2、您能分析一下，這些在屈臣氏賣得比較好的品牌/產(chǎn)品，或者是現(xiàn)在還能存活下去的品牌/產(chǎn)品，他們有怎樣的特性？
在屈臣氏賣得比較的品牌或是品類也比較多，我們可以拿一些品牌來說一下，比如歐萊雅、玉蘭油、妮維雅、美寶蓮、薇姿、美即、屈臣氏、飄柔、力士等品牌都是在屈臣氏熱賣的品牌，從各個(gè)品牌的定位和品牌特性上來看，都有很大的特色，定位和針對(duì)路線比較明確，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群也比較準(zhǔn)確，產(chǎn)品訴求上定位比較好，這樣很容易被消費(fèi)者接受，如產(chǎn)品訴求點(diǎn)上，薇姿就是藥妝，一看藥妝就是針對(duì)皮膚有問題的人使用，廣告語：健康•美麗肌膚的源泉，這樣就知道這個(gè)產(chǎn)品就是很健康的產(chǎn)品，而且用了之后安全、有效，變得更加美麗，各自都有自身的特色，從定位上抓住了消費(fèi)者的訴求點(diǎn)，這個(gè)也是各品牌唯一能生存下去的牌子，因?yàn)檎业搅藢儆谧约旱钠放贫ㄎ缓吐肪�走。
3、像瑪麗黛佳這種想要進(jìn)入屈臣氏的一些品牌，您覺得，他們最首要的條件是什么？
我覺得像瑪麗黛佳這個(gè)品牌要進(jìn)入屈臣氏最首要的條件就是關(guān)系，如果能把關(guān)系搞好，進(jìn)去就不是什么大問題，而且產(chǎn)品品質(zhì)要好，進(jìn)入屈臣氏的品牌都可以提升知名度和美譽(yù)度，同時(shí)，在某種程度上，都可以有銷量上升，為何瑪麗黛佳要進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)，可以借勢(shì)造勢(shì)把品牌發(fā)展壯大的地方。資料顯示，自從2006年瑪麗黛佳以一支睫毛膏橫掃彩妝界以來，瑪麗黛佳一直在默默潛行，專注走自己腳下的路，走到如今，在一定的程度上，能在市場上被認(rèn)可了。瑪麗黛佳目前和中國各區(qū)域市場龐大的專營店連鎖系統(tǒng)建立了緊密的合作關(guān)系，廣西惠之林、江蘇廣客隆、遼寧美程、常州締凡、上海歌詩瑪……，這些連鎖霸主都是瑪麗黛佳的直營客戶。這些成熟而又有知名度的化妝品連鎖系統(tǒng)都成為了瑪麗黛佳談屈臣氏的優(yōu)勢(shì)了，也是唯一能借勢(shì)聚勢(shì)的地方，當(dāng)瑪麗黛佳想要進(jìn)入屈臣氏這個(gè)連鎖系統(tǒng)的時(shí)候，對(duì)瑪麗黛佳在市場的知名度和美譽(yù)度就會(huì)更大，而慢慢被市場認(rèn)可，銷量會(huì)翻一翻。
4、您能預(yù)測一下，未來在屈臣氏會(huì)有哪些品牌/品類可以火起來，或是長久地活下去？為什么？
在目前的化妝品市場來看，在屈臣氏里面的品牌或是品類眾多，競爭非常激烈，對(duì)于屈臣氏哪個(gè)品牌或是品類做火起來的很難說，恐怕誰也很難預(yù)測到這個(gè)實(shí)際的問題，但是對(duì)于很多品牌進(jìn)駐屈臣氏這個(gè)系統(tǒng)來說，都在屈臣氏都取得了成功的銷售業(yè)績，借助了這個(gè)成熟又有影響力的系統(tǒng)上量，值得關(guān)注。一個(gè)品牌不能說從前到后都會(huì)很順利的發(fā)展活下去，也許今天你走運(yùn)，發(fā)展得很好，但是不一定你明天走得很好，如果在這個(gè)系統(tǒng)銷不好，不被市場認(rèn)可和消費(fèi)者接受，那就被淘汰出局，因?yàn)椋?dāng)今品牌層出不窮，競爭非常激烈，所以，品牌/品類都是根據(jù)市場的需求變化而變化的，需要不斷的創(chuàng)新，推出符合市場需求的產(chǎn)品，制定一套創(chuàng)新的模式，才能永遠(yuǎn)的走下去。
5、屈臣氏有著怎樣的天然優(yōu)勢(shì)，可以將一些在其他渠道行不通的品牌做火起來呢？
屈臣氏具有綜合性的核心競爭優(yōu)勢(shì)：1、歷史悠久；2、資金雄厚；3、規(guī)模龐大；4、品牌知名度高；5、強(qiáng)大的專業(yè)隊(duì)伍；6、科學(xué)的經(jīng)營管理模式；7、合理的模式定位；8、專業(yè)的服務(wù)和指導(dǎo)。
從化妝品行業(yè)市場的發(fā)展角度和現(xiàn)狀來看，屈臣氏在進(jìn)駐不同定位的品牌或是品類的時(shí)候，它具有很多的優(yōu)勢(shì)，而且可以把一些沒有影響力的品牌或是品類在店里面賣，把銷量翻一翻，為什么這樣說呢，借助屈臣氏的影響力和名氣，還有眾多的客流人氣拉動(dòng)，越多的人了解到，一傳十，十傳百……這樣傳下去，品牌的知名度和美譽(yù)度會(huì)提高很快，品牌就越來越受歡迎，而最終慢慢受影響和消費(fèi)者認(rèn)可，品牌銷量就很快提升上去。
6、相對(duì)于絲芙蘭、萬寧等這樣的全國性連鎖，屈臣氏在接受一個(gè)品牌進(jìn)店或者在管理品牌方面有些什么樣的不同策略？
對(duì)于絲芙蘭、萬寧、屈臣氏三者之間來說，他們的整體發(fā)展模式規(guī)劃和定位都所不一樣，最大的相同之處就是定位為化妝品連鎖專賣店，絲芙蘭以高端路線在走，專打名品名店，萬寧主要是廉價(jià)產(chǎn)品銷售為主，都有不同的定位優(yōu)勢(shì)和不同的營銷模式，而從屈臣氏的策略定位上來看的話，它走的是大眾路線定位，屈臣氏區(qū)別與前兩者的定位上，在品類的定位和品類結(jié)構(gòu)上、品類價(jià)格上等，屈臣氏主要面對(duì)大眾的定位就是中低價(jià)位定位為主，而且品類非常齊全，品類結(jié)構(gòu)管理上都非常得到位，還有專業(yè)的模式定位、專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、服務(wù)質(zhì)量好、促銷策略新穎、管理到位等等…..，這些策略都成為了屈臣氏主要區(qū)別于不同絲芙蘭、萬寧的地方，屈臣氏從接品牌或是品類到終端市場運(yùn)作起，作業(yè)流程比較細(xì)化，而且就是細(xì)節(jié)決定成功的地方，屈臣氏無論是從品類管理、專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)指導(dǎo)、微笑服務(wù)、歡送顧客、會(huì)員積分、促銷活動(dòng)、營銷手段、品類部門管理、還有人力管理上都下了很大的功夫，而且都是流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的在運(yùn)作，這些都成為屈臣氏運(yùn)作成功的原因之一，也是能區(qū)別于前兩者的地方。
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