中國最大的民營企業(yè)家劉永行和劉永好兄弟,就深諳家族企業(yè)經(jīng)營的智慧,較早地實現(xiàn)了家族產(chǎn)業(yè)的“隔江而治”。在1995年,劉永行就向劉永好提出要明確新希望企業(yè)的產(chǎn)權(quán),每個人負(fù)責(zé)不同區(qū)域的業(yè)務(wù),不但可以充分發(fā)揮各自的管理優(yōu)勢,也避免了在集團(tuán)內(nèi)部因為兩兄弟的角力而造成資源的浪費。
從此,劉家兄弟實行了一人一半的分家制度:在幾小時內(nèi)就把資產(chǎn)按地域劃分清楚,大致以長江為界,一南一北,各13間工廠。雙方現(xiàn)有的管理人員自由選擇,兄弟倆的工廠共享技術(shù),以及“新希望”這個品牌。
同樣一個著名的例子,是香港的李錦記。這個在華人世界占有率第一的家族品牌,一度也經(jīng)歷了兄弟對公司發(fā)展目標(biāo)不一致而導(dǎo)致家族內(nèi)亂的波折,但在經(jīng)歷多次股份調(diào)整之后,整個集團(tuán)形成了由《李錦記家族憲法》和“李錦記家族委員會”為最高權(quán)力結(jié)構(gòu)的架構(gòu)。
在“家族永續(xù)”大于“企業(yè)永續(xù)”的訴求下,李錦記堅持家族控股,具有血緣關(guān)系的家族成員,才能持有公司股份;下一代無論男女,只要具有血緣關(guān)系,就具有股份繼承權(quán),其股份隨著代際延續(xù)而進(jìn)行不斷的調(diào)整;董事局一定要有非家族人士擔(dān)任獨立董事;集團(tuán)董事長必須是家族成員,CEO可以外聘。用家族憲法保證了醬料和保健品兩大業(yè)務(wù)的清晰劃分,又由此實現(xiàn)了家族利益和企業(yè)利益的最大化。
再者,家族企業(yè)的掌門人也要意識到,不是每個孩子都具備成功的基因。有的子女有很強的成功驅(qū)力,而另外一些可能則沒有。家族企業(yè)在制定接班計劃時,必須要意識到這些情況,并且據(jù)此慎重決定誰該接班。
比如,上文所說的成功實現(xiàn)了交接班的紅豆集團(tuán)、方太集團(tuán)和萬向集團(tuán),他們的創(chuàng)始人在決定將產(chǎn)業(yè)交由自己的獨生子打理之前,都經(jīng)歷了很長一段時間的觀察期和培養(yǎng)期。他們的第二代繼承人都受過高等教育(兩位有國外學(xué)歷),專業(yè)方向也與家族企業(yè)所在的行業(yè)相關(guān)。周海江讓周耀庭執(zhí)掌紅豆之前,曾兩次聘請職業(yè)經(jīng)理人,一再拖延周耀庭接班的時間,即是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度等于為家族企業(yè)“物色”到能勝任的接班人。
另外,以保時捷家族為例,保時捷家族在將財富從第一代轉(zhuǎn)向第二代時,將具有能力的子女都納入公司的經(jīng)營過程中來。其創(chuàng)始人費迪南德.保時捷在1931年成立了保時捷設(shè)計與研究公司。在二戰(zhàn)的末期,保時捷公司遷往奧地利。同時其子費利和其女路易斯.皮耶希( 已下嫁給皮耶希)都加入到公司的運營,他們都野心勃勃,費利酷愛設(shè)計,路易斯的營銷能力則是一流。1951年,當(dāng)創(chuàng)始人費迪南德去世時,兒子費利.保時捷接過了公司的經(jīng)營權(quán)。頗具設(shè)計天賦的他,將保時捷的設(shè)計精髓從賽車嫁接到普通車型上,大大拓展了保時捷的銷售。與此同時,路易斯.皮耶希繼續(xù)留在奧地利,打理保時捷公司的銷售和貿(mào)易,亦成為奧地利最大的私人貿(mào)易公司,兩人不同的優(yōu)勢都為公司的成功擴張打下了基礎(chǔ)。
第三,因為領(lǐng)導(dǎo)者往往要作出艱難的決定,所以,家族企業(yè)的繼承計劃應(yīng)被賦予高度的優(yōu)先性和透明度。如果在繼承者的過程中,缺乏透明的邊界,往往會導(dǎo)致內(nèi)部的紛爭,從而傷害企業(yè)的業(yè)務(wù)本身。
在這點上,家族企業(yè)可以效仿成熟的國際企業(yè)的做法,他們會采取各種人才儲備和選拔制度,既保證了企業(yè)管理所需的專業(yè)性,也為企業(yè)的長期發(fā)展提供平穩(wěn)的驅(qū)動力。曾經(jīng)履任寶潔公司CEO的雷富禮就將CEO繼任的重要性放在首位,其次才是公司治理和風(fēng)險管理。但他不是早早指定一個繼任CEO 的人選,而是選擇“相馬不如賽馬”。每月,他都會與20位左右的高潛力領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行細(xì)致的溝通,通過指導(dǎo)、考驗和委派更高的工作,不斷提升潛在CEO候選人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這不僅讓寶潔董事會有足夠多的選擇,也培養(yǎng)了公司未來重要的高管。
最后,如果需要從家族外聘請專業(yè)的管理者,除了需要考慮他(她)是否具有相關(guān)的行業(yè)經(jīng)歷和管理技巧之外,還要看應(yīng)聘者是否能理解、適應(yīng)創(chuàng)始人所賦予的企業(yè)內(nèi)部文化。因為,從管理人員的角度而言,家族企業(yè)和非家族企業(yè)的很大差別就是,彼此在文化上是否契合是最關(guān)鍵的的一點。畢竟,對于家族企業(yè)而言,家族和企業(yè)是分不開的。
但是,如要聘請到合適的專業(yè)經(jīng)理人,幫助公司適應(yīng)國際化擴張和產(chǎn)業(yè)升級的目標(biāo),也往往需要企業(yè)外專職獵頭的幫助,因為那個最適合的未來經(jīng)理人往往都在家族企業(yè)相關(guān)者的交際圈子之外。畢竟,選擇對了領(lǐng)導(dǎo)者,對企業(yè)的快速、平穩(wěn)發(fā)展的影響是立竿見影的。
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