網上開店和線下開店一樣,對個人能力要求很高,包括良好的市場判斷能力,價格分析能力、網絡推廣能力和熱情的服務意識等,貨源也是一大難題。在網上銷售特色玩具的小米熊說:“我必須投入大量的時間,到處搜尋那些創意特別、價格又不太貴的好玩東東,還要在線上等著顧客咨詢,盡可能給他們Cye.com.cn滿意的回答,讓他們成為下一個買家。”要做到這一點,在網店越開越多的今天顯然很不容易,那些積累了較高人氣和信譽度的賣家生意不愁,而新開的小店要想引人注目,必須在產品質量和服務上花費更多的精力。一個月網店開下來,小米熊的最深感受就是一個字 “累”。
開網店急需規范與培訓
盡管如此,希望在網上創業的人還是有增無減。淘寶網創業指導人陳淑英說:“最好不要急著開店,而是要先學習當個買家去了解這個環境,再就是掌握好你到底對哪群消費者比較了解。”在創業之前,最好先接受政府部門的免費創業培訓。
陳淑英建議,初涉網店者不妨先兼職,利用身邊既有的資源拓展市場。她還提醒說,目前,有些中介公司在網上兜售類似傳銷的模式,應該引起關注。有個下崗職工,培訓后聽從了某中介推薦,選擇了一種驅蚊聲波器產品,一次性必須購買4000多元。而他自己對這種專利產品并不了解,幾個月內只賣出3臺,現在進退不能。
為了讓創業者成功圓夢,各地政府也一路推動網絡創業。例如,南京白下區近期將在“淘淘巷”創辦“鼓勵大學生創業示范基地”,幫助網店,對有Cye.com.cn創業意向的大學生酌情給予2000元的啟動基金獎勵。凡創業者入駐市、區創業園,可享受與投資額匹配的房租補貼。最早在“淘淘巷”開出15平米商鋪的呂小姐,如今已經有一大批忠實的客戶,她的“日韓小鋪”盡管門面很小,但生意一直紅火。
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