消費者建議加長有效期
很多消費者建議，既然部分超市可以不限次延期，那么，與其增加消費者的不便，不如將消費卡的有效期設定得更長些，例如兩年甚至三年。記者了解到，商通消費卡的有效期就長達五年。
對此，消費維權律師邱寶昌認為，有效期應理解為商家提供服務的有效期，但是消費卡里的錢是屬于消費者的，超過一年就不能消費的條款是不能成立的。“設定較長時間有效期的方式，是可取的做法。”邱寶昌說。
-十大投訴熱點
1、家用電子電器類商品投訴量雖逐年下降，仍高居榜首。
2、日用百貨類商品投訴，服裝鞋帽類商品質量問題突出。
3、食品類投訴呈現上升趨勢，夏季飲料兌獎難成投訴熱點。
4、汽車投訴上升較快，不規范經營行為不容忽視。
5、互聯網銷售服務投訴量大幅增長，夸大宣傳、商品退換難困擾消費者。
6、中介服務亟待規范，押金難退普遍存在。
7、寬帶網絡接入服務投訴再創新高，服務質量亟待提高。
8、教育培訓類服務水準良莠不齊，不履行合同及教學質量差問題凸顯。
9、預付費消費投訴持續走高，成為消費投訴重災區。
10、團購迅速興起，商品服務質量縮水等問題導致投訴量激增。
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2010年十大侵權案件(部分)
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該公司銷售白酒涉嫌侵權，其中標稱“五糧液”商標的白酒6瓶、標稱“水井坊”商標的白酒4瓶。經鑒定為假冒注冊商標商品。
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該公司銷售的 蒂美飾牌S990手鐲標注銀含量為千分之990，經檢測實際銀含量為千分之963。
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非醫療機構卻在廣告內容中含有“國家醫保定點中醫院”的文字內容，發布的廣告有“糖尿病不再終身服藥的奇跡”、 “‘高血壓不再終身服藥’成為現實”等內容。
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宣稱該公司銷售的磁項鏈等商品具有治療頸椎病、頭疼、多夢的功能，并把不合格商品作為贈品。
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