“21世紀最缺的是什么?”“人才!”一句經(jīng)典的電影對白道出了信息社會發(fā)展的真諦,隱喻了國際人才流通的重要性和迫切性。格萊曼國際信息技術(北京)有限公司總經(jīng)理孫瀠海則用創(chuàng)業(yè)的實際行動詮釋了這句經(jīng)典對白的現(xiàn)實含義。
近年來,中國對外開放的程度不斷加深、信息技術得以廣泛普及,越來越多的教育機構和企事業(yè)單位超越了原有的封閉式摸索,以國際化的視野尋求更廣更快的發(fā)展思路。適應這一發(fā)展需求,社會上出現(xiàn)了五花八門的人才推介機構,廣泛宣傳、真實可信、溝通便捷則成為人才需求方最重要的考量標準。作為格萊曼國際信息技術(北京)有限公司旗下最重要的品牌網(wǎng)站中國外籍教育招聘網(wǎng)在國際人才推介的大比拼中脫穎而出,而這個功勞毋庸置疑地歸屬于孫瀠海和他的團隊。
網(wǎng)絡推介平臺燃氣創(chuàng)業(yè)熱情
早在2005年,孫瀠海和朋友便嘗試過外教中介的業(yè)務。隨著英語學習熱潮的輪番掀起,很多教育機構開始瞄準英語教學這一炙手可熱的市場,紛紛聘請外籍人士入學任教,以此作為亮點招攬學生。憑借著手頭擁有的豐富的海外資源,他們開始做起牽線搭橋的紅娘。但是,有資源并一定就有市場。孫瀠海感嘆道:“中介很難做。”
他說,在國外,教授語言并不是一個體面的工作,大多數(shù)人會選擇掌握一門技能,靠自己的手藝養(yǎng)家度日。所以,從英語為母語的國家來中國專門教授英語語言的高質(zhì)量人才很少,他們或者在本國并非從事教育行業(yè),或者是來中國做短期的旅游,或者干脆就是在本國中途輟學、生活窘迫的受救濟人群。從整體上來說,入職普通教育機構的外籍人普遍層次偏低。這無形中給人才推介出了一個難題。
然而,就是這樣的一個人群,教育機構還另有自己的行規(guī)。在他們的概念里,同樣來自于母語為英語國家的外籍人士,白人比黑人的機會更多,他們都希望能找到“白人”來任職。這張“外國人的面孔”成為外籍教師的另外一張名片,又有一批人都被卡在了市場的外圍。
一年下來,他們?yōu)閲鴥?nèi)各類教育機構推介了幾十個人,雖然小有成績,但是,從經(jīng)營的角度來說卻有點“吃力不討好”,本來預想中的廣闊前景遇到了很多現(xiàn)實困難。經(jīng)過這一年的嘗試,本身就從事教育行業(yè)的孫瀠海對國際人才交流有了更為深切的體會,他相信“道路雖然曲折,但是前途依然光明”。
2006年6月份,一次偶然的機會孫瀠海了解到浙大海倫外語教育網(wǎng)絡有限公司。公司的核心——中國外語教育網(wǎng)要在杭州召開一次人才互動的論壇,這家專門為國內(nèi)各教育機構專業(yè)刊登招聘外教、招國際學生、夸大對外交流和尋求國家教育合作等相關信息的網(wǎng)站,是世界TEFL組織(國際英語外語教師組織)的網(wǎng)絡成員,在英語國家享有很高的知名度。在那次論壇上,浙大海倫推行了“終生會員制”,即凡是參加論壇的會員便可以終生享受浙大海倫VIP會員發(fā)布各種信息的服務,既為平臺豐富了信息、增加了人氣,也給會員提供了一個良好的展示平臺,這一雙贏的模式讓孫瀠海眼前一亮,也讓這位在一直活躍在教育人才推介領域的年輕人產(chǎn)生了創(chuàng)辦國際人才交流平臺的念頭。
三次改版順應市場需求
看準這一市場,孫瀠海和他的團隊開始著手開發(fā)產(chǎn)品。三年后,這家以國際人才推介為主營項目的在線互動教育平臺“中國外籍教育招聘網(wǎng)”經(jīng)歷了三次改版,終于以嶄新的面孔出現(xiàn)在大眾面前,可謂是“千呼萬喚始出來”。
“開始的頭一年,我們處于模仿階段,就是模仿浙江海倫的中國外語教育網(wǎng)。”孫瀠海說。在那個階段,網(wǎng)站的基本架構已經(jīng)完善。利用本身擁有的國外人才資源,開門營業(yè)是沒有問題的。但是,模仿僅僅是創(chuàng)業(yè)的初級階段,要想有更好的發(fā)展,創(chuàng)新是必須的。
“在發(fā)展的第二個階段,我們開始嘗試走自己的路,朝著簡約化風格進行了一次改版。”在原有網(wǎng)絡架構的基礎上,孫瀠海結合國外人才服務平臺的特色,針對國內(nèi)外籍人才“有需求卻無合適人選”的困難,推出了“招聘加推薦”的嶄新模式。一改以往“等、要、靠”的思想,開始主動出擊,聚攬人才廣泛推薦。前來注冊的教育機構絡繹不絕,北京師范大學、天津科技大學、河南楊氏英語學校、西安英倫學校等會員紛紛加入進來,陣營不斷壯大。這個時期,公司接收的單子雖然很小,但是,值得欣慰的是業(yè)務開始有了起色。
2008年年底,中國外籍教育招聘網(wǎng)順應新的市場需求開始了又一次改版之旅。孫瀠海說,目前,國內(nèi)比較大的專業(yè)化的求職招聘網(wǎng)站有三家,即中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘和前程無憂,這三家人才服務網(wǎng)擁有了國內(nèi)的絕大部分的市場。孫瀠海介紹說,從盈利模式看,幾家比較大的網(wǎng)站都是沿著“求職者服務免費,招聘單位服務收費”的模式開展業(yè)務,誰能吸引更多的用人單位,誰就得到更多的傭金,誰也就成為理所當然的贏家。經(jīng)過一番對比和自身優(yōu)勢的思考,孫瀠海鎖定了“海外資源優(yōu)勢”和“實時在線互動”兩個特色,“這一次,我們總結以往經(jīng)驗,進行了全新的網(wǎng)絡搭建。”
改版后的網(wǎng)站保持了簡約的風格,內(nèi)容更加豐富,值得一提的是,網(wǎng)站開通了在線互動的功能,大大提高了雙向選擇的成功率。現(xiàn)在,網(wǎng)站已經(jīng)擁有了眾多的點擊量,招聘單位和求職者雙方均可以通過網(wǎng)站提供的實時交流工具和網(wǎng)絡電話,在盡可能短的時間內(nèi)及時有效地進行溝通,獲得最佳的招聘效果。另外,付費項目采取了在線信用包的付費方式,服務更加便捷。
截止到現(xiàn)在,這個為外籍教育人士的國際流通量身打造的網(wǎng)站已經(jīng)在國內(nèi)擁有了5600多家用戶。經(jīng)過長期的積累,平臺與國外的大學、人才中心、圖書館等各種人才機構建立了合作關系,僅在美國就擁有200多家學校資源。孫瀠海當初的設想一步步變成現(xiàn)實。
看得遠才能走得遠
多年教育行業(yè)的打拼經(jīng)歷讓孫瀠海對教育行業(yè)情有獨鐘,他說,建設人才推介平臺只是第一步,這個平臺不僅僅是為求職應聘者服務,更為重要的是,這還將成為一個語言學習平臺,讓更多的人享受到平臺服務。
今年,金融危機影響到各行各業(yè)的發(fā)展,人才推介的市場也在經(jīng)歷金融嚴冬。“只要堅持靈活應變,危機總會過去”,在這樣的危機環(huán)境中,孫瀠海也敏銳地覺察到機會的存在。他分析說,金融危機環(huán)境中,教育行業(yè)的投資不會有太多影響,企事業(yè)單位國際業(yè)務的開展也有一定的空間,所以人才需求依然存在,關鍵是找到好的渠道和方式。為了抓住這一機遇,他們專門策劃了線上、線下互動人才招聘會,招聘會推出了現(xiàn)場招聘、交流聯(lián)誼和網(wǎng)上互動等多樣的招聘方式,各方可以根據(jù)具體情況靈活選擇。他興奮地介紹說,現(xiàn)場加網(wǎng)上聯(lián)合招聘的方式將為用人方有效地降低招聘成本,并為進一步開拓國際業(yè)務及時填補人才空缺。
“看得遠才能走得遠”,管理者的智慧不僅體現(xiàn)在應對危機時表現(xiàn)出來的智慧和穩(wěn)重,更表現(xiàn)在對業(yè)務發(fā)展的長遠規(guī)劃方面。相比國內(nèi)人才來說,國際型人才的思維更加超前,在國際競爭中的實力更為明顯,是諸多用人方青睞的對象。然而,在用人方選擇人才的同時,真正的國際型人才也在選擇工作單位,“知名度高、職業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ蟆币廊皇侵匾倪x擇標準。這無疑給各教育機構和企事業(yè)單位提出了挑戰(zhàn),他們亟需加大自身宣傳以吸引更多人才。從人才服務的角度看,孫瀠海緊緊抓住用人方的需求,在人才服務的同時,還開展廣泛的媒體間合作,其合作的美國環(huán)球新聞集團與全球100多個國家和地區(qū)的42,000家媒體有著良好的合作關系,廣泛的宣傳為用人方提供了一個絕佳的信息發(fā)布和自身宣傳場所,這一亮點定能為平臺的進一步發(fā)展帶來意想不到的驚喜。
兩年前,《紐約時報》專欄作家托馬斯•弗里德曼向人們宣布了他的新發(fā)現(xiàn):世界是平的;一年前,北京奧運會上劉歡與莎拉布萊曼一首親和柔美的《我和你》用最簡單的旋律詮釋了世界大同的美好愿景;今天,孫瀠海一手打造的中國外籍教育招聘網(wǎng)依托互聯(lián)網(wǎng)線上業(yè)務的開展讓人們真切感受到“天涯若比鄰”的美妙,也讓各國人才之間的有效流通成為可能,演繹出一個“國際人才交流天塹變通途”的華麗轉身。
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