| 經(jīng)典案例之六：茶葉包裝
傳統(tǒng)文化元素凸顯價值
茶葉作為世界三大飲品之一，歷來就受到人們的喜愛。由于茶葉本身的獨特性，對茶葉的包裝主要是要求防潮、防高溫、防異味和便于運輸攜帶。然而隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，茶葉的包裝除了原有的實用功能以外，更大的作用在于提升茶葉自身的價值和文化品位。
記者了解到，我國茶葉目前的包裝已經(jīng)從過去的散裝紙包、塑料袋包、罐裝發(fā)展到了現(xiàn)在流行的高檔精美禮品紙質(zhì)盒(罐)裝、鋁箔精致小包裝。琳瑯滿目、絢麗多彩、千姿百態(tài)富有創(chuàng)意和文化品位的茶葉包裝已成為我國茶文化的重要組成部分。
天澤廣告設(shè)計公司設(shè)計總監(jiān)周茂告訴記者，“一流的產(chǎn)品離不開一流的包裝，茶葉更是如此。而茶葉作為一種特殊的飲品，歷來就同中國的傳統(tǒng)文化元素連接在了一起，所以茶葉的包裝始終離不開中國的傳統(tǒng)文化元素和精神”。
周茂認為，設(shè)計茶葉包裝首先要考慮的還是包裝的材料和結(jié)構(gòu)，因為包裝材料選用的是否合適，直接影響茶葉的保存。而在圖案、文字等其他造型設(shè)計方面，除了要結(jié)合茶文化的元素和傳統(tǒng)感覺以外，更要強調(diào)產(chǎn)品的形象性。記者在商場中發(fā)現(xiàn)，除了很多造型新穎、文化元素濃厚的茶葉包裝以外，也存在著很多過于強調(diào)藝術(shù)性和華麗性的茶葉包裝。對此，周茂表示，盲目追求華麗、藝術(shù)性的包裝會使包裝失去原有的功能。“畢竟，包裝的目的始終是為了傳達商品信息，讓消費者能夠直觀地看到商品屬性。”
經(jīng)典案例之七：“水晶之戀”果凍
包裝設(shè)計“俘獲”消費者
我國最早出現(xiàn)果凍生產(chǎn)廠家是在1985年，而廣東喜之郎集團有限公司(以下簡稱“喜之郎公司”)直到1993年才開始進入整個果凍生產(chǎn)行業(yè)，比整個行業(yè)晚了整整8年。然而在1999年央視調(diào)查咨詢中心“全國城市消費者調(diào)查”的結(jié)果顯示，喜之郎公司已經(jīng)占領(lǐng)了我國果凍市場83%的市場份額。是什么讓喜之郎公司在短短的6年時間內(nèi)就迅速成長為國內(nèi)果凍企業(yè)的老大呢？除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量以外，喜之郎的創(chuàng)意包裝和獨特的營銷戰(zhàn)略使得喜之郎公司的市場占有率年年提升。
1996年，喜之郎公司在市場上已經(jīng)小有名氣了，但是仍然是地方性的小品牌，市場份額有限。1997年喜之郎公司為了擴大自身的發(fā)展，委托廣東平成廣告公司對自己的產(chǎn)品進行重新定位和包裝。
1998年，喜之郎的新型產(chǎn)品“水晶之戀”系列正式上市，并迅速得到了市場的認可。在消費定位上，“水晶之戀”系列產(chǎn)品縮小目標市場，聚焦于年輕情侶，但果凍與“水晶之戀”原本是兩個意義完全不同的符號，為了建立消費者的認知，平成公司為“水晶之戀”創(chuàng)造性地設(shè)計了“愛的造型”與“愛的語言”，將果凍的造型由傳統(tǒng)的小碗樣式改造為心形，封蓋上兩個漫畫人物相擁而望，更為這種心形果凍平添了幾分魅力，迅速得到了市場的認可。“水晶之戀”的推出，使喜之郎公司在短短的一年時間內(nèi)從一個地方性品牌一下子躍升為行業(yè)第二大品牌。
除了“水晶之戀”系列產(chǎn)品，喜之郎公司還突破傳統(tǒng)的行業(yè)做法，逆向定位，擴大產(chǎn)品消費群體，將果凍原有的兒童食品的定位轉(zhuǎn)換成大眾休閑食品，極大地擴大了消費群體。
經(jīng)典案例之八：漢王電腦繪畫板
創(chuàng)新包裝“解凍”市場
2006年漢王科技股份有限公司(以下簡稱“漢王公司”)生產(chǎn)了一款高端電腦繪畫板產(chǎn)品——創(chuàng)藝大師，產(chǎn)品自身無論是在應用上還是質(zhì)量上都達到了國際先進水平。當漢王公司將此款產(chǎn)品大張旗鼓地推向市場時，卻遭到了市場的冷遇。在同國際知名的電腦繪畫板公司——日本W(wǎng)acom公司的競爭中完敗，是產(chǎn)品價格和市場份額都遠低于Wacom公司。
經(jīng)過詳細的市場調(diào)查和分析以后，漢王公司在自己的產(chǎn)品包裝上找到了問題。原來“創(chuàng)藝大師”的包裝定位低端，而且并沒有很好地同自身的品牌形象相結(jié)合，使消費者無法對產(chǎn)品產(chǎn)生認同。于是漢王公司找到東道設(shè)計公司，委托其對“創(chuàng)藝大師”這款產(chǎn)品進行重新的包裝設(shè)計。漢王公司產(chǎn)品線副總監(jiān)王猛告訴記者，“當時東道設(shè)計公司為我們設(shè)計了多款包裝，在經(jīng)過漢王公司所有員工的不記名投票后，產(chǎn)生了3款包裝設(shè)計。在經(jīng)過多輪優(yōu)化以后，選擇了現(xiàn)在的這款包裝”。
東道設(shè)計公司產(chǎn)品設(shè)計中心設(shè)計總監(jiān)廖捷說：“產(chǎn)品包裝能為消費者帶來最直接、最直觀的產(chǎn)品印象。而‘創(chuàng)藝大師’最初的包裝僅僅只是一個盒子，完全沒有同產(chǎn)品本身結(jié)合起來，消費者不買賬自然在情理之中了。”隨后，東道設(shè)計公司結(jié)合漢王自身的品牌標識和產(chǎn)品定義，采用了水滴元素將漢王的品牌同產(chǎn)品包裝系統(tǒng)地結(jié)合在了一起。
當“創(chuàng)藝大師”以全新的創(chuàng)意包裝形象再次進入市場時，迅速獲得了消費者的認可。據(jù)王猛介紹，新包裝讓“創(chuàng)藝大師”的銷售量增長了3倍，而且價格也有了大幅提升。
經(jīng)典案例之九：月餅包裝
包裝傳達的是文化內(nèi)涵
中秋節(jié)吃月餅、賞月是中國人自古的風俗。因此，每年中秋節(jié)前夕，一場關(guān)于月餅的銷售戰(zhàn)屢屢在各大商家上演。月餅作為一種寄托團圓、思念之情的特殊食品和商品，使得其包裝上賦予了更多的文化內(nèi)涵。
北京創(chuàng)世營銷有限公司經(jīng)理劉宇認為，月餅作為一種特殊的商品，賦予了它獨有的文化屬性，而獨有的文化屬性又決定了它的包裝屬性。“月餅代表的就是中秋，而中秋則意味著團圓。所以無論月餅的包裝怎樣改變，它的主體要素都是不會改變的。”記者在北京各大商場了解到，雖然月餅的價格高低不等，所使用的包裝材料、創(chuàng)意也是多種多樣，但其包裝的風格和主要要素還都是圍繞著月亮、團圓等中秋節(jié)獨有的文化。
中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會副秘書長宋慰祖表示，月餅包裝主要的訴求點應該是中國獨有的中秋文化，無論包裝的材料、圖案、創(chuàng)意發(fā)生怎樣的變化，都不應該脫離這個訴求主題。一旦脫離就失去了商品包裝的原有目的。對于現(xiàn)在很多商家對月餅進行豪華包裝、過度包裝，宋慰祖說，“現(xiàn)在很多月餅的包裝甚至已經(jīng)超過了月餅本身價值的上百倍。這不但脫離了包裝的原有目的和功能，也造成了極大的資源浪費。月餅的包裝強調(diào)的是創(chuàng)意、是文化，而不應該是豪華、奢侈”。
記者了解到，為了規(guī)范月餅市場，國家有關(guān)部門在2006年6月1日正式發(fā)布并實施了《月餅強制性國家標準》。《標準》中規(guī)定，月餅的包裝成本應不超過月餅出廠價格的25%。
經(jīng)典案例之十：高露潔牙膏
審美習慣決定包裝成敗
牙膏是我們生活中不可或缺的日用品，因此市場競爭十分激烈。國際牙膏巨頭美國高露潔公司在進入我國牙膏市場以前，曾做過大量的市場調(diào)查。高露潔公司發(fā)現(xiàn)，我國牙膏市場競爭激烈，但同質(zhì)化競爭嚴重。無論是牙膏的包裝還是廣告訴求都非常平淡。針對這些特點，高露潔采用了創(chuàng)新的復合管塑料內(nèi)包裝，并用中國消費者都非常喜歡的紅色作為外包裝的主題色彩。結(jié)果大獲成功，在短短的幾年時間內(nèi)，迅速占領(lǐng)了我國1/3的牙膏市場份額。
高露潔的成功，極大地觸動了我國牙膏企業(yè)的神經(jīng)。包括“中華”、“兩面針”在內(nèi)的多個牙膏品牌都放棄了使用多年的鋁制包裝，換上了更方便、衛(wèi)生、耐用的復合管塑料包裝。除了在包裝材料上進行改革以外，國內(nèi)牙膏品牌在外包裝設(shè)計上也進行了創(chuàng)新，基本都換上總體感覺清新自然，更具有時代感和流行特色的新包裝。
易造工業(yè)設(shè)計公司產(chǎn)品設(shè)計部經(jīng)理王森告訴記者，“過去我們的企業(yè)對產(chǎn)品的包裝不重視，在同國外企業(yè)的市場競爭中才發(fā)現(xiàn)，一個有創(chuàng)意的好包裝往往意味著更多的市場份額。于是我們的企業(yè)才開始意識到包裝的重要性，并努力地制造出富有中國特色和審美習慣的包裝”。
記者了解到，高露潔公司在我國成功的背后，也曾支付過昂貴的學費。高露潔在進入日本市場的時候，由于沒有經(jīng)過詳細的市場調(diào)研，直接采用了美國本土大塊的紅色包裝設(shè)計，而忽視日本消費者愛好白色的審美習慣，導致高露潔牙膏在進入日本市場時，出乎意料地滯銷，市場占有率僅為1%。
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