金融危機下，為中國美容業注入新的活力
——訪云南君尚科技有限公司總經理畢宏波
“愛美之心，人皆有之。美容是這個時代的剛性需求，我們要做的是把這樣的剛性需求轉化為購買力和消費力�！北M管金融危機對各個行業都帶來了影響，但云南君尚科技有限公司總經理畢宏波認為只要抓住消費心理，把特色服務和專業化服務帶給消費者，那么2009年公司的銷售業績、消費者的滿意度仍然會提升。
畢宏波告訴記者，君尚科技公司成立只有幾年，但公司的研發生產和營銷都起點高，公司董事長張翼等決策人針對云南“植物王國”這一優勢，結合現代生物高科技技術，所研發的“君尚花語”系列植物精油，為中國美容業注入了新的活力。同時，君尚科技也在致力將企業打造成業內著名的專業植物提取和研發、技術提供、專利轉讓管理公司。
創業，選擇既有資源又要有未來
記者：當初是如何想到開發植物精油類產品的？
畢宏波：云南擁有得天獨厚的植物資源，且植物精油被譽為液體黃金，它的價值與美感在于稀有與珍貴，然而卻少了如黃金般的俗氣，又多了大自然賦予的能量。其純天然不含化學成分的產品及原料，既不會損害我們賴以生存的自然環境，更保護了我們的身體不受化學成分的傷害，對敏感性的皮膚尤其有利。選擇具有未來發展潛力又不面臨資源枯竭的行業創業，這是我們從事精油研發，生產的初衷。
記者：君尚花語目前主要的銷售模式是什么？與合作伙伴如何實現共贏？
畢宏波：目前君尚的主要銷售模式采用傳統的招募代理商和加盟形式，公司針對專業線銷售各環節實際需求設計出科學合理的產品配套及精簡機制，取消中間代理環節，把利益直接返還給終端客戶，以保證加盟商獲取更多的豐厚利潤。靈活的配送機制、超值、實惠的消費獎勵、穩定的產品質量、完善的售后服務、專業的手法培訓留住更多老顧客；周期性、不定期的有效促銷方案和活動吸引新顧客。
君尚花語在專業線運作注重整合業內資源，強強聯手打造頂極的宣傳、培訓、資源共享體系，提升君尚花語品牌售后增值服務。公司的優秀客戶代表、專業美導對加盟商實行保姆級全方位服務。我們致力于精油專業知識的普及、人性化產品的應用與推廣，不斷創新，力求打造植物精油的巔峰品牌，實現我們與合作伙伴的共贏。
危機中精油市場一派繁榮
記者：目前經濟下滑對貴公司有怎樣的影響？
畢宏波：雖然在2008歐美等國家經濟危機之下世界很多國家的許多行業都呈現出明顯的增速下降甚至是衰退，中國也沒有例外，但就精油行業、或者具體到專業從事精油研發、生產的君尚公司而言可謂是一個另類。
從2008年危機出現到2009年初，精油行業慢慢調高了零售價，這是市場規范化、淘汰雜牌的過程，在這個過程中，部分在品牌、渠道、生產技術方面有缺陷的企業被淘汰出局，而君尚作為精油的專業生產企業，經過多年的研發、生產和銷售渠道等方面的經驗積累和沉淀，有著良好的應對危機的能力和基礎，更何況中國整體精油市場的發展還是十分穩定、健康的。
記者：請談談貴公司在目前經濟形勢下的危機與機遇？
畢宏波：目前我們為了應對金融危機或許會帶來的影響，在著手準備進行大量促銷的市場方案，我相信這也是其他精油企業的一項主要工作，這些工作的執行將讓精油市場顯示出一派繁榮景象表現。特別是自2008年起化妝品業內廣為關注的健康、天然理念的盛行，許多以植物為主打賣點的品牌開始涌現，國外的成熟香薰精油型護膚品也進入中國市場淘金，而君尚也在積極努力的向廣大消費者傳遞、普及精油專業知識的、人性化產品的應用與推廣，不斷創新。當前在中國市場有很多銷售的植物香薰精油護膚品牌一起創造出中國天然植物香薰精油的快速成長市場。
中國日化創造價值十分重要
記者：你如何看目前中國本土日化企業的發展？
畢宏波：目前，中國本土日化企業對行業判斷十分膚淺，很少有行業戰略性判斷。日化產業對于中國這樣一個人口大國來說，永遠是朝陽產業。但是，就是這樣一個非常淺顯的道理卻讓中國本土日化企業十分迷惑。甚至有人斷言，中國日化產業已經是一個夕陽產業。
中國日化產業市場規模與市場成長前景，中國日化信息中心張殿義理事長已經做了比較翔實闡釋：中國現在是全球第一大洗衣粉大國，第一大洗滌市場，全球第二大化妝品大國，中國日化市場已經成長為全球最大綜合性市場，中國日化市場規模早已經超過千億元人民幣，中國日化市場繼續以20%速度成長！中國市場規模不用懷疑，日化產業前景更是十分美好，中國消費者消費能力更是不用懷疑，中國有1.2億奢侈品消費人口，這個市場蛋糕預示著，中國市場很快就會成為全球最重要的日化產業基地！ 但是，中國本土日化企業能夠在其中扮演什么角色卻是十分令人疑惑的。
記者：那么，中國日化產業如何去把握自己的行業方向，如何在戰略上動搖跨國公司競爭地位？
畢宏波：應該是定位主流，創造價值十分重要。中國日化在行業上絕對不要回避主流的日化產業思潮與主流日化產業發展方向，我們看，聯合利華與美國寶潔在很多產業發展方向上是高度重合的，比如，洗發水，他們均追求主流方向；比如牙膏，雖然在產品訴求上有一定的差異化，但是在消費者定位上絕對也是高度重合的，但是，這絲毫不影響其作為全球性品牌的英雄本色，關鍵是博弈中如何創造性與消費者溝通。我們看國內日化企業在行業方向上的密室最主要是對消費者洞察與消費者理解上跟不上日化產業自身發展需要。通常是跨國公司發現了一個消費者關注方向，或者是國內同行發現了一個方向，其他本土日化企業就會一哄而起，跨國公司往往有很好的制度性體系作為保障，本土公司很難達到這樣高度，本土企業由于缺乏比較全面的維護系統，在雜牌大軍的攻擊下，很快就曇花一現！因此，中國本土日化企業要學會在消費者之中發現產業發展方向！
其次，借助國際巨頭產業研發思路尋找中國化的日化產業發展方向。在這一點上國內日化企業還是有比較好的表現，但是由于制度體系的缺陷，比較好的行業判斷往往很難成就比較好的結果！我們看國內百貨線日化產品幾乎是跟隨跨國公司最緊密的一個群體，但是，真正對其產生巨大威脅的企業并不多，相反，中國本土日化企業往往是自己打敗自己居多，因此，中國本土日化企業競爭可能更需要在體制上實現突破，不斷創造超越對手的市場機會與市場手段。
記者：你能否談談君尚公司未來的發展規劃？
畢宏波：未來幾年，將是云南君尚把握機遇以實現公司躍進式發展的關鍵階段。通過對市場前景的深入分析，我們認為：公司產品項目具有明顯的競爭優勢，市場需求空間和發展均較為廣闊，同時，隨著醫療缺陷矛盾的激化和公眾保健意識、護理意識的增長，日化護理市場的新需求、新產品、新技術將不斷涌現，從而形成了新的市場機遇。這一機遇也就是現在專家、學者定義的所謂“財富第五波”因此，君尚在公司發展方面，制定了“固本培元，創新進取”的發展戰略。
所謂“固本培元”指的是依托公司現有產品原料基地和外資合作優勢，逐步將“君尚花語”系列產品培養成公司的主營利潤增長點，使之成為支持公司生存和發展的基石。
所謂“創新進取”指的是利用公司現有產品、原料和技術配方，根據市場需求不斷擴充產品線，同時本著有效整合企業間資源以求共同發展的原則，積極尋求以云南植物系列產品為核心產品的生產、銷售企業間經濟合作，充分利用企業自身技術優勢，結合云南區域資源優勢迅速集成一批跨產品態的、以云南天然植物提取為產品核心的中下游合作企業，迅速營造市場氛圍，以帶動公司主營項目的快速發展，同時提升君尚科技的企業地位和企業形象。
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