從阿里巴巴公司得到證實,昨日,阿里巴巴B2B公司宣布,公司CEO衛哲、COO李旭暉引咎辭職。原因在于,2010年公司清理了逾千名涉嫌欺詐的“中國供應商”客戶,近百名阿里巴巴銷售人員默許或參與協助。
在香港上市的阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司昨天宣布,于2010年度終止了1107名外貿客戶的服務,在其中國供應商賬戶中占比約0.8%。上述賬戶涉嫌欺詐等不誠信行為。
阿里巴巴B2B公司信息顯示,從2009年開始、貫穿2010年全年,該公司國際交易市場上有關欺詐的投訴時有發生。相關數據顯示,2009年有 1219個欺詐賬戶被終結,占B2B外貿客戶的1.1%;2010年有1107個欺詐賬戶被終結,占B2B外貿客戶的0.8%。目前上述賬戶已經全部被關閉,并已提交司法機關參與調查。
阿里巴巴還披露,在調查環節中,有跡象表明B2B公司直銷團隊的一些員工,為追求高業績高收入,故意或者疏忽而導致一些涉嫌欺詐的公司加入阿里巴巴平臺。先后有近百名銷售人員被認為負有直接責任。這些人員將按照公司制度接受包括開除在內的多項處理。
阿里巴巴宣布,該公司CEO兼總裁衛哲、COO李旭暉引咎辭職。淘寶網CEO陸兆禧將接替衛哲,兼任B2B公司CEO職務。原B2B人事資深副總裁鄧康明引咎辭去阿里巴巴集團CPO職務,降級另用。資料顯示,2006年11月,原百安居中國區總裁衛哲正式加盟阿里巴巴,出任阿里巴巴集團執行副總裁,同時擔任上市公司阿里巴巴網絡有限公司執行董事及CEO。
阿里巴巴B2B董事會主席馬云在隨后寫給員工和客戶的郵件中痛斥了這種行為,稱“對這種觸犯商業誠信原則和公司價值觀底線的行為,任何的容忍姑息都是對更多誠信客戶、更多誠信阿里人的犯罪!”
欺詐案例
以收押金為名騙外商
福建媒體此前報道了韓國客商權先生的受騙經歷,權先生的幾個客戶急需一批毛豆油,需要他聯系購買。 2009年7月18日,權先生在“阿里巴巴”上找了幾家供應商,這幾家公司都提出:如果要去他們的工廠看貨,客戶要先交2萬元的“押金”或“保證金”。
權先生考慮了三四天,最終找到一家名為“福建潤香來油脂有限公司”的龍巖公司,對方同樣提出要交1萬元“押金”。
2009年7月24日,權先生和這家公司的負責人取得聯系。雙方談妥25日早上去龍巖工廠看貨,對方還提出會派專車接人。24日下午,權先生把1萬元 “押金”匯到對方賬戶上,“我們去銀行匯款時,發現對方的賬戶是個人賬戶,而不是公司賬戶。我覺得奇怪,但由于急需這批貨,就顧不上想太多了。”
第二天權先生苦苦等了一個早上,對方始終沒有出現,電話也聯系不上,甚至連網頁上的信息也被刪除了。這時權先生才意識到上當了。
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