2010年的第二波浪潮 南派翹楚淘寶網(wǎng)2008年底宣布實施開放平臺計劃。經(jīng)過兩年多的經(jīng)營，取得了一定的成績。截至2010年底，淘寶開放平臺上已擁有11萬注冊開發(fā)者，每天淘寶API調用數(shù)達到7億次，并產生了諸如好店鋪、淘大獎等數(shù)十個年入百萬級別的應用。
2010年7月，新浪微博開放平臺正式上線。北派元老新浪網(wǎng)的這一舉動被看作是第二次開放平臺浪潮興起的標志性事件之一。同年8月，網(wǎng)游公司盛大推出開放平臺，與游戲開發(fā)者共享盛大的玩家資源。9月，一向以封閉的跟隨式創(chuàng)新而著稱的騰訊更是推出了其社區(qū)開放平臺。經(jīng)過短短數(shù)月的運營，便造就了諸如“夢幻海底”這樣日活躍用戶數(shù)超過1000萬、單月分成超過500萬元的應用神話。
曾經(jīng)風靡白領群體的SNS開心網(wǎng)，也推出了開放平臺并逐步降低了接入門檻，無奈時機不再。剛剛上市的奇虎360一口氣推出了團購開放平臺、桌面應用開放平臺、瀏覽器應用開放平臺等一系列開放平臺。以2010年為界，國內的第二次開放平臺浪潮宣告到來。
值得一提的是，2009年8月中國移動Mobile Market的上線，標志著運營商也開始加入到移動互聯(lián)網(wǎng)和開放平臺的大潮中來。2010年3月，中國電信也宣布上線了其手機應用軟件商城“天翼空間”。不過，在互聯(lián)網(wǎng)時代的新游戲規(guī)則下，運營商還需要摸索。
去偽存真談“開放”本k文k來k源k于k創(chuàng)k業(yè)k網(wǎng) c-y-`e.c-o-m.c-n版|權|所有
對比國外從Facebook到蘋果、從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺之路，國內開放平臺的兩次浪潮令人回味，從中我們可以總結出導致開放平臺失敗的兩個教訓。本k文k來k源k于k創(chuàng)k業(yè)k網(wǎng) c-y-`e.c-o-m.c-n版|權|所有
兩個教訓 首先，擁有一個成功的業(yè)務是開放平臺戰(zhàn)略成功的必要不充分條件。在這一點上，企業(yè)通常會犯兩類錯誤。第一類錯誤是因果顛倒。一上來就以構建一個平臺為目標，而不是從一個業(yè)務方向做起；或者把開放平臺戰(zhàn)略當成是業(yè)務成功的法寶，而不是專注于先把業(yè)務做大做強，這是極大的錯誤。沒有一個強勁的長尾業(yè)務所富集的巨大資源，無論你如何開放都不會有一點吸引力，最終平臺也會隨著業(yè)務一損俱損。
走向平臺的最佳路線圖是從一個業(yè)務角度進入，通過不斷做大，富集資源，在合適的時機開放。正如Facebook所做的那樣，開始不過是一個校內照片打分網(wǎng)站，逐步建立關系系統(tǒng)進化為SNS，走出校門聚合千萬用戶，最終才開放其巨大的用戶關系資源。
在蘋果之前，包括諾基亞在內的一眾手機廠商無數(shù)次試圖打造應用商店模式，卻都鎩羽而歸。而蘋果在很好地解決了市場、發(fā)布、收費等問題后，整個應用商店模式才得以暢通。從某種程度上可以說，蘋果投入巨資打造了一個開放平臺，通過應用商店模式把自己的高端用戶資源與眾多開發(fā)者共享，拯救了這一模式。本[文[來[源[[于[創(chuàng)[業(yè)[網(wǎng) c^y`e.com.cn版)權+所$有
第二類錯誤是試圖一蹴而就，沒有把開放平臺作為一個戰(zhàn)略產品加以投資，急于殺雞取卵。由于功利心態(tài)蓋過共享心態(tài)，與開發(fā)者爭利，最終走向雙雙失敗。在這一點上，于內需要平臺自律，于外需要法制健全，而目前在國內，這兩點普遍較為缺失。有些平臺既當裁判員又當運動員，大肆抄襲開發(fā)者的創(chuàng)意，為業(yè)界所不齒。本k文k來k源k于k創(chuàng)k業(yè)k網(wǎng) c-y-`e.c-o-m.c-n版|權|所有
開放你的核心價值 開放平臺有三個層次，只有真正深層次地開放用戶資源，才是最有價值的開放。對Facebook而言，這三個層次是展現(xiàn)層、接口層、數(shù)據(jù)層。對蘋果而言，這三個層次是渠道、SDK（開發(fā)工具）、系統(tǒng)軟硬件。
有價值的開放，就要開放你最深層的、有價值的資源。如果用戶的關系數(shù)據(jù)是形成應用傳播最重要的觸及用戶的資源，那么就將其開放，像Facebook做的那樣；如果分銷渠道是最重要的觸及用戶的資源，那么就將其開放，像蘋果做的那樣。非如此，無價值。
沒有價值的東西，縱然開放又有什么用呢？比如運營商參與到應用商店模式中，就沒有利用到它既有的通信用戶的巨大資源，因為通信用戶和應用商店用戶之間沒有一個自然轉化的渠道。運營商最有價值的資源在于通信業(yè)務和能力，如果能夠深入探索對VAS（增值服務）、Operator Billing（運營商支付）等方面的開放，必將能夠取得巨大成功。當然，要做好這些事情，一直為垃圾短信、惡意扣費所困擾的運營商需要鼓起更大的勇氣。本k文k來k源k于k創(chuàng)k業(yè)k網(wǎng) c-y-`e.c-o-m.c-n版|權|所有
不是所有開放都叫“平臺開放” 此外，工具性的業(yè)務本身就應該是開放的，但基于這種開放性無法構筑開放平臺。比如在線支付業(yè)務就是一個工具性的業(yè)務，它的成功本來就依賴于其他業(yè)務對它的使用。用戶只有在需要完成支付的時候才跳轉到它的網(wǎng)站上，支付完畢當即離開，因此它只是一個渠道，對用戶不會產生絲毫黏性，亦即其不擁有任何用戶資源可供開放和共享，也就無法成為一個開放平臺。此類業(yè)務注定是開放平臺的子集或補充，而不是主體。云計算便是一例。云計算通過開放API（應用編程接口）實現(xiàn)基礎設施的按需所用，為開放平臺提供有益的補充，降低創(chuàng)新的成本。但那些把開放API宣傳為開放平臺的做法，可以休矣。
三大矛盾無可回避本[文[來[源[[于[創(chuàng)[業(yè)[網(wǎng) c^y`e.com.cn版)權+所$有
在開放平臺的發(fā)展和實踐中，有三個深刻的矛盾存在。
開放和封閉的矛盾 互聯(lián)網(wǎng)取得如此巨大的成功，皆因其打破疆界，將長尾延伸到世界每一個角落，并通過無邊界的馬太效應富集資源和利潤。為了達致足可富集充足資源和利潤的馬太效應，互聯(lián)網(wǎng)采用了開放式鎖定的模式—接入開放，數(shù)據(jù)鎖定。年初Google和Facebook為用戶數(shù)據(jù)導出/導入而兵戎相見，就是因為這種開放式鎖定所觸發(fā)的巨大矛盾。
蘋果公司更是因其開放性而飽受詬病，這家公司總是采用封閉的軟件和硬件。但是，應用商店對第三方開發(fā)者的開放程度確實是其他廠商之前所不及的。本k文k來k源k于k創(chuàng)k業(yè)k網(wǎng) c-y-`e.c-o-m.c-n版|權|所有
想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
