本文作者彼得F·德魯克曾為美國(guó)和世界各國(guó)的企業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)的基本政策和長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)提供專(zhuān)業(yè)的建議和咨詢(xún)。
創(chuàng)新是體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的特定工具
德魯克對(duì)于創(chuàng)業(yè)的定義有其特定的側(cè)重——?jiǎng)?chuàng)新。因此，他將創(chuàng)業(yè)企業(yè)分為有創(chuàng)新的和沒(méi)有創(chuàng)新的小型企業(yè)兩種。例如，一個(gè)開(kāi)發(fā)并營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品的人是創(chuàng)業(yè)者，而一個(gè)街角的雜貨店老板則不是。同樣，一位連鎖餐廳的店主不太可能是創(chuàng)業(yè)者，而一位獨(dú)立的餐廳所有人可能就是。
換言之，創(chuàng)業(yè)者關(guān)注創(chuàng)新，創(chuàng)新源于創(chuàng)造變化并賦予現(xiàn)有資源創(chuàng)造新財(cái)富的能力。創(chuàng)業(yè)者把變化視作市場(chǎng)上的一種機(jī)遇的來(lái)源：他們欣然接受變化，而不是退避三舍。而且，這是創(chuàng)業(yè)者們所持有的慣常想法。對(duì)于其他人而言，這種想法脫離常規(guī)。
而且，根據(jù)德魯克的觀點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者學(xué)會(huì)通過(guò)發(fā)現(xiàn)和追求機(jī)遇來(lái)實(shí)踐系統(tǒng)化的創(chuàng)新，這就是創(chuàng)業(yè)形成的過(guò)程。變化為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造了一種機(jī)遇，不但能創(chuàng)造個(gè)人財(cái)富，而且能間接地為整個(gè)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造價(jià)值。德魯克說(shuō)：“創(chuàng)新是體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的特定工具，是賦予了資源一種新的能力，使之成為創(chuàng)造財(cái)富的活動(dòng)。實(shí)際上，創(chuàng)新本身就創(chuàng)造了一種資源。”
德魯克發(fā)現(xiàn)了尋求創(chuàng)新機(jī)遇的7個(gè)來(lái)源。其中有4項(xiàng)來(lái)源存在于企業(yè)內(nèi)部，另外3項(xiàng)取決于企業(yè)或產(chǎn)業(yè)外部的變化。第一個(gè)來(lái)源是“出乎意料”的情況：意外成功、意外失敗或意外的外部事件。德魯克講述了眾所周知的雷·克洛克的傳奇故事——不是把他當(dāng)作麥當(dāng)勞餐廳的創(chuàng)始人，而是把他看做一位將企業(yè)創(chuàng)辦成為餐飲巨頭的人，讓全世界的人們都認(rèn)得出企業(yè)那金黃色的圓拱和著名的卡通形象。當(dāng)雷·克洛克在向小型餐廳銷(xiāo)售奶昔機(jī)時(shí)，他注意到他的一家客戶(hù)，麥當(dāng)勞兄弟餐廳，購(gòu)進(jìn)了相當(dāng)大數(shù)量的一批電器。這一意外的事件讓他發(fā)現(xiàn)，由于餐廳的菜單簡(jiǎn)潔、價(jià)格低廉以及服務(wù)迅速，吸引了如潮的顧客。之后，他買(mǎi)下了麥當(dāng)勞兄弟，并開(kāi)始建立起自己的漢堡王國(guó)。
根據(jù)德魯克的觀點(diǎn)，第二個(gè)創(chuàng)新機(jī)遇的來(lái)源是一種“不一致”，即實(shí)際狀況和預(yù)期狀況不一致，或與原本應(yīng)該的狀況不一致。在20世紀(jì)80年代中期，德魯克在創(chuàng)作《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書(shū)時(shí)，有一家當(dāng)時(shí)美國(guó)生產(chǎn)草坪護(hù)理產(chǎn)品(草籽、肥料和殺蟲(chóng)劑)的領(lǐng)先企業(yè)，這家企業(yè)之所以成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，是源于一臺(tái)被稱(chēng)作“播撒機(jī)”的簡(jiǎn)單機(jī)械裝置，這是一個(gè)體積小、重量輕的獨(dú)輪手推車(chē)，它身上所附的孔洞能使得草籽、肥料和殺蟲(chóng)劑均勻、適量地通過(guò)。而在該播撒機(jī)出現(xiàn)之前，沒(méi)有一家草坪護(hù)理產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)能夠向客戶(hù)提供一臺(tái)可以控制播撒程序的工具。如果沒(méi)有這么一種工具，在整個(gè)程序的邏輯里就會(huì)產(chǎn)生一種“不一致”：沒(méi)有什么辦法能夠控制肥料撒播的數(shù)量。 本新聞共 4頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 3 4
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