雖然說協會和政府組織能夠給創業者提供比較好的幫助，可是我們注意到沒有參與進來的占的是大多數，參與進來占的比較少，而我們看到這邊這個圖都認為參與是有幫助的，可是只有8％的人認為是沒有幫助的，可是這邊真正參與的反而少，也就是說大家認為它有幫助，但是它并沒有參與。以后的行業協會和政府組織應該和創業者建立更密切的聯系，這樣才有助于創業者的創業。
第三個資金環境，創業者缺乏資金，但是缺乏資金和不了解是不是有一定關系呢，雖然我們沒有去做這個檢驗，但是可以設想也許存在這樣的關系，如果你了解的話，找到愿意提供資金的個人或者企業，或者組織，所以我們可以看到，現在不太了解的，完全不了解的有將近40％，比較了解的是比較少的，所以創業者需要去提升的一種能力，那就是你需要知道，你創業的時候，很多人創業的時候是零資源，沒有資源的時候怎么去獲得資源這是你的一種能力，如果你不了解的話，這種能力是不可能體現出來的。
針對獲取資金比較難的問題，有一個問題就是銀行的貸款難，從創業者自己的感受來講，他們認為貸款條件對他們來說比較嚴格和苛刻，貸款條件比較高，手續比較復雜。從債務資金獲得的條件可能就需要我們在有些方面進行一些調整。
第四個環境就是市場環境。我們可以看到，總體來說，認為非常好和比較好的只能占到40％，60％認為市場環境不是特別好，對于市場環境的分析，我們可以在不同的行業里面做一個對比。我們再來看一下圖的環境，非常好的，比較好的在圖的上邊部分，下面這部分屬于一般或較差的，所以一般的行業為例，對它自身的判斷是不需要的。換句話說在不同行業創業的時候，環境好壞造成的不可控的影響在農業加工這邊就大一些，休閑娛樂方面就小一些。
因為競爭的無序表現在市場環境上，還有假冒偽劣的產品對市場的影響等等。
最后一點是關于人才環境，我們怎么來看？我們主要關注兩方面，一個方面是關注我們外界環境，當我需要人的時候，我能不能得到人，這是一點，第二個就是我自身能不能改變，因為你企業本身的改變也是在影響著環境，所以企業員工的素質的問題兩個方面，首先看第一個方面，我們注意一下，如果說現在你有員工走了，你還能不能容易找到替代這些員工的人呢，現在我們通過統計來看，員工離職以后再次找到適合人選的時間，一個月以內大概有一半以上能找到。
總的來講，我們講獲取人員或者人才的時間應該說還是可以接受的，但是我們再看另外一個問題，每個行業是不同，如果分行業的話，我們注意到，有些行業像批發零售，農業養殖，特別是前面兩個比較快的能夠找到它的替代者，可是往后，像工業加工、信息服務這些就比較難，我們大家可以設想哪些行業比較容易，哪些行業比較難的，對人才素質要求比較高的就難一些，人才素質低的獲得人才就比較容易，這就是他們所表現出來的差異。
我們再來看另外一個方面，這個方面就是員工素質，我們在調查里面也關注我們講的創業者的素質，創業者大部分是�？坪捅究粕�，員工的主體是高中和初中，這是我們百姓創業的時候，你如果建立一個企業，它的總體的學歷結構，所以如果要想讓員工素質提高，員工需要進行培養和培訓的。
我們調查的一些企業規模也很大了，但是用于員工培訓的數字是很少的，少到平均一個企業兩百多元，高的也就是兩千多元。所以我們看到人才環境方面，培養我自己企業的員工方面，這方面的培訓是比較弱的。以上就是我們給大家講的關于創業過程環境中，我們五個五里面的第四個五。
第五個五，創業過程中我們需要什么能力，我們看到的能力更多的是創業者合成企業的能力，這個能力我們主要在 在左上角的五個方面，后面是說明怎樣創業成功的渠道，能力要素根據我們的調研，我們認為第一位市場營銷能力，第二、財務管理，第三，人極溝通能力，第四，技術管理能力，第五，生產運作能力。這些能力是作為一個創業企業，你應該去不斷改進的一些能力，所以以上的這些問題，就是我們關于創業的過程中我們所看到的和我們所強調的五種能力，為什么這五種能力比較重要呢，我們舉一些相反的調查的結果，那就是說我們經營過程中的困難。
第一個是資金困擾，第二個是客戶拖欠帳款，我們看到相關的問題都是和我們企業的能力是有相當的關系。
我們再來看內部管理方面的困難，營銷的困難排第一，第二個是企業戰略目標確定等等等等。剛才講的五大需要的能力和我們調查中所看到的這里面所指出的存在的困難和前面所講的成功因素是一一對應的。所以我們根據這樣一些調查的結果，總結出我們所需要的五種百姓創業的能力。
最后感謝在問卷調查中組織、實施問卷調查的所有人員和組織，感謝參與問卷調查的所有創業者朋友，最后感謝大家的耐心傾聽，謝謝大家！
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