最近，格林豪泰酒店管理集團(tuán)起訴江蘇鹽城市“格林之家商務(wù)酒店”，認(rèn)為其侵害了格林豪泰的注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)，最終法院依法判決格林豪泰酒店勝訴。但酒店業(yè)內(nèi)人士指出，由于相關(guān)法律法規(guī)不健全、中國(guó)地域遼闊造成品牌方企業(yè)維權(quán)成本高等原因，目前發(fā)展方興未艾、品牌聲譽(yù)日盛的連鎖酒店集團(tuán)今后將面臨漫長(zhǎng)而艱巨的品牌保衛(wèi)戰(zhàn)。
格林豪泰并非個(gè)案。事實(shí)上，連鎖酒店品牌“被山寨”的現(xiàn)象可謂屢見(jiàn)不鮮，星程、如家、漢庭等知名連鎖品牌均有相似遭遇。
比如，在網(wǎng)站上你只要鍵入“如家”，馬上會(huì)出現(xiàn)眾多的“如家旅館”、“如家客棧”等，而當(dāng)你撥通其電話時(shí)，才明白此“如家”非彼“如家”，不過(guò)是名字相同罷了。在北方某小城市，“山寨如家”酒店裝修風(fēng)格和條件設(shè)施與如家差不多，極易迷惑人，但一經(jīng)下榻入住，明眼人一下就能看出其是假冒。星程酒店集團(tuán)也在蘇州地區(qū)發(fā)現(xiàn)過(guò)“星程快捷酒店”，但經(jīng)查證這家酒店并未加盟過(guò)星程品牌。
星程酒店集團(tuán)CEO邵兵在接受記者采訪時(shí)對(duì)此現(xiàn)狀表示很無(wú)奈：連鎖酒店被山寨侵權(quán)折射出不少行業(yè)問(wèn)題，其中之一就是維權(quán)難。
法律專(zhuān)家指出，山寨方對(duì)品牌方必須在商標(biāo)和圖形標(biāo)識(shí)方面有相同或相似之處，且從事同業(yè)、存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，山寨方通過(guò)混淆公眾視聽(tīng)以獲利，品牌方才可以依法追究對(duì)方法律責(zé)任，要求賠償及停止侵害行為。但是，山寨酒店往往地處異地，尤其是不發(fā)達(dá)區(qū)域，給取證調(diào)查帶來(lái)不便和高昂成本。另外，商標(biāo)注冊(cè)有屬地原則，如果山寨酒店在當(dāng)?shù)匾矒屪⒘讼嗤墓久蜕虡?biāo)，真正的品牌擁有方對(duì)此也只能徒呼奈何。
邵兵表示，星程就曾遭遇此類(lèi)事件，從發(fā)現(xiàn)、取證、發(fā)律師函警告到訴訟是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要投入不少的時(shí)間、人力和經(jīng)濟(jì)成本，每項(xiàng)環(huán)節(jié)都有可能遇阻而被迫中止。
酒店業(yè)專(zhuān)家反映，此類(lèi)侵權(quán)糾紛是連鎖業(yè)普遍的問(wèn)題：服務(wù)業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低，連鎖酒店投資熱從經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)逐步蔓延至中檔酒店市場(chǎng)，領(lǐng)頭品牌易被“傍大款”、遭“真李鬼”，在知名品牌尚未覆蓋的三四線城市更易頻發(fā)。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，連鎖酒店在各地發(fā)展加盟店過(guò)程中也易造就另一種“偽山寨”。一部分與品牌方未能最終達(dá)成合作、或者提前中止合作協(xié)議的單體酒店往往成為“偽山寨”的重災(zāi)區(qū)。比如，原本安裝的CYE品牌酒店招牌、印有品牌LOGO的客用品難以短期內(nèi)被執(zhí)行取消，而冗長(zhǎng)的交涉時(shí)間、昂貴的異地執(zhí)行成本和訴訟費(fèi)用等都讓品牌方備感無(wú)奈，他們呼吁國(guó)家出臺(tái)更有效的行業(yè)法規(guī)來(lái)遏制此類(lèi)侵權(quán)風(fēng)氣的蔓延。
邵兵同時(shí)表示：“被山寨也可能是喜報(bào)，印證了品牌的價(jià)值，折射出酒店業(yè)品牌化趨勢(shì)。”
他說(shuō)，目前中檔酒店市場(chǎng)正處于崛起時(shí)代，尚未形成成熟的品牌化、連鎖化格局。作為國(guó)內(nèi)最大的中檔酒店集團(tuán)，星程被山寨從某種程度上而言說(shuō)明了星程的品牌價(jià)值獲得了市場(chǎng)越來(lái)越多的認(rèn)可，同時(shí)也表明中檔酒店市場(chǎng)品牌化是大勢(shì)所趨，凸現(xiàn)了三四星級(jí)單體酒店經(jīng)營(yíng)不善、盈收堪憂的問(wèn)題，正是因?yàn)槭艿礁叩投诉B鎖品牌的市場(chǎng)擠壓才急于搭上中檔品牌的順風(fēng)車(chē)。
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