2.根據需要,適時調整組織結構。組織結構的調整和確立,是一項復雜的系統工程,除了應遵循的基本原則之外,還應當注意解決如下事項: (1)要提高企業領導的認識程度。實行電子商務將不可避免地涉及觀念、作風和習慣的轉變,涉及企業的業務流程、機構體制和職責的變革。因此要進行組織結構向適應電子商務所要求的調整轉變,必須首先實現企業領導的認識上的轉變,首先應該讓企業的經營者們轉變觀念、提高認識,增強他們實施電子商務的積極性和主動性,才可能讓其帶領整個企業實現轉變。
(2)實現組織結構扁平化,要分階段逐步進行。正因為組織結構關系到企業的根本,就必須認真對待。由“金字塔”型的組織結構向“扁平化”組織結構的轉變,涉及到企業的方方面面,要認真做好準備工作,進行廣泛的調查和仔細的研究,事先應進行系統設計。企業從一種組織結構向另一種組織結構的轉化,是以適應市場要求為前提的,由于市場變化大多是漸變式,總要經歷一段時間,因此組織結構的調整,也是漸變式的過程。漸變式的調整組織結構有兩個好處:一是這一調整是逐步的,是循序漸進的,每一調整都是局部的,就不會傷及企業的根本,能順利地實現積小變而成大變,對企業生產經營的沖擊作用不大。
二是各個企業都有自己與其他企業不同之處,即使在調整中充分吸取他人經驗,也可能出現失誤,而漸變式的調整中,一旦有所失誤,比較容易進行糾正,對生產經營的負面影響可以 降低。(3)實現組織結構扁平化,要遵循實事求是和適應需要的原則。實現組織結構的轉變,必須針對企業的實際需要,切忌心血來潮,不要追求時髦。企業的內部基礎是什么樣的水平,對應的就是什么樣的扁平程度,過于扁平,管理幅度過寬,企業內部的決策手段和水平以及內外信息傳遞與反饋的速度不夠快速,照樣不能適應反應;反過來,扁平化程度不足,管理幅度過窄,就不能充分發揮現有的人力資源和技術資源的作用,產生不必要的浪費。
3.以適應市場需求為目標,積極改進生產組織與管理。(1)要以適應市場需要為出發點,抓緊進行生產線“柔性化”。為適應市場需求的不斷變化,制造業的生產系統需要靈活的應變能力,要求生產系統能適應需求變化,迅速更換產品品種,并能保持生產過程的平穩過渡和正常運行。因此,制造業必須采用先進制造技術和高度柔性化設計,增強應變能力。
(2)要有計劃、按步驟地向敏捷制造邁進。制造業必須面對電子商務造成的現實,借助現代信息技術,利用電子商務平臺,通過內部網和外部網把企業內部與外部供應商、客戶有機地聯合,快速響應市場需求,迅速設計和制造出新的產品,不斷地改進原有產品,以滿足顧客不斷提高的需求,延長產品壽命周期。
(3)要全力縮短產品開發周期。為了保證產品的多樣化,制造業的產品研發工作量自然會顯著增加,因此,制造業應加大研發工作力度,增加研發投入。由于研發量的加大,工作中所需資源難以共享,為此,制造業應當積極推行并行工程。并行工程是指產品的設計和制造及其相關過程的多項任務交叉進行,其顯著功能就是縮短產品研發至投入市場的時間。
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