近16年前的一天，筆者在加利福尼亞州舊金山的一個投資會議期間采訪了史蒂夫•喬布斯（Steve Jobs）。當時他正“失寵”于自己一手創辦的蘋果公司，他離開蘋果公司，收購并大力改組動畫電影制作公司皮克斯公司(PIXR)，擔任董事長和首席執行官。回想起來，我們可以概括：喬布斯把蘋果公司的科技經營方式帶到了皮克斯公司，后來又把皮克斯公司的電影市場推廣手段帶回了蘋果公司……
Shellie Karabell :皮克斯是世界上第一個，也是唯一的數字動畫工作室。顯然，動畫片《玩具總動員》是你第一次以及最大的努力。這個影片帶來源源不絕的回報。讓我們先談談迪斯尼發行該影片，以及皮克斯發行電影光盤，預計將造成什么樣的商業效應。
史蒂夫•喬布斯：我們的商業模式是：制作一部成功的動畫片，吸引5000萬到1億觀眾，希望這些觀眾真正喜歡影片，然后再圍繞影片創造一系列產品，包括家庭錄像帶、光盤、電影續集或家庭視像續集。這就是你今天看到的《玩具總動員》。
《玩具總動員》在美國非常成功。這是去年發行的最賣座的國產影片（編者注：1995）。我們打敗了《蝙蝠俠》和《阿波羅13號》這兩部影片。一個月前（編者注：1996年3月）影片在國際市場上發行。這部片子創下了迪斯尼在英國的最佳首演成績，也創下了迪斯尼有史以來第四佳的首演成績，現在影片已在全球發行。而迪斯尼剛剛宣布，他們打算把《玩具總動員》制作成今年圣誕節檔期的主打家庭影碟，從10月30日開始發售。影片賣座，我們非常期待影碟也暢銷。迪斯尼為影碟制定了很好的營銷方案。
此外，圍繞《玩具總動員》，我們已經制作了第一張光盤。光盤的開發和制作都在皮克斯完成。第一張光盤上個星期通過“華納迪斯尼互動”渠道發行；第二個光盤將在今年第四季發布；第三個光盤將在明年發布。此外，其它相關產品將陸續推出。因此，我們很快就會見到收益源源流入，明年都不會中斷。
Karabell: 鑒于你作為蘋果公司創始人的背景，圖像和計算機應該是你的長項。你對這個行業的未來怎么看？讓我們來看看蘋果，Silicon Graphics和微軟.. .. ..計算機行業似乎有兩大陣營。你對行業發展怎么看？
喬布斯：我對圖像感興趣的原因之一是它通俗易懂，人們不需要精通就能一目了然。
Macintosh是一個典型的例子，這是每一個外行人都能使用的計算機。因為圖像和接口的直觀，你不需要有其它計算機知識就能得心應手地操作。還有我們首創的激光打印機，這項技術在1985年是難以置信的。
你不需要理解激光打印理論，你只須知道自己需不需要這樣的打印效果。《玩具總動員》也是一樣，我們希望影片在全球推出后能吸引8000萬到1億觀眾，這些觀眾并不需要閱讀使用手冊，也不需要了解我們花了10年時間所研發和投資的新技術， 就能享受影片呈現的絕美效果。這就是我們希望得到的結果。當今技術日新月異，我相信將有越來越多的技術轉化成通俗易懂的工具。
Karabell: 我想這正是大眾所想要的，也正是互聯網吸引人之處：不需要精通計算機，便能從互聯網上獲取信息。
喬布斯：對。我認為這正是互聯網的潛力所在。我們今天還遠遠沒有開發這些潛力。用鍵盤輸入H-T-T-P- /-/ - w-w-w這樣的指令實在是費時費力。我的意思是，最好不需要鍵盤，代之以更便捷的方法，不過這可能還需要幾年時間才能開發出來。
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