而且各種應(yīng)用服務(wù)無一定的標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)，無形之中加大了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)。再次，許多中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用效率低下。電子商務(wù)只有在貫穿整個(gè)商務(wù)流程，并與企業(yè)的內(nèi)外部業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)無縫連接時(shí)，才能發(fā)揮出最大的效應(yīng)。而當(dāng)前，許多中小企業(yè)的應(yīng)用，僅僅局限于某個(gè)環(huán)節(jié)，在商務(wù)流程貫通、互聯(lián)網(wǎng)和無線網(wǎng)絡(luò)的融合方面仍然有很多欠缺。最后，對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說，產(chǎn)業(yè)鏈各方也需要通過聯(lián)盟來加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，發(fā)揮優(yōu)勢互補(bǔ)的作用，以保持產(chǎn)業(yè)持續(xù)繁榮。
為了盡快破解這些難題，業(yè)界已經(jīng)開始了行動(dòng)。由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)、工信部集成電路和軟件中心、英特爾、聯(lián)想、銀聯(lián)商務(wù)等相關(guān)單位共同發(fā)起組建“中國全程電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟”聯(lián)盟倡議，積極參與中國電子商務(wù)行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)的制定和試點(diǎn)推廣，共同推進(jìn)全國中小企業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
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