最關(guān)鍵的是,各大網(wǎng)站活動(dòng)所拉動(dòng)的其他全價(jià)或非低價(jià)折扣產(chǎn)品的銷售收益巨大。去哪兒的返現(xiàn)金以及芒果網(wǎng)的返利等其實(shí)返還的都是等值旅游券,該類券指定只能在其網(wǎng)站上購(gòu)買旅游產(chǎn)品,這極大地拉動(dòng)了非打折類產(chǎn)品的銷量。
淘寶信息顯示,“5折再5折”活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)搶票限制每個(gè)ID限搶一張,所以同行者極大可能需全價(jià)購(gòu)買同航班機(jī)票,這等于拉動(dòng)了該代理商和涉及航空公司全價(jià)機(jī)票的直接收益。淘寶網(wǎng)朱先生坦言,去年年底“5折再5折”活動(dòng)當(dāng)天,售出了2.6萬(wàn)張機(jī)票,其中僅有4000張是特價(jià)票,巨大的拉動(dòng)效應(yīng)可見一斑。此外,在淘寶的“5折再5折”活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)上記者還發(fā)現(xiàn)了一些“貼身廣告”,這也是收益。
在線旅游商的危機(jī)
盡管此前攜程表示自身更具專業(yè)優(yōu)勢(shì),淘寶不足以構(gòu)成威脅。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,攜程此次推出“拼團(tuán)”促銷是臨時(shí)舉措,很明顯是為應(yīng)對(duì)淘寶,而且攜程事先做足保密工作,直到活動(dòng)開始的前一天還秘而不宣。而去哪兒也是選擇與淘寶同一天做搶票和秒殺活動(dòng),為的就是在時(shí)點(diǎn)上最大程度搶客戶。為了凸顯自己的競(jìng)爭(zhēng)力,去哪兒甚至深度分析了對(duì)手的各項(xiàng)策略以及自己“秒抽返現(xiàn)”的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。
“我們不得不承認(rèn),淘寶的活動(dòng)會(huì)分流走一批對(duì)價(jià)格敏感的客戶。”芒果網(wǎng)內(nèi)部人員坦言,攜程、藝龍和芒果的會(huì)員中大多是對(duì)服務(wù)敏感的商業(yè)客戶,但也有一批對(duì)價(jià)格敏感的大眾客戶,這些大眾客戶正是淘寶瞄準(zhǔn)的人群。
“最關(guān)鍵的還有支付方式。”華美首席知識(shí)專家趙煥焱指出,“5折再5折”活動(dòng)中有提示,要更好地確保獲得低價(jià)票,希望客人可以事先對(duì)支付寶進(jìn)行充值,對(duì)淘寶來(lái)說(shuō),獲得更多旅游客戶以及更加強(qiáng)大的支付寶黏性才是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),而當(dāng)使用黏性大到一定程度時(shí),一些客戶將可能不得不使用支付寶購(gòu)買機(jī)票,這才是攜程、藝龍長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看最頭痛的危機(jī)。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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