縱觀一些國際連鎖體系在培訓方面的成功,是對人的培訓,而很多連鎖企業只停留在產品知識與產品推銷的層面,而現代市場的競爭是需要更高素質的營業人才,因而需要建立一只能支持連鎖發展的訓練系統,像工廠生產一樣,生產出能符合企業發展,能幫助加盟商回收投資的人才。訓練的內容以操作性和作業的完整性為主,但一定要提高人才的素養和素質訓練。
在日益激烈的市場競爭中,一個商業連鎖一定不能忽視體系化建設,實現以質量為先的規;l展才能取得真正意義上的共贏和規模效應。最終發揮連鎖加盟的優勢。所以我個人認為,連鎖企業的標是店的數量,而本是加盟店的質量,而我們一定要有完善的系統來幫助加盟者,使加盟者在這個系統中贏利,提高加盟者對企業的滿意度和忠誠度,從而使連鎖企業進入良性規模發展。
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