漢王科技2011年營業(yè)收入5.33億元，同比下跌56.90%，凈利潤-4.97億元，下跌了665.06%。目前漢王科技的股價在13元左右徘徊，而在并不遙遠的2010年，它的股價曾高至175元。還曾有業(yè)內(nèi)人士估計它的股價會突破千元，現(xiàn)在看來是個笑話。
漢王股價在2年時間里跳水絕不是“其興也勃焉，其亡也忽焉”的偶發(fā)事件，董事長劉迎建有深厚的技術(shù)背景和行業(yè)積累，但對市場的誤判讓其屢屢踏錯戰(zhàn)略節(jié)拍。漢王的技術(shù)并不落后，核心產(chǎn)品電紙書進入市場也不晚，但卻始終不能突破固有模式。接連的戰(zhàn)略失誤讓漢王成為堅守“技術(shù)至上”信仰的“殉道者”。
技術(shù)VS客戶
漢王當(dāng)下的處境與創(chuàng)始人的背景密切相關(guān)。漢王總裁劉迎建屬于純技術(shù)出身，從部隊到大學(xué)直至中科院，他鉆研的是漢字識別技術(shù)，這也決定了他后來辦企業(yè)走的是“技工貿(mào)”模式。“先有技術(shù)，再找市場應(yīng)用”的思維模式影響著劉迎建和漢王，其公司章程第十二條經(jīng)營宗旨是“在核心技術(shù)領(lǐng)域保持持續(xù)的創(chuàng)新能力，強化公司在主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢，加快公司經(jīng)營戰(zhàn)略的實施步伐，將公司發(fā)展成為國際著名智能人機交互技術(shù)提供商與服務(wù)商。”
即使2010年，漢王在發(fā)布其平板電腦TouchPad時仍然強調(diào)“擁有多項國際領(lǐng)先技術(shù)”。雖然當(dāng)天在發(fā)布會上敲碎了一個冰蘋果，向全世界宣布自己對抗蘋果的決心和信心，但仍然沒能挽住其股價的頹勢。
強調(diào)技術(shù)領(lǐng)先的邏輯讓企業(yè)在一定程度上忽略了客戶的需求，短缺經(jīng)濟時代因為競爭對手少，這種思維還有市場，在今天則可能導(dǎo)致企業(yè)的失敗。與此相對，以“顧客體驗至上”為宗旨的蘋果，則把技術(shù)作為實現(xiàn)目標(biāo)的一種手段而不是目標(biāo)。也許最終是客戶決定企業(yè)的成敗，他們用手里的錢投票行使自己的權(quán)利。
封閉VS開放
有兩個問題始終困擾著漢王，平臺的開放和內(nèi)容的開放。
平臺開放方面蘋果算是成功的例子。它提供給個人或者大型公司發(fā)售自己開發(fā)出的軟件的應(yīng)用軟件商店（app store）。應(yīng)用開發(fā)者成了蘋果公司的一部分，提供應(yīng)用的同時共同盈利，形成了一種共生模式。
漢王科技好像一直沒有類似“開放”的打算。在外人看來，它還是一家醉心于不斷提高自身技術(shù)水平的公司。
除了平臺之外，內(nèi)容開放也是個問題。在電紙書方面，漢王的競爭對手也是行業(yè)前輩的亞馬遜，則依靠網(wǎng)上書店完全開放內(nèi)容源，作者可以在平臺上寫作，而網(wǎng)站讓內(nèi)容與讀者對接產(chǎn)生收益。不可否認，內(nèi)容開放成了亞馬遜的“長青之源”。2011年5月19日，亞馬遜宣布該網(wǎng)站Kindle電子書的銷售額超過了所有紙質(zhì)書。
而靠電紙書鵲起的漢王在內(nèi)容方面則缺乏應(yīng)有的開放態(tài)度。當(dāng)意識到電子閱讀的核心競爭力體現(xiàn)在對“內(nèi)容源”的把握，而非技術(shù)先進之后，漢王也試圖模仿亞馬遜的模式。但當(dāng)漢王把原來定位高端“禮品”的電紙書硬件價格降下來的時候，盛大等其他電子書品牌也緊隨其后，致使?jié)h王下降之后的價格完全沒有優(yōu)勢，市場份額反而越來越小。更為致命的是，漢王沒有找有實力的內(nèi)容提供商合作，而是以“漢王書城”自行搜羅所需要的內(nèi)容資源。同時，它始終把內(nèi)容作為硬件的附屬品進行銷售，因此也無從建立亞馬遜連接作者與讀者橋梁的商業(yè)模式。硬件銷售的利潤大幅下滑，而漢王書城卻沒有賺到錢，可謂“丟了夫人又折兵”。
從封閉轉(zhuǎn)向開放是市場趨勢所在。目前的大趨勢是提供平臺，與第三方應(yīng)用開發(fā)商形成有效互動的良性產(chǎn)業(yè)鏈。
創(chuàng)新VS保守
漢王的成長來自于不斷謀求創(chuàng)新，但當(dāng)漢王找到電紙書這個賺錢的產(chǎn)品時，孤注一擲，把人力物力都放在了電紙書這一個“籃子”里，隨著創(chuàng)新架構(gòu)的收縮，風(fēng)險卻在不斷加大，正是這個戰(zhàn)略收縮為漢王敗局埋下了禍根。
意識到僅僅靠手寫識別技術(shù)拓展市場空間有限后，漢王加緊研發(fā)指紋識別、語音識別等技術(shù)，曾同時上馬43個項目—手寫筆、文本王、名片通。漢王甚至還開展了網(wǎng)絡(luò)電話項目—“家家易”電話。
不斷在創(chuàng)新路上的探索終于有了回報， 2008年，在亞馬遜和索尼的啟示下，劉迎建將產(chǎn)品研發(fā)的重心轉(zhuǎn)移到電紙書上。隨著電紙書產(chǎn)品上市，迅速讓漢王的收入從2億元變成了2010年的12億元。相關(guān)資料顯示，電紙書的產(chǎn)品銷量在漢王2010年度營收占比超過75%。
局外人不難看出，找到“救命稻草”電紙書之后的漢王仿佛停下了在創(chuàng)新路上探索的腳步。為了全力拓展電紙書業(yè)務(wù)—僅2010年上半年，漢王研發(fā)中心就增加了近千人。漢王還把原本同時開展的一些業(yè)務(wù)或叫停或收縮，公司資源集中引向電紙書業(yè)務(wù)。
硬件的競爭非常激烈，電紙書的毛利率從漢王上市之后就逐漸走出了高利時代，很快從接近40%下降到不足10%。據(jù)IDC發(fā)布的“2011年中國電子閱讀器市場最新研究結(jié)果”顯示，漢王科技2011年市場份額達到59%，與其2010年度的市場份額80%相比縮水顯著。銷售收入也由2010年的9.3億下滑至2011年的2.33億，這成了漢王公司業(yè)績虧損的主要原因。
由于缺乏保護創(chuàng)新的機制，當(dāng)電紙書江河日下時，漢王拿不出給力的新產(chǎn)品。因此，漢王并沒有實現(xiàn)公司章程中強調(diào)的“持續(xù)的創(chuàng)新”。漢王在電子閱讀器方面的創(chuàng)新讓自己贏利，沒有保持持續(xù)創(chuàng)新的勢頭讓企業(yè)走了下坡路。
如果漢王能始終堅持客戶為中心、平臺開放并持續(xù)創(chuàng)新或許不會走到當(dāng)下田地。
想認識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
